书城管理微管理——激励的学问
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第34章 技巧性地发放奖金

奖金是企业对员工工作的肯定,这样的物质吸引对员工具有很好的激励效果,公司应该多用发放奖金这种激励形式,不过发放奖金也要有技巧。

5.1最大化地发挥出奖金的激励作用

奖金对员工的激励性不言而喻。可实际中,管理者给员工发了奖金,效果却不理想,员工并不因此而兴奋,甚至会引发离职,作为企业的管理者此时不禁会有这样的疑问:“难道我发奖金发错了吗?”

让我们来看看日本麦当劳的做法。“每位成功的男人背后都有一位伟大的女人。”日本麦当劳汉堡店总裁藤田田非常懂得如何帮助员工塑造“伟大的女人”,从而使自己的员工成为“成功的男人”。

在奖金发放上,日本的麦当劳除了6月底和年底发放奖金外,每年4月,再加发一次奖金。这个月的奖金并不发给员工,而是发给员工的太太。先生们不能经手。员工把这奖金戏称为“太座奖金”。

把奖金发给员工的妻子,不仅是对员工妻子功劳的认可与肯定,更是对员工妻子的尊重,对员工家庭的关怀,当员工受到了这样的激励后,其工作积极性怎能不高?

作为企业的管理者,要学会用艺术的方式对员工进行奖赏,以加强激励的效果。

5.2案例:奖金发放也要讲究技巧

企业管理者要善于创新奖金发放的方式,使得每一次激励都能给员工带来新鲜感。其实奖金发放也是有技巧的,其发放方式的不同,激励效果是大不一样的。

年底将至,年终奖成为员工的一大期盼。一家饮料生产企业的总经理在对本公司一名业绩优异的销售人员发放年终奖金时,是这样进行的。

总经理把这名销售人员单独叫到办公室,对他说:“由于本年度你的工作业绩突出,公司决定奖励你5万元!”这名销售人员听后非常高兴,谢过总经理后便要往外走。

“稍等,我问你个问题。今年一年,你总共在家陪妻子多少天?”总经理叫住了销售务员并向他问道。

“不超过15天。”销售员回答道。

总经理听后接着对他说:“这是1万元奖金,是奖给你妻子的,感谢她对你工作的支持。”然后接着又问道,“孩子多大了?你陪伴他的时间多吗?”

“儿子不到6岁,我没有抽出太多的时间陪他,对此我很自责。”销售员回答道。

总经理激动地又从抽屉里拿出1万元钱放在桌子上,说:“这是奖给你儿子的,告诉他,他有一个伟大的爸爸。”

销售员很是感动,正欲往外走,总经理又对他说:“你工作这么忙,估计也没时间回家陪伴父母吧?我想和你一块儿去拜见伯父、伯母,感谢他们为公司培养了如此优秀的人才,并代表公司送给他们1万元。”

销售员:“感谢公司对我的奖励,我今后一定会更加努力地工作!”

同样是8万元的奖金,不同的发放方式起到的作用是不同的。试想,如果该公司总经理直接告知这名销售员,鉴于他的优良表现,公司奖励他8万元,以资鼓励。这种方式与案例中的那种发放方式相比,起到的效果孰优孰劣呢?答案一目了然。

奖励除了带给员工物质上的满足外,若还能给员工留下难以磨灭的印象,无疑会强化奖励的激励作用。

5.3微管理:如何发好奖金

巧发奖金能让员工获得意外的惊喜,由此带来工作效率的提高。对此,企业管理者需拓宽思维,根据企业实际,推出灵活多样的激励方式。具体做法可参考如下内容。

(1)建立有效的奖金计划。一个成功有效的奖金计划要让员工清楚他完成多少任务会得到多少奖金,必须使员工相信自己的努力可以获得明确的报酬,同时用规章制度的方式固定下来会增加员工的信心。

(2)设计一套合理的评价体系,并让每个员工都知道评价方法和分配制度,有利于员工对考核结果的理解,确保奖金发放的公正性。

(3)改进奖金发放的方式。结合奖金类别、员工特性等因素,用艺术的方法进行奖金的发放,让员工感觉别有一番滋味。

微管理小窍门:

1.掌握奖金发放的时机。一般来说,“雪中送炭”较之“锦上添花”会让奖金的接受者更有感觉。

2.不要让奖金成为员工固定的期盼,否则就成了变相的工资,完全失去了奖金的激励作用。

5.4微思考:于细微处每天进步一点点

·奖金的发放标准是否严格依照绩效考核结果确定?

·在奖金发放的方式上,你是否有过创新?