推销人员手册目录
目录(共101章)
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第1章 序言
第2章 仪表是推销员要过的第一关
第3章 最好的装扮不是最华丽的而是最得体的
第4章 推销中别忘了带上你的微笑
第5章 会让你功亏一篑的卫生细节
第6章 举止有礼才能让客户认同
第7章 名片虽小不能小看
第8章 你不能忽略的约会礼仪
第9章 优秀推销员无不是一名优秀的倾听者
第10章 言谈是否有礼与业绩挂钩
第11章 买卖不成礼节在
第12章 怕丢面子就干不了推销
第13章 失败不算丢面子
第14章 顶尖的推销员是好脾气的推销员
第15章 健康的身体是推销员的本钱
第16章 不要背负客户的问题
第17章 寻找客户是你的第一项工作
第18章 别说客户不爱听的话
第19章 心里只能想着你的业绩
第20章 “初生牛犊”靠的是什么
第21章 修炼耐挫的好心态
第22章 自豪地说出你是推销员
第23章 推销员：没有困难哪有你
第24章 开始你的101次推销
第25章 推销时别忘了带上勇气
第26章 不自信就没有成功
第27章 推销员的字典里没有放弃
第28章 想到就要做到
第29章 挨家挨户推销而不是逃避
第30章 如火热情铸造伟大推销员
第31章 没有“想要”只有“一定要”
第32章 推销员要有个好记性
第33章 有人脉才有钱赚
第34章 老客户是一座金矿
第35章 关心客户就是为你的推销加码
第36章 每个客户背后都有250名客户
第37章 想客户所想才能搞好推销
第38章 先打动秘书小姐才能打动客户
第39章 广结善缘才能成功
第40章 推销电话，你不一定会打
第41章 设计一个独特的电话脚本
第42章 教你借电话约见客户
第43章 学会控制你的情绪
第44章 用电话与客户建立关系
第45章 排除拜访当中客户的消极态度
第46章 没有时间观念就没有业绩
第47章 约见客户不能出错的三个要点
第48章 辞别得体才能留下后路
第49章 帮你提高业绩的再访借口
第50章 完美的示范是最有力的语言
第51章 客户的需求就是业绩
第52章 教你应对客户的推托借口
第53章 让客户先“恋”上商品
第54章 做最吸引顾客的推销员
第55章 激发出客户的兴趣等于成功一半
第56章 局面越僵越要笑
第57章 “迷魂汤”要灌得恰到好处
第58章 必要时不妨把黑的说成白的
第59章 找到客户最关心的那个点
第60章 运用欲擒故纵战术抓住客户
第61章 重视每一个人才算得上优秀的推销员
第62章 没有诚信就做不了推销
第63章 客户的肢体语言会说话
第64章 对客户的抱怨持欢迎态度
第65章 没有准备就是准备失败
第66章 推销要用“勤”字诀
第67章 推销员应是业务知识精深的人
第68章 在推销中要始终把握主动权
第69章 接近顾客是不可忽略的细节
第70章 推销不必太苛求完美
第71章 为顾客着想就是为自己着想
第72章 找到你的准客户而不是假客户
第73章 一个老客户也不能丢
第74章 客户的信任就是你的业绩
第75章 有亲和力客户才会喜欢你
第76章 不要缺少一双发现客户的眼睛
第77章 因人制宜才能抓住客户
第78章 建立属于自己的客户名单
第79章 打造一个“顾客俱乐部”
第80章 客户的忠诚度意味着业绩
第81章 别让客户因为不满而流失
第82章 牢牢抓住成交的信号
第83章 别让“煮熟的鸭子”再飞走
第84章 你必须掌握的成交方法
第85章 在谈判中达成交易
第86章 成功成交应做好的六件事
第87章 提出成交要求的方法有讲究
第88章 选择让客户说“是”的话题
第89章 扩大痛苦来达成交易
第90章 四个神奇的成交技巧
第91章 贬低竞争对手对你毫无益处
第92章 急于求成只会起到反作用
第93章 推销也需要团队精神
第94章 服务不是浪费时间
第95章 别让赞美“走了调”
第96章 展示产品别犯忌
第97章 不注重肢体语言的配合就难以沟通
第98章 不学习就无法成为推销高手
第99章 没有明确的目标，计划就无法成功
第100章 售后服务别走入误区
第101章 主要参考资料