书城管理营销九略
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第13章 序

永远把客户放在上帝的位置上,常常给他们带来惊喜。这样,你带给他们的不仅是满意,更是喜悦!如果你能做到这一点,那么,你就能在市场竞争中取得成功,在营销搏击中立于不败之地!