书城成功励志现实生活中要懂的人脉操纵术
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第23章 平时储蓄人情

所谓储蓄人情,就是对人给人情,为自己留后路、给人好处不张扬、别人口渴以后再送水等,让别人多欠你的情。

做事,其实就是做“人情”,生活在这个社会上,每个人都难逃一个“情”字。要想人缘好,办事顺利,“人情”必须做好。人脉经营高手总是懂得时刻储蓄人情。

吴起是战国时期著名的军事家,他在担任魏军统帅时,与士卒同甘共苦,深受下层士兵的拥戴。当然,吴起这样做的目的是要让士兵在战场上为他卖命,多打胜仗。他的战功大了,爵禄自然也就高了。“一将功成万骨枯”嘛!

有一次,一个士兵身上长了个脓疮,作为一军统帅的吴起,竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血,全军上下无不感动,而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。有人奇怪地问道:“你的儿子不过是小小的兵卒,将军亲自为他吸脓疮,你为什么要哭呢?你儿子能得到将军的厚爱,这是你家的福分哪!”这位母亲哭诉道:“这哪里是爱我的儿子呀,分明是让我儿子为他卖命。想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血,结果打仗时,他父亲格外卖力,冲锋在前,终于战死沙场;现在他又这样对待我的儿子,看来这孩子也活不长了!”

人非草木,孰能无情,有了这样“爱兵如子”的统帅,部下能不尽心竭力、效命疆场吗?

积累人情这种无形资本是拓展人际关系网最基本的策略,是开发利用人际关系最为稳妥的灵验功夫。心怀乐善好施、成人之美的心意,才能为自己储存人情的财富,这如同一个人为防不测,需养成“储蓄”的习惯一样。

平时送朋友一个人情,朋友便欠了你一个人情,他是一定要回报的,因为这是人之常情。送人情就像你在银行里存款,存得越多,存得越久,利息便越多。

吕清源经营着一家小超市,超市的收入不是特别多,但吕清源却工作得很开心。吕清源的妻子常说吕清源不是做生意的料,因为人家做生意都锱铢必较,他却大大咧咧,能过得去就行。

比如,一次一个客人跟吕清源订购了一批酒,还交了 500 元订金,谁知道货来了以后他又不要了,这事如果换成别的商人一定会把这500 元全扣了,可吕清源却要全部还给人家,还说就当是正常上货,以后慢慢卖吧!那个客人对吕清源的做法也很意外,不好意思地说:“这件事确实是我不对,还是按规矩扣订金吧。”吕清源却回答说:“如果不是有难处,你也不会做出尔反尔的事。大家都是生意人,买卖不成人情在。我不能收这笔订金,瞧得起我咱们就交个朋友吧。”

那个客人不好意思地走了,妻子却拉长了脸,抱怨丈夫太傻。在平时,吕清源对顾客也都是一团和气,年纪大的就主动送货,甚至上门安装,给熟识的客人抹零头……吕清源做生意虽然没赚多少钱,但在当地人缘却是出奇地好。每当有人夸吕清源有人缘时,吕太太总要说:“人缘能当饭吃吗?”

不过吕太太现在可不敢说这话了,因为事实证明:人缘有时真能当饭吃。一天,订酒的那位客人找上了门来,说要给吕先生介绍大买卖。原来这位客人如今竟是某知名食品厂的销售总监,现在他要把该省的销售代理权交给吕先生,他还说:“之所以要把代理权交给你,不仅是因为你曾给过我恩惠,更重要的是我看中了你的关系网,这对于生意人是非常重要的。”不久后吕先生拿到了销售代理权,成立了自己的公司,靠着他往日积累下来的人脉,他的生意越做越顺利,销售额几度蝉联各省同业榜首。

从吕清源的经历中,我们再一次看到了存储人情的重要意义。它就像银行存款一样,平时少量少量地存,有急需时就可以派上用场。而别人对你的善意回报,有时是附带“利息”的。

在生活中,任何人都有求人帮忙的时候,可是有些人没有养成主动出击的态度,以自我为中心,很少满足对方的需要,那么在关键的时刻,在你需要别人帮忙的时候,就会显得被动,不那么容易。相反,朋友欠了你的人情,有时甚至不用自己开口,你的事情也会在大家的关照下迎刃而解。所以,只有懂得经营人情的策略,才会人脉丰沛,无路不通。

当然,我们在送人情时要特别注意,这种人情是在平时“储蓄”的,而不是临时抱佛脚。比如,对方知道你有较重要较麻烦的事要托他办,施与人情也就不值钱了,至多能把你所托之事办下来,下次有事,还要重新送上情分,就像人情买卖一样。倘若对方办不了此事,或者你送的人情太轻,抵不住对方所要付出的代价,对方也不会轻易领你这份人情。甚至干脆回绝你这份情,让你讨个没趣或尴尬。而如果你是在平时储蓄的人情,在自己有困难时再求人,往往能达到另外一种效果。

其实,储蓄人情并不需要我们刻意为之,也许只是平时简单的关注,就可以让人情丰满起来。比如:对于一个身陷困境的穷人,一些小小的帮助可能会使他感到人世的温暖;对一个正直的举动送去一个鼓励的眼神;对一种新颖的见解报以一阵赞同的掌声;对一个陌生人很随意的一次帮助……都是在储蓄人情。

不要小看对一个失意的人说一句暖心的话,对一个潦倒的人轻轻扶一把。也许你什么都没失去,而对一个需要帮助的人来说,也许就是动力,就是支持,就是宽慰。反过来这个人就对你存一份感激,就会永远记住你的好,当你需要帮助时,他就会施以援手,用真诚回馈你的真诚。

“晴天留人情,雨天好借伞。”“舍非常之舍,得非常之得。”我们在平时应该利用机会积累人情,善于在他人需要帮助的时候伸出手,为未来储蓄人情,那么当你遇到困难或求人办事时,就可以得到这种信任换来的鼎力相助。