书城管理教练型上司
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第6章 催化剂——加速团队成长

本节要点

1.教练型上司是催化剂

2.催化剂的作用

3.掌握催化剂技能

杰克·韦尔奇说过:“CEO的首要任务是一手抓种子,一手拿化肥和水,让种子成长。让你的公司发展,让你身边的人不断发展和创新,而不是控制他们。”

在此要想有好的发展,不仅要找到好的团队,更重要的是要找到一个优秀的管理者来调动团队成员的积极性,培养他们、发展他们。毋庸置疑,如果一个企业拥有一批优秀伯乐的话,那么也一定会有一个强壮的团队。

管理之道,并不完全取决于管理者手下有多少精英,而是取决于管理者的管理方法和技巧,取决于管理者如何运用这些管理方法和技巧带领团队,让团队快速成长。

教练型上司就是这个加速团队成长的催化剂。

2.2.1 教练型上司是催化剂

为什么说教练型上司是催化剂,能够加速团队成长呢?

我们先来温习一下教练型上司的一些特点。

教练型上司不会直接告诉员工解决问题的答案,甚至有时连他自己都不知道答案,但是他却能一步步引导员工去寻找解决问题的答案;教练型上司不会把焦点放在员工过去的资历和经验上,只会关注员工现在正在做什么,经过改进提高,将来能做什么。

因此,根据以上特点,我们可以得出教练型上司需解决的核心问题。

从教练型上司的特点以及他在企业中的核心作用,我们可以得出以下结论:作为一名教练型上司,他独有的启发、指导员工学习、成长的特性,使教练型上司在团队中起着催化剂的作用,使身边的人掌握自我提高的技能,从而加速团队成长。

2.2.2 催化剂的作用

作为“催化剂”的教练型上司,在企业中发挥着重要的作用。

作用1:启发员工的思考能力。

作用2:提高员工解决问题的能力。

作用3:教给员工自我控制情绪的技能。

作用4:提升员工的分析能力。

作用5:启动员工的自我规划能力。

2.2.3 掌握催化剂技能

教练型上司的催化剂技能,在实际的管理工作中非常有效,运用范围也很广。作为一名教练型上司,假如想要让自己像催化剂一样帮助自己所带领的团队快速成长,可以通过以下6个途径实现。

关于教练型上司如何掌握以上催化剂技能的详细内容。

如何带领团队不断进步,如何锻炼团队使他们能够轻松超越对手,超越自我?对这个问题的讨论是一个教练型上司的必修之课。

假如你想成为一个优秀的教练型上司,假如你想打造一个优秀的团队,假如你想让自己的团队快速成长起来,就必须扮演好教练型上司作为催化剂的这种角色。

扮演好催化剂的角色,首要条件是必须了解员工的自我发展意愿,才能有的放矢地训练他们。

工具企业员工自我发展意愿调查表

案例讨论量体裁衣,制定培养计划

重庆某技术工程有限公司非常重视对员工综合素质的提高为了使企业团队快速成长,该公司的管理者不惜代价实施了一系列员工培养计划。

首先,他们请某专业测评机构,对员工的现有水平和工作状况做了综合评估。

结果表明,该公司员工整体水平较高,具有技术型和知识型特性;人员有较强的归属感和认同感;同时,公司员工的工作压力也非常大。

了解了情况后,公司在进行员工培养方案的设计时,确立了个人、团队和组织3个层面的职业生涯规划和开发原则,并研究了操作的可行性和步骤。

个人层面:引导员工加强自我认知;通过系列培训协助员工进行职业生涯规划,完善自我认知与个人管理技巧;引导员工寻找差距,弥补不足。

团队层面:确定每位员工在工作上的合作伙伴,组建员工互助小组;确立公司内部技术方向的导师制度,以研修的方式进行人才培养;建立公司内部的讲师制度;修订现有培训管理规定。

组织层面:成立专业的员工职业生涯规划管理小组;建设公司内部的信息网络平台;

建立公司“发展中心”、“评价中心”、“资源中心”等相关机构。

案例提示

员工能力各异,其发展路径自然也就不一样,但有一点相同的是,员工发展的路径不应该由员工自己“蹚”出来,而是应该由公司“铺设”好。一个教练型上司应该关注员工的理想,帮助他们找到适于自己发展的路径。因为只有能使员工不断进步的公司,才能够不断吸引人才,最终提升核心竞争力;只有能加速团队成长的管理者,才能算得上是一个合格的教练型上司;只有不断学习、不断进步的队伍,才是能够永远走在对手前面的队伍。

讨论题目

1.你认为案例中的员工培养计划在你的公司当中有可行性吗?为什么?

2.讨论一下你所知道的与案例相似的一些公司,他们在加速团队成长方面一般都采取什么措施?效果怎样?

思考

1.假如现在你是一家企业的人力资源部经理,面对一个综合素质薄弱的团队,你打算如何制定团队成长计划?在规定这个计划时你会考虑哪些重要因素?

2.设想一下,假如你现在只是一个企业的普通员工,你最希望企业在哪方面帮助自己成长?