书城成功励志现实生活中要懂的人脉操纵术
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第59章 增强人脉经营的智慧

人脉其实就是一种社会资本,是一个人通往财富、成功的入门票。一百多年前,胡雪岩因为擅于经营人脉,而得以从一个倒夜壶的小差,翻身成为清朝的红顶商人。一百多年后的今天,再来检视政界商界成功人物的成长轨迹,依然是因为拥有一本雄厚的“人脉存折”,才有之后的辉煌的“成就存折”。

人脉资源不仅需要大力开发,更重要的是需要耐心经营,细心维护。人脉资源的经营模式,体现了一个人经营人脉的智慧。

(1)大数法则

全世界的人那么多,有 60 多亿人口,哪些人可以作为自己的人脉关系呢?许多人都会提出这个问题。

首先,你必须有一个目标定位,然后决定找哪些类型的人,当这些都确定之后,就找一个简单的方法并贯彻始终。这个方法不是别的,就是使用“大数法则”。什么是大数法则?大数法则又称“大数定律”或“平均法则”,是概率论的主要法则之一。大数法则的精神实质在于观察的数量越大,预期损失率结果越稳定,所以,大数法则是保险精算中确定费率的主要原则。

把大数法则用在人脉关系上,就是借用这个原则的精神实质:你结识的人数越多,预期成为你的朋友或至交的人数占你所结识的总人数的比例越稳定。所以,在概率确定的情况下,你要做的工作就是结识更多的人,广泛地收集人脉信息,有效地运用大数法则来推断分析,评估你的人脉关系的进展以及存在的问题,从而制订相应的对策,不断改进方法、广结人缘。

法国亿而富机油前总裁,每年总要立下心愿,与 1000 人交换名片,并跟其中的 200 人联络,而且还要与其中的 50 人成为朋友。他遵循的就是大数法则。谁是你事业上的贵人?答案是每个人都有可能成为你的贵人,贵人就在身边,关键是你要有人脉资源经营的意识,时刻用心寻找,用心经营。

人脉资源经营法则的第一点启示是:要成大事,先要会做人;而会做人,即是善于在交往中积累人脉资源。若能做到圆通有术,进退自如,上不得罪于达官贵人,下不失信于平民百姓,中不招妒于同行朋友,张弛有度,人脉大树自然会枝繁叶茂。胡雪岩就是这样一个人,因此在晚清混乱的局势中能站稳脚跟,在商业上红极一时。纵观胡雪岩的一生,其成功之处可归结在为人处世上,他能在乱世之中方圆皆用、刚柔并施,懂得如何管理人脉资源,并利用它为自己的商业铺路。

(2)二八原理

企业经营管理中有一个著名的“二八”理论,通常的意义是说,在企业中 20%的产品在创造着企业 80%的利润,20%的顾客为企业带来80%的收入,20%的骨干在创造着 80%的财富,80%的质量瑕疵是由20%的原因造成的等。二八原理告诉我们,要抓住那些决定事物命运和本质的关键的少数。

经营人脉资源也是如此。也许,对你一生的前途命运起重大影响和决定作用的,也就是那么几个重要人物,甚至只是一个人。所以,我们不能平均使用我们的时间、精力和资源,我们必须区别对待,不同的人脉资源,对影响或可能影响我们前途和命运的 20%的“贵人”另眼相看,我们必须在他们身上花费 80%的时间、精力和资源。很多人也许会有疑惑:这与大数法则不是相矛盾了吗?还有人可能会想:将自己的朋友区别对待,那还算得上朋友吗?是朋友,就该一视同仁。需要说明的是,大数法则是确保你人脉基数的最大化,目的是有更大可选择范围。二八法则是对重要资源重点经营。按照中国人的传统心态来看,对待自己熟识的或交好的朋友,要奉行无为哲学,谁要是在交往中只注重交往对象的使用价值,才想尽办法接近他,以便利用他,这类人势必会被套上“势利”的帽子。

事实上,你大可不必这样想,对朋友区别对待,其实在不知不觉中,你就是这样执行的,只不过还没有提及也没有摆在台面上而已。区别性地对待自己的人脉关系,这已经成为生意场上的潜规则,这项潜规则的含义是这样的:我们必须对影响或可能影响我们前途和命运的 20%的贵人另眼相看,在他们身上我们要花费 80%的时间、精力和资源。

这是科学经营人脉资源的原则,与我们的人品和道德是两码事。

(3)长线投资

没有播种就没有收获,没有投入更不会有回报。农民把一粒粒种子种在了地里,并没有回家睡大觉,而是起早贪黑地松土、施肥、浇水、洒药、除草,耐心地照料,细心地呵护,最后才迎来春华秋实的收获。做人做事、经营人脉也是如此,急功近利要不得,揠苗助长也不可为。

投资股票需要你有一双慧眼,能看准尚处在谷底的“垃圾股”,逢低买入,一旦该股潜力发挥上涨,自然会让你赚得盆满钵满。经营人脉资源也是如此,你要有一双识人的慧眼,能够看准真正的英雄。尤其是在英雄落难之时,你更应该拔刀相助、雪中送炭。寸金之遇,一饭之恩,可以使他终生铭记。

英雄落难、壮士潦倒,“三十年河东,三十年河西”都是常见的事。只要一朝交泰,风水流转,他们一飞冲天、一鸣惊人的时候,你的好心与苦心自然会得到丰厚的回报。

(4)追求无我

有一次,北京万通集团董事局主席冯仑和内地一些企业家到香港,拜会了李嘉诚先生。回来之后,冯仑以其特有的风格写了一片博客:

一个月前我去香港,和李嘉诚先生吃了一顿饭,感触非常大。李先生 76 岁,是华人世界的财富状元,也是大陆商人的偶像。大家可以想象,这样的人会怎么样?一般大人物都会等大家到来坐好,然后才缓缓出场,讲几句话。如果要吃饭,他一定坐在主桌,有个名签,我们企业界 20 多人中相对伟大的人会坐在他边上,其余人坐在其他桌,饭还没有吃完,李大爷就应该走了。如果他是这样,我们也不会怪他,因为他是伟大的人物。

但是令我非常感动的是,我们进到电梯口,开电梯门的时候,李先生在门口等我们,然后给我们发名片,这已经出乎我们的意料——因为李先生的身份和地位已经不用名片了!但是他像做小买卖的商家一样给我们发名片。发名片后我们一人抽了一个签,这个签就是一个号,就是我们照相站的位置,是随机抽的。我当时想为什么照相还要抽签,后来才知道,这是用心良苦,为了大家都舒服,否则怎么排顺序站呢?

抽号照相后又抽个号,说是吃饭的位置,又是为了大家舒服。最后让李先生说几句话,他说也没什么讲的,主要是来和大家见面。后来大家鼓掌让他讲,他就说:“我把生活当中的一些体会与大家分享吧。”然后看着几个老外,用英语讲了几句,又用粤语讲了几句,把全场的人都照顾到了。他讲的是“建立自我,追求无我”,就是让自己强大起来要建立自我,同时又要追求无我。把自己融入到生活和社会当中,不要给大家压力,让大家感觉不到你的特殊,来接纳你,喜欢你。

之后我们吃饭。我抽到的正好是挨着他隔一个人的位置,我以为可以就近聊天,但吃了一会儿,李先生起来了,说抱歉我要到那个桌坐一会儿,后来,我发现他们安排李先生在每个桌坐 15 分钟,总共4 桌,每桌 15 分钟,正好 1 小时。临走的时候他说一定要和大家告别握手,每个人都要握到,包括边上的服务人员,然后又送大家到电梯口,直到电梯关上才走。这就是他的追求无我,显然,在这个过程中他都做到了。

一个成功的人对生活的态度非常重要。我们在生活中经常看到一些人,做一件事情偶有所得,他的自我标榜就会让人不舒服,他的存在让你感到压力,他的行为让你感到自卑,他的言论让你感到渺小,他的财富让你感到恶心,最后他的自我使别人无处藏身。李先生不一样,他在建立自我的同时追求无我,展现的是一种生活态度,更是一种人生境界。

为你的未来定义一个关键目标。你定义得越具体,你的关系网就越容易被联结起来。而且,只有懂得自己生命的意义,经营人脉才有价值。然后,努力整合你的人脉资源,进而借着这张大网来帮助你早日梦想成真。