书城管理用人中的心理学
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第74章 《黑炮事件》中的教训

精通矿务专显的外语人才赵书信,去外地出差时遗失了一枚黑炮棋子。他觉得一副象棋少了一子很可惜,便打电报给棋友请他找回。这虽然有点小题大作,但却意想不到竟会惊动公安局立案侦察。一番周折,不仅使赵书信蒙受了不应有的委屈,还使工厂造成了巨大的经济损失。这就是电影《黑炮事件》的中心内容。

赵书信为什么被立案侦察,电影主要归结于“左”的思想影响比较深的党委副书记周玉珍,这是有道理的。但是,形成这些“左”的观念,与她的思维方式有一定关系。她用一般的思路来分析赵书信拍电报要棋子这件事,认为一个棋子值几个钱,赵工程师这么精明的人,值得发电报、再用包裹寄一个棋子吗?为此推出结论:其中必有问题。

这位副书记的错误,就在于不了解知识分子的心理特点。心理学认为,人的个性千差万别,各人各样。知识分子的心理特点更是个性鲜明。人们不难发现,在知识分子中,性格最沉闷的有,最开朗的也有;在服饰方面,最讲究的有,最随便的也有,而且往往爱走两端,做出一些为常人所不理解的事情来。据说陈景润在商店里买东西,别人少给他一角钱,他花了一角多钱坐汽车去要了回来。这在别人看来似乎不可思议,但对陈景润来讲却是理所当然,合情合理的事情。赵书信用发电报、邮包裹的办法要回一个象棋子,别人看起来有点不可思议,但他也觉得是理所当然的事情。

导致《黑炮事件》的发生,还在于党委副书记和党委书记的落后心态。他们两个人,与赵书信共事多年,对他的为人心中是了解的。但是,受“左”的思想的影响,个人主义思想抬头,认为赵书信如果真有间题,党委岂不要负责任,为此,“有枣无枣三杆子”,宁愿牺牲他人,也先保住自己。在他们看来,“谁也没有给他下结论,侦察是为了把事情搞清楚,是向党、向赵书信负责”。这种心态,使他们心安理得地把赵书信闲置起来。

《黑炮事件》中值得吸取的教训是很多的。但从用人的角度来看,特别要了解人的不同心理特征,了解人的性格、气质的多样性。对一些知识分子干部,不能简单的用一般的常规来解释他们的行为,当然也不能用知识分子的一般特点去管理其他人员。总之,对人的使用管理应强调从实际情况出发,实事求是,切忌简单化,否则,就难免发生象《黑炮事件》这样的事情来。