主管实用全书目录
目录(共27章)
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第1章 序言
第2章 主管的基本素质要求
第3章 新任主管的心理调适
第4章 独当一面以确定自己的位置归属
第5章 处理与下属关系的要诀：宽严有别
第6章 处理与同级关系的要诀：保持距离
第7章 处理与上司关系的要诀：赢得信任
第8章 中层主管的执行能力至关重要
第9章 重视细节是主管管理素质的体现
第10章 创新管理是对主管的更高要求
第11章 怎样通过集权加强管理
第12章 怎样通过授权提高成效
第13章 怎样通过激励鼓舞人心
第14章 怎样通过批评纠正错误
第15章 怎样打造一个强有力的团队
第16章 识人一定要准确无误
第17章 怎样选用最合适的人
第18章 招人用人要有针对性和目的性
第19章 怎样把人才用到刀刃上
第20章 怎样坚守住自己的位置
第21章 善于藏权才能发挥权力的效力
第22章 怎样赢得上司的赏识和晋升的机会
第23章 让日常管理井井有条
第24章 怎样实施员工培训
第25章 怎样化解矛盾、处理问题
第26章 避免陷入被动的管理漩涡
第27章 避免陷入只重过程不重结果的怪圈