书城管理总经理必读的法家12大管人绝学
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第48章 4,形势不允许的时候别逞强

“法家语录” 惠子曰:“置猿于柙中,则与豚同。”故势不便,非所以逞能也。 ——《韩非子》

“译文” 惠施说:“把动作敏捷的猿猴放到笼子里,那它就和小猪一样了。”所以当形势不便的时候,是不应该逞强的。

“说古论今” 智者应当善于审时度势,在外界条件于己不利之时,不应妄动,这也就是《易经》所谓的“师左次”。 对此,韩非子也说过:“猿猴行动敏捷绝非家猪可比,而一旦将其关入笼中,却又与家猪无异,因为有了笼子的限制。” 领导人无论推行主张,或是发号施令,都要注意身边的情势。许多时候,每一个新的策略提出,必定会因为影响了某些方面的利益而受到牵制,得不到完全准确地施行。而这些牵制是必然存在的,不可能避免,领导人要明察,并想好对策。 有一次,明武宗朱厚照到南方巡视,提督江彬跟随在左右保驾护航。实际上,江彬早就有了谋反的野心,他身边都是身材魁伟、虎背熊腰的西北壮汉。 当时,兵部尚书乔宇看出了江彬要图谋不轨,立刻在江南地区挑选了一百多个矮小精悍的武林高手跟随在皇帝左右。 为了避免冲突,乔宇向江彬提出一个要求,即让江南拳师与西北壮汉进行比武。江彬骄横跋扈,自然答应了。但是,西北壮汉在与江南拳师较量的过程中屡战屡败,立刻少了嚣张的气焰,而江彬也收敛了自己的轻狂,篡位的企图也逐渐消退了。 在这里,乔宇让西北壮汉遭到失败,其高明之处在于:没有硬碰硬,而是通过比赛和较量的方式让江彬意识到自己的力量弱小,以微小的代价避免了更大的损失。 领导人没有强硬的手段,便没有权威;相反,只有霹雳手段而缺乏辨明时势的智慧,则会在关键时刻碰壁,最终功败垂成。 老子也曾说过:“勇于敢则杀,勇于不敢则活。”一个伟大的领袖并不一定时时刻刻都表现得那么耀眼,在形势危急的时候,适当地“委曲求全”一一对周围环境甚至下属妥协一一反而会有助于日后的成功,这才是真正的领袖之风。 领导者的威信,不是靠绝对权力,也与领导者自身的变通之策、情感沟通密切相关。采用哪种领导手腕,完全取决于眼前形势的变化。

凡是谦虚谨慎、联系群众、作风民主、体察下情、待人热情、和蔼可亲的管理者,一般都有较高的威信。相反,如果缺乏人情味,对下属和群众冷冰冰、麻木不仁,以“官”自居,靠“权势”压人,则很难得到人民的信任和爱戴,日久天长势必脱离群众,走向自我孤立。因此,管理者要具有人情味,这是一种品质、

涵养,一种境界。 三国时期的张飞生性脾气暴烈,动不动喝醉酒后打士兵,士兵们敢怒而不敢言。关羽败走麦城之后,被东吴所杀。张飞为替兄长报仇,凭借权力提出了不合理要求,限令军中三天以内置办白旗白甲,挂孝讨伐东吴。 当时,负责制造盔甲的两员大将范疆、张达因为期限太急,就向张飞乞求宽限几天,张飞不但不听,竟然把二人打得满口出血,并命令道:“一定要按期完成,若超过期限,就杀了你们示众。” 两个人知道这是根本不可能按期完成,于是商议:“与其他杀我们,不如我们杀了他。”最后,张飞在熟睡中被部下杀死。 张飞之所以被部下杀死,与他平时的高压、蛮横是分不开的,平常下属们就是“敢怒而不敢言”,更何况在他急切报仇之时? 掌权用势,最重要的是把握大局。除了依靠强势手腕统御下属外,领导人还要学会循循善诱,以温和、商讨的方式引导员工自动自发地做事,也是领导的真本事。

“用人之道” 对权力的运用,检验着领导人的智慧和韬略。不懂得运用权力统御下属,就不是称职的领导;反之,如果太仰仗这个,不管什么事都采取强硬手段来压制下属,口口声声说:“我说这么做就这么做”,不厌其烦地一再向人们显示自己的权力,则不能使下属信服。 把强制及使人服从的力量深藏不露,运用起来达到出神入化、灵活自如的程度,才是最聪明的方法。 如果领导用一种以上压下的态度对付下属,即使性格温顺的人也会引起反感。所以领导不能借助权力压人,靠本身的威信使人服从是重要的办法。尤其是在形势不允许的时候,懂得“以柔克刚”才是良策。

(1)没把握可以装糊涂 当领导,就意味着承担风险。成功了是功劳,失败了则是罪责,显然,光想成功而不想失败,未免太过于天真。所以,当形势不成熟、不允许的时候,领导人不妨装糊涂,别强出头。 这时候,领导人可以将事情放手交给下属处理,不加干涉。并且,要和下属建立一种默契,让下属明白,让他们承担责任,既有利于他们的发展,也对公司整体有利。同时领导的心里也应该明白,有时下属承担责任是为了挽回领导的面子,如果他们错了,可以区别对待,批评归批评,这时是不可大事糊涂的,否则就会失去人心。 总之,领导人在没有把握时,学会装糊涂是管理下属的一个技巧,关键在于装作不了解,而不是真正的糊涂。如果一个糊涂的领导身居高位,那实在是每个下属的不幸。对此,要竭力避免。

(2)掌握以柔克刚的技巧 在团队关系上,领导人与身边的人打交道,必须给自己留出回旋的余地,否则就是自掘坟墓。在此,不妨掌握以柔克刚的艺术,来化解硬碰硬的尴尬。 比如,在企业管理中,当下属产生抱怨时,领导人就可以安慰对方,然后倾听他的诉说,接着调查清楚事情的原委,进而采取有针对性的措施,就达到了以柔克刚的效果。这需要领导人善于放下身段主动与对方沟通,并且掌握各种柔的、软的、温和的方式与人交流和沟通,从而变被动为主动,达到后发制人的目的。