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第14章 不要把责任推给别人

工作和生活中难免会遇见扫兴的事,每当世事不如愿时,人们总是怨天尤人,发牢骚,找出各种各样的理由来发泄自己的情绪。他们不是怨天不好,怨地不对,就是埋怨被那个人耽误了,让这个人搞砸了。总之责任没有自己的,都是别人的原因才让自己的事不顺,不成。事实果真像人们所说的那样吗?

有句话这样说:你们向来跑得好,又有谁能拦阻呢?人生是需要自己去经历的,会有谁能干涉自己呢?你的行事为人有谁会拦着你呢?路是自己走出来的,跟别人没有关系,自己的路是否顺利通畅是靠自己去开拓的,别人做不了主,也无法改变。所以才有了自作自受,自讨苦吃,自害己命,自讨没趣这样的说法,由此更加证明人所经历的一切都是自己制造的,不管是苦是甜。

俗话说:“无风不起浪,无风树不响。”如果自己没有责任,天下这么多人为什么偏偏让自己遇上这么多事?比如上当受骗的,世上这么多人为什么自己会上当被骗?仔细审查一下自己的内心,如果没有贪心,没有自己的小算盘,不想沾光捡便宜,又怎么会上当受骗?常言道:不讲好听的骗不了人,不听好听的上不了当,不贪图小便宜受不了骗。上当受骗的人仅是被骗子骗了,更是被自己坑了!

所以说人遇上的一切不顺利、不如意,都是因为自己就撒了这样的种子,才致使自己收到不顺利、不如意的果实,人生路上的阻拦障碍往往都是自己设置的。与别人无关,自己提前设上阻拦到时自己就会被绊倒。不分青红皂白地去埋怨,去指责别人,都是没有理由的!老百姓常说:“谁有好谁带着,谁有孬谁带着。”各人行的好各人得,别人行的好给不了自己,自己行的恶也推不给别人,不该自己遇上的谁也安不上,同样该让你碰上的事永远都脱不掉,不管人找上什么样的理由来推卸责任。最主要、最直接的原因还是在于自己,只有自己才是一切事情的根源,这是不可反驳的!

A公司是重庆一家中等规模的食品公司。由于厂房地势较低,每年都要经历1~2次的抗洪抢险。有一年夏天,老板出差到海南去了。出差之前,他叮咛几位主要负责人说:“时刻要注意天气预报。”

有一天晚上,远在海南的老板给几位负责人打电话,因为他看到天气预报说有雨,担心厂房被淹。当时,厂房所在地已经下雨了,可能由于天气原因,老板一连打了几个电话都打不通,最后打到了人力资源部经理的家里,让他立即到公司查看一下。

“嗯,我马上处理,请放心!”接完电话,人力资源部经理并没有到公司去,他心里想:这事是安全部的事情,不该由我这个人力资源部经理去处理,何况我的家离公司这么远,去一趟也费事。于是,他给安全部经理打了一个电话,提醒他去公司看一下。

安全部经理接到电话后十分不悦,认为人力资源部经理无权管理安全部的事情。于是,他也没有去公司,心想:“反正有安全科科长在,不用我亲自去管。”

虽然安全科科长没有接到电话,但他知道下雨了,并且清楚下雨意味着什么,但他心里想有好几个保安都在厂里,用不着他操心。当时,他正在陪朋友打麻将,为了避免“干扰”,他甚至把手机也关掉了。

只有几个保安留在厂里。虽然他们想防范水灾,但是,用于防洪抽水的几台抽水机没有柴油了,他们打电话给安全科科长,科长的电话关机,他们也就没有再打,也没有采取其他措施,早早地就睡觉去了,值班的那一位保安睡在值班室里,睡得最沉,他以为雨不会下很大。

然而,凌晨两点左右,雨突然大起来,值班保安被雷声惊醒了,保安顿时慌了,一看水已经漫到了床边!他立即给消防队打电话。

消防队虽然来得很及时,但由于通知太晚,三个车间全部被淹,数十吨成品、半成品和原辅材料泡在水中,直接经济损失达数百万元!

事后,老板回来了,在追究责任时,每一个人都说自己没有责任。人力资源部经理说:“这不是我的责任,而且我是通知了安全部经理的。”

安全部经理说:“这是安全科科长的责任。”

安全科科长说:“保安不该睡觉。”

保安说:“本来可以不发生这样的险情,但抽水机没有柴油了,是行政部的责任,他们没有及时买回柴油来。”

行政部经理说:“这个月费用预算超支了,我没办法。应该追究财务部责任,他们把预算定得太死。”

财务部经理说:“控制开支是我们的职责,我们何罪之有?”

老板听了,火冒三丈:“你们每个人都没有责任,那就是老天爷的责任了!我并不是要你们赔偿损失,我要的是你们的责任心和工作态度,要的是你们对这件事情的反思,要的是不再发生同样的事故,可你们却只会推卸责任!”

A公司这样的事例确实令人痛心、发人深省。如果这个公司的每一位员工都能够主动地承担责任,不把责任推给别人,公司就不会有这么大的损失。企业是每个人的,责任不分你我,在责任面前,每个人都有义务承担,这样企业才能实现持续发展。

作为员工,工作中出现失误并不可怕。因为人非圣贤,孰能无过?可怕的是掩饰错误,推卸责任。面对错误,多数人会采取沉默和观望的态度,不到万不得已时绝不开口承认错误,甚至百般抵赖,推卸责任。当然,也有人会诚恳地承认错误,斩钉截铁地说:“这是我的错!”

“这是我的错!”看似很简单的一句话,但从嘴里说出来却需要很大的勇气。因为受传统文化的熏陶,犯错表示一个人不成熟,不够有能力,也会被人抓住把柄,没有面子,更会影响到加薪和晋升,甚至还会受到惩罚。不可否认,有的人不愿说“这是我的错”,是抱着这样的幻想:只要我不承认,老板就不会那么容易把责任推到我头上,随着时间的推移,说不定老板会忘了此事,事情也就不了了之了。所以很多人一般在承认错误这个问题上都显得很犹豫。但是,我们要明确一点,承认错误是勇担责任的开始!

勇敢地承认错误吧,不要抱有侥幸心理。你有没有这样想过,本来承认错误就能搞清的事,而由于你的沉默却增加了执行的成本。老板会为此付出精力,整项计划甚至会因此搁浅。你的沉默无疑是错上加错。真相大白的时候,你再被迫说“这是我的错”,还有什么意义?谁还会相信你具有责任感?你还有什么理由要求大家的原谅?你还怎样去承担这已无法挽回的责任?

所以,当我们犯了错误的时候,不要拒绝认错,不要推卸责任,彻底粉碎那些不负责任的想法,积极承担起自己的责任。这才是一个优秀的人的必备素质!