书城管理销售就是要搞定人
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第49章 拜访后需要注意的事项

1客户档案的建立。将你的访谈内容、拜访的时间、客户要求以及下一步计划,用书面形式记录下来并存档。

2根据客户的重要级别和时间紧急程度,建立不同等级的标准,为客户归类。

3制定再次拜访客户的频率和密度。

4针对客户的问题,制定出具体的销售打法,进行攻关。

四、成熟业务员拜访客户时,沟通中需要注意的要点

A拜访新老客户之前要提前约好,并遵照约定好的时间去拜访客户。

B介绍自己产品之前要和客户有比较好的电话沟通,初步了解客户的基本需求。

C每次为客户做公司或产品介绍都要提前做充分的准备,最好用PPT的形式向客户演示。

D再次提醒:我们不是单纯的推销者,我们的到访可以为客户提供增值服务。