书城管理争留术:用心留才必读的10个经卷
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第77章 挽留你的“左膀右臂”

管理者往往对一两位下属特别钟爱。如果有一天你手下的“左膀右臂”走进你的办公室,他一坐下便开口说道:“我决定辞职。”先别激动,别认为他背叛了你。一位人力资源领导认为:“作为一名管理者,在平日就应时常与下属沟通,了解他们的事业目标。”上司与下属的合作并不是婚姻关系。如果心爱下属的决定让你感到惊讶,这表示你得对他的辞职负一部分责任。此时你的第一反应就是想方设法要留住他。

2007年,小冯从一所专科院校毕业后进入一家新成立的广告公司任职。由于他扎实肯干,很快就成为了公司的业务骨干,并于2008年底升为公司策划部经理。尽管如此,冯经理对现有的薪水仍不满足。于是,冯经理向老板提出了加薪的要求。

老板回答道说“我对你的要求表示理解,也一定会慎重考虑的。”可一个月过去了依然未见老板有相应的举动。这时有朋友劝他:“你这么能干,不如辞职另谋高就。”冯经理下定辞职的决心,向老总呈交了辞职申请。

老总接到辞职申请后,笑着对他说:“小冯,既然你要走,我也不强求。不过,我想请你在走之前,替我找一位接任者,整个招聘工作都由你来负责。”冯经理不假思索地答应了。

在接下来的两个星期中,冯经理先在报纸和网站上刊登了招聘广告,然后亲自筛选应聘资料,再面试招人。而就在招聘的过程中,冯经理受到了极大的刺激:策划部经理的岗位,竟然吸引了众多工作经验丰富的本科生,甚至有硕士研究生前来应聘,而且他们对待遇的期望值也非常保守。问及原因时,他们很自然地说:“对于这个职位来说,这就是正常的市场行情啊!”

经历此事后的冯经理渐渐意识到自己资历不深、学历不高,凭什么提额外要求呢?还是踏踏实实地把自己的本职工作做好吧!经过慎重考虑后,他在向老总汇报招聘结果时,满怀歉意地说:“老总,我觉得自己还是比较适合这个岗位,我还是收回辞职报告吧!”老总欣然应允。

临走时,老总鼓励他说:“公司成立不久,现在仍处于创业时期,一时还难以给大家涨工资,等情况好转,公司一定不会亏待大家的。”听罢此言,冯经理连连点头。

2009年,这家公司进入快速发展期,经济效益相当可观,所有员工的薪水都翻了一番。由于工作努力、业绩突出,冯经理也由策划部经理升迁为公司副总经理。

实际上,这家公司的老总是个惜才爱才的“伯乐”。面对得力干将的辞职请求,他没有意气用事,而是导演了一场“醉翁之意不在酒”的好戏,巧妙地挽留了一位优秀人才。

企业管理者经常遇到这样的情况,由于种种原因,某些核心员工或技术骨干打算跳槽。这些曾经的“左膀右臂”一旦加盟其他企业,将是一种巨大损失。这时,作为一名优秀管理者,可以采取以下两种办法进行挽留。

——考虑加薪

面对离去的下属,首先要冷静下来,心平气和地与他交换想法,试着找出他辞职的原因。如果对方是为了多赚钱而他又是个不可多得的人才的话,可以考虑加薪。不过,这种方式的加薪有一定负面影响,这等于摆明了告诉其他员工:如果想加薪,就告诉领导“有家公司愿意出更高的薪水雇用我”。这样一来,公司既有的人事管理及评估制度都将遭到破坏。

——说明公司未来的发展潜力

调查研究表明,薪水的高低并不决定员工跳槽的主要因素,许多人重视升迁机会及公司的发展。这时候,部门主管或经理在挽留急欲离去的“左膀右臂”时,可恰当地说明公司未来的发展潜力,并客观理性地为他描绘出升迁的前景。