书城成功励志现实生活中要懂的人脉操纵术
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第36章 厚养人情,施恩不图报

所谓以情待人,就是对人给人情,为自己留后路、给人好处不张扬、别人口渴以后再送水等待人之道。讲究情义是人性的一大弱点,中国人尤其如此。“生当陨首,死当结草”“女为悦己者容,士为知己者死”,无一不是“感情效应”的结果。为官者大都深知其中的奥妙,不失时机地付出感情投资,对于拉拢部下往往能收到异乎寻常的效果。

韩非子在讲到驭臣之术时,只说到赏、罚两个方面,这自然是最主要的手段,但却很不够,有时两句动情的话语、几滴伤心的眼泪往往比高官厚禄更能打动人。因此,感情投资可谓一本万利,是一种最为高明的驭人之术。

有许多身居高位的大人物,会记得只见过一两次面的下属的名字,在电梯上或门口遇见时,点头微笑之余,叫出下属的名字,会令下属

受宠若惊。

生活中经常有这样的人,帮了别人的忙,就觉得有恩于人,于是心怀一种优越感,高高在上,不可一世。这种态度是很危险的,常常会引发反面的后果,也就是:帮了别人的忙,却没有增加自己“人情账户”的收入,正是因为这种骄傲的态度,把这笔账抵消了。

古代有位大侠郭解很善于培养人情。有一次,洛阳某人因与他人结怨而心烦,多次央求地方上的有名望的人士出来调解,对方就是不给面子。后来他找到郭解门下,请他来化解这段恩怨。

郭解接受了这个请求,亲自上门拜访委托人的对手,做了大量的说服工作,好不容易使这人同意了和解。照常理,郭解此时不负人托,完成这一化解恩怨的任务,可以走人了。可郭解还有高人一着的棋,有更妙的处理方法。

一切讲清楚后,他对那人说:“这件事,听说过去有许多当地有名望的人调解过,但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运,你也很给我面子,我了结了这件事。我在感谢你的同时,也为自己担心,我毕竟是外乡人,在本地人出面不能解决问题的情况下,由我这个外地人来完成和解了,这未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”他进一步说:“这件事这么办,请你再帮我一次,从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。等我明天离开此地,本地几位绅士、侠客还会上门,你把面子给他们,算作他们完成此一美举吧,拜托了。”

人都爱面子,你给他面子就是给他一份厚礼。有朝一日你有求于他,即使他感到为难或感到不是很愿意,他自然要“给回面子”。因此,主动地去帮助对方,并且不要拒绝朋友的帮助。人与人之间的关系是越帮忙越近,越不好意思越远。这便是人脉高手操控人情账户的精义所在。