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目录(共16章)
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第1章 以百年企业的名义，不依赖能人(1)
第2章 以百年企业的名义，不依赖能人(2)
第3章 以百年企业的名义，不依赖能人(3)
第4章 百年企业的三大支柱(1)
第5章 百年企业的三大支柱(2)
第6章 R1【Result】：结果定义(1)
第7章 R1【Result】：结果定义(2)
第8章 R1【Result】：结果定义(3)
第9章 R2【Responsibility】：一对一责任(1)
第10章 R2【Responsibility】：一对一责任(2)
第11章 R3【Review】：检查与跟踪(1)
第12章 R3【Review】：检查与跟踪(2)
第13章 R4【Reward】：即时激励(1)
第14章 R4【Reward】：即时激励(2)
第15章 4R管理实例(1)
第16章 4R管理实例(2)