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第4章 借水行舟,巧入正题

因为交谈的内容和交谈的对象不同,所以在进入交谈主题时,有时候需要直截了当,有时候需要先说些题外话,再进入正题,以此达到说话的目的。当对方知道你的来意或者是之前已经约定好要交谈的内容时,用直截了当的方式不仅节约时间,而且会让对方集中思绪,效果会更好。这个时候,如果题外话太多,甚至会让对方认为你是故意拖延时间,对这件事情不够重视,直接影响交谈的顺利进行。

当然,在现实中,多数交谈的场合还是需要做准备工作的,太急于求成或者太急躁,很可能会让对方反感,尤其是你打算通过交谈让对方接受你的观点或者建议时,直接将谈话切入正题,很可能对方会拒绝。这个时候,你在进入正题之前,先谈一些题外话然后找到突破口后再进入正题,结果可能就会不一样。

一次,一个数学老师踏着铃声走进教室的时候,一向守纪律的学生突然大笑了起来,他感到莫名其妙。坐在最前排的一个学生提醒道:“老师,您的扣子扣错了。”老师低头一看果不其然,第一排的扣子扣到了第二排扣眼里,以下依次类推。他感到一丝尴尬,可是尴尬的情绪转瞬即逝,只见他若无其事地走到讲台上,说:“这是个意外,我想事情想得太入神了,扣错在所难免,不过这也没有什么好笑的,你们昨天解题的时候,也犯了相同的错误,运用数学公式时张冠李戴。”

这位老师很睿智,利用自己不小心犯的错误引到今天要说的正题上,既给自己解了围又顺势指出了学生在做题时所犯的类似错误,自然又贴切,让学生记忆深刻。同样是这件事情,如果老师用强硬的口气告诉学生不该嘲笑老师,然后再指出习题中出现的问题,试想一下,效果会怎样。

因此,如果以后我们也碰到类似的问题时,只有巧借其势,用巧妙的语言,自然又贴切地加以引导,才能达到巧入正题的目的。

很多时候,“借水行舟”巧入正题能够有效地达到我们谈话的目的,甚至能将陷入尴尬境界的人解脱出来。但是,“借水行舟”一定要“借”的自然、巧妙,如果太过于牵强附会只会弄巧成拙。当然要想“借水行舟”巧入正题除了依赖于经验的积累,还要注意几点:

对所借的“水”要有一定的认知,即对谈论的内容有一定的认识,否则说起来就会缺乏吸引力;不要说得太多,要顾及听者的感受,给对方畅所欲言的机会,让对方也表明他的观点。这样不仅可以让你的谈话能够“对症下药”,更可以让对方获得被尊重感,拉近你们之间的距离;利用语言明确表达你的意思,不要让人捉摸不定。