书城管理教练型上司
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第8章 本章小结

教练型上司是一面会说话的镜子,要如实地反映员工当下的状态,要反映员工现在的位置,让他看到新的方向及更多的可能性。另外,教练型上司还应该引导员工针对其存在的问题进行自我完善。

教练型上司又是一种催化剂,作用就是加速团队成长。在这一角色里,教练型上司的首要任务是:“让你的团队努力前行,让你的团队成员不断发展和创新,而不是控制他们。”

良好的沟通就是一把打开员工心灵的钥匙,有了它,教练型上司就能够走进员工的心灵,知道员工最真实的想法和需要。从这个方面来说,教练型上司的角色更像是一把钥匙——打开员工内心改变之门的关键。