卡耐基成功推销99方略目录
目录(共101章)
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第1章 作者序
第2章 推销是从被拒绝时开始
第3章 将推销的不可能化为可能
第4章 打破产品卖不出去的成见
第5章 推销的原动力
第6章 推销员的财富
第7章 为自己而工作
第8章 创造推销奇迹
第9章 塞翁失马焉知非福
第10章 对工作越有自信,越要谦虚
第11章 逃离恶友的魔掌
第12章 如何成为有最高推销额的推销员
第13章 超越经验老到的推销员
第14章 全神贯注地推销
第15章 运用弹性沟通术争取订单
第16章 运用“心象法则”
第17章 创造式市场拓展法
第18章 “不卖产品”而卖“梦”
第19章 广布信息网络
第20章 计划性的拜访
第21章 详细的记录,有助于工作的顺利开展
第22章 充分利用时间
第23章 根据艾特玛法则来开发推销力
第24章 善用电话——你也可以跟时间赛跑
第25章 婚丧喜庆是推销的好时机
第26章 让询问台的人员成为你的助手
第27章 让老年人成为你的得力助手
第28章 把黑色星期一变为愉快的一天
第29章 侵略性的计划进行法
第30章 推销导航器
第31章 掌握竞争对手的弱点
第32章 推销员叩关的第一步
第33章 精神抖擞地迈入大门
第34章 接触的成功与否,决定你的胜败
第35章 开场语
第36章 称呼姓氏可让客户产生亲切感
第37章 培养让客户信赖的独特气质
第38章 明朗有力地说话
第39章 注意外在的修饰
第40章 以“真诚”的“笑脸”打开顾客的心扉
第41章 礼多人不怪
第42章 推销员知识的源泉
第43章 推销员大唱爱情挽歌
第44章 开创自己的推销技术
第45章 掌握客户的心理
第46章 累积顾客信息
第47章 客户的邻居是下次客户的来源
第48章 设定路线,挨家拜访
第49章 熟练使用推销工具是最后制胜的关键
第50章 以DIY自制推销工具
第51章 以限定地区的巡回战法来击败敌人
第52章 同行访问可以创造佳绩
第53章 方言的妙用
第54章 推销要点的反复强调
第55章 避免解说过于详细
第56章 先声夺人
第57章 单刀直入
第58章 欲擒故纵
第59章 借着整理客户的鞋子了解其家庭状况
第60章 推定承诺法
第61章 “二者择一法”与“动作诉求法”的合作效应
第62章 与客户谈话的距离
第63章 听“话”的艺术
第64章 善辩不如善听
第65章 必要时不妨和他吵一架
第66章 让客户当场购买
第67章 以小孩为目标
第68章 抓紧顾客“心动”的时机
第69章 缩短拜访与推销的时间
第70章 研拟一套客户拒绝的言辞利器
第71章 如何抓住收场的高潮
第72章 告辞的技巧
第73章 使客户拥有期待与希望
第74章 以账款的回收作为推销的结束
第75章 售后服务的重要性
第76章 谢函决定将来
第77章 先松懈女性客户的戒心
第78章 以温暖的心来对待女性客户
第79章 参与推销
第80章 不受大家欢迎的女性客户,是推销的好对象
第81章 费心地想出与众不同的赞美
第82章 使女性客户产生优越感
第83章 广结嚼舌的女性有助于推销
第84章 获取女性集团领导者的认同
第85章 做一个女性欢迎的推销员
第86章 “厚脸皮”与“强迫性”
第87章 倾听女性关心的事
第88章 对女性采用“肌肤触摸法”
第89章 打动女子感性的心
第90章 利用家庭宴会
第91章 说服介意邻居眼光的主妇
第92章 制造热闹的气氛来攻略职业妇女的心
第93章 攻略商店老板娘的心
第94章 攻略富家太太的心
第95章 攻略农家太太的心
第96章 攻略教育妈妈的心
第97章 攻略职业妇女的心
第98章 攻略孩子们的心
第99章 女性客户攻略法
第100章 推销工作甘苦谈
第101章 以最大的努力面对工作的挑战