微管理——激励的学问目录
目录(共84章)
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第1章 序言1
第2章 序言2
第3章 让员工看得见工作回报
第4章 了解员工的主导需求，适时予以满足
第5章 管理者要做好激励效应的示范
第6章 将公司目标内化为员工目标
第7章 与员工建立绩效合作关系
第8章 必须打破员工的免责心理
第9章 灌输为自己工作的职业观念
第10章 让员工感觉收获与付出成正比
第11章 充分授权，培养员工的担当精神
第12章 奖惩不到位，不如不奖惩
第13章 别让绩效目标遥不可及
第14章 绩效标准必须量化和细化
第15章 用绩效标杆激活员工热情
第16章 不要一次性让员工获得满足
第17章 对员工的需求进行合理的引导
第18章 奖赏不能毫无节制、过度泛滥
第19章 让员工认同绩效考核结果
第20章 你要照顾好20%的员工
第21章 做好短期激励与长期激励的平衡
第22章 根据管理情境选择激励时机
第23章 做好过程激励的节点设计
第24章 别让迟到的激励冷却了员工的心
第25章 根据员工需求适时给予激励
第26章 在员工表现良好时即时给予奖励
第27章 及时帮助员工也是一种激励
第28章 员工的努力一样值得激励
第29章 当奖不奖即为惩，当惩不惩即为奖
第30章 让奖惩满足员工对公正的需求
第31章 引入“鲶鱼”，激发团队活力
第32章 通过内部竞赛促进有序竞争
第33章 信任是给予员工最好的激励
第34章 技巧性地发放奖金
第35章 创造性地营造心理危机感
第36章 让员工学会自我奖惩
第37章 设计超级目标，化解竞争冲突
第38章 设计因人而宜的弹性激励机制
第39章 妥善处理员工的抱怨
第40章 发挥职业导师的教练作用
第41章 不要忽略过程绩效沟通
第42章 最佳的任务完成时间是昨天
第43章 惩罚只是手段，教育才是目的
第44章 刚柔相济，把奖惩有效结合
第45章 沃尔玛的沟通激励之道
第46章 重在唤起员工的责任心和羞耻心
第47章 鼓励员工自我反省，不断成长
第48章 物质奖惩论功劳不论苦劳
第49章 设计具有吸引力的绩效薪酬
第50章 打破薪酬与职位的对应关系
第51章 多劳多得，拉开员工的收入差距
第52章 对突出的贡献必须给予重奖
第53章 不要为了一时的业绩违背规则
第54章 设置团体奖，提升员工的协作精神
第55章 巧设福利，促进“人心向齐”
第56章 让每个人都成为责、权、利的中心
第57章 精神奖惩论心不论绩
第58章 让员工认识到自己的重要性
第59章 不要打击员工的工作热情
第60章 情感是最有效的激励手段
第61章 把表扬的话说到对方心里去
第62章 主动关心身边的人
第63章 不要让员工进入舒适区
第64章 你爱他，就要多打磨他
第65章 给予头衔和名号，提升员工存在感
第66章 有奖无惩，导致投机主义
第67章 惩罚必须抓住员工的避害心理
第68章 “姑息”问题就是制造混乱
第69章 要做到奖惩制度面前，没有特例
第70章 惩罚员工要适度，避免过犹不及
第71章 惩罚有原则，但也要允许犯错误
第72章 惩罚员工过后，别忘给甜头
第73章 惩罚时不能让管理者的责任下沉
第74章 既然法不责众，就要杀一儆百
第75章 不要让你的员工成为庸才
第76章 用挑战性工作激发员工动力
第77章 为他们树立一个竞争对手
第78章 学会激发员工的创新精神
第79章 丰富工作内容，激发工作热情
第80章 用轮岗管理培养多面手
第81章 学学戴尔的双主管制
第82章 升职不当就是最糟糕的奖励
第83章 善于给员工提供学习与深造的机会
第84章 后记