书城管理微管理——激励的学问
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第23章 做好过程激励的节点设计

有效的激励机制是团队发展的推进器,当一项工作工期较长时,企业管理者应合理设计激励节点,据此点燃员工工作激情,从而确保工作目标的顺利达成。

3.1莫让奖励变得遥不可及

在企业管理中,有时会出现这样的现象:一项工作需要很多人突击很长时间才能完成,这时,作为一名管理者,如何让员工长时间的保持工作激情而不产生倦怠呢?

试想,公司计划开发一款新品,主管的领导如果一开始就说要大家大干三年,待项目结束后再给予一次性奖励,其结果极有可能是这样的:前期员工还有点兴奋劲,可后期人人都带着厌倦的情绪上阵,有些员工恐怕还会萌生离职的想法。

对此,企业管理者需将一项大的工作任务分解成若干阶段性的小任务,每完成一个阶段性的目标都给予员工相应的激励,以满足大家的成就感,消除员工的倦怠心理。

3.2案例:凭智慧战胜竞争对手

在管理实践中,我们做事之所以会半途而废,可能不是因为难度较大,而是觉得成功离我们太远了。

日本马拉松运动员山田本一曾两获世界冠军,他这样总结诀窍:

“每次比赛前,我都把比赛线路仔细看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行;第二个标志是一棵大树;第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。”

“比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,等到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。这样40多公里的赛程,就被我分解成这么几个阶段性目标予以轻松地跑完了。”

“起初,我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上,结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。”

山田本一通过阶段性的分解比赛赛程,将一个大的目标分解成若干个易于实现的小目标,在每完成一个小目标后,通过自我的激励,最终实现了总体目标。结合企业管理工作,管理者需根据任务的具体情况,在与领导及其下属员工协商一致的基础上,合理设置部分关键节点,然后依照考核结果,实施相应的激励。

3.3微管理:合理实施阶段性激励

除了待工作任务结束后,依据考核结果进行相应的奖惩外,企业管理者还需对工作周期相对较长的任务实施阶段性的激励,以激发团队成员的热情。对此,企业管理人员应做好如下三项工作。

(1)编制科学合理的项目工作计划。一个好的项目工作计划将保证项目目标的顺利完成。同样,项目工作计划是进行项目阶段考核的重要依据。

(2)根据员工工作能力和特长,合理分解工作任务,以此作为后续团队成员论功行赏的依据。

(3)依据工作任务的特点,设置考核周期,并对阶段性目标的完成程度进行考核。需要补充说明的是,阶段性目标的制定一定要贯彻目标管理的分项目标与总体目标一致的原则,包括时间指标、数量指标、质量指标、财务指标等,工程项目还应包括必要的安全指标。

(4)依据考核结果及设计的激励方案,对团队成员实施相应的奖惩。

微管理小窍门:

1.以工作任务或项目的自然周期为依据,设置激励节点。

2.将任务或项目按不同里程碑来设置激励节点。

3.4微思考:于细微处每天进步一点点

·当某项工作的开展是以项目制运作的方式进行时,你是否制订了完善的项目实施计划及其相应的激励方案?

·团队成员在执行项目工作任务时,能否以饱满的工作热情来达成整体项目目标?若积极性不高,其问题何在?