教练型上司目录
目录(共35章)
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第1章 教练型上司解析
第2章 教练型上司的3大转变
第3章 教练式辅导的4大步骤
第4章 本章小结
第5章 镜子——反映员工的心态、行为
第6章 催化剂——加速团队成长
第7章 钥匙——打开员工内心的改变之门
第8章 本章小结
第9章 聆听能力
第10章 发问能力
第11章 区分能力
第12章 回应能力
第13章 本章小结
第14章 要点以激励为纲
第15章 要点调整员工心态
第16章 要点因材施教，激发潜能
第17章 要点帮助员工学习
第18章 要点5达成团队目标和成果
第19章 本章小结
第20章 步骤确认目标
第21章 步骤厘清现实
第22章 步骤制定教练计划
第23章 步骤为教练活动进行前期筹备
第24章 步骤逐步实施教练计划
第25章 步骤活动回顾与绩效评估
第26章 本章小结
第27章 法宝心理测试
第28章 法宝身心语技术
第29章 法宝头脑风暴
第30章 法宝团队诊断
第31章 本章小结
第32章 教练风格、偏好对管理计划的影响
第33章 教练效果评估
第34章 本章小结
第35章 后记