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第17章 六月 世界经济的下一个驱动力是互联网 (1)

6月1日 世界经济的下一个驱动力是互联网

制造者驱动的经济持续了50年,消费者驱动的经济又持续了大概50年左右的时间,那下一个驱动力是什么?很多人都应该猜到了,下一个驱动力就是互联网。为什么互联网跟制造者和消费者摆到同一个层面上了呢?因为在互联网时代,制造者和消费者变成了一体,是统一的。前几年大家说用户制造内容,用户既是内容的生产者,又是内容的消费者。很多人不觉得搜索也是这样,你以为你只是在找东西,实际上你就把自己的兴趣贡献出来了,你输入了你的关键词,你告诉了搜索引擎你喜欢什么。

——2009年5月13日,在第四届百度联盟峰会上的演讲

背景分析

随着搜索引擎时代的到来,越来越多的广告有了可衡量的数据,企业能够了解推广的费用花在了哪里,有哪些人搜索了自己的产品,用什么关键词去搜索,搜索以后是否点击了企业的广告,点击广告以后有否成为企业的注册会员,最后是否下单购买了产品。从市场到销售的全过程都从以前的混沌与模糊,转变成目前的一目了然。在搜索引擎当中,消费者用文字的形式表达了自己的愿望,而企业能够跟踪消费者,了解其对企业的销售与市场活动的反应。

搜索引擎时代提供的是用户的主动表达空间,解决的是企业的销售问题。2004年,百度联盟成立,依托百度强大的品牌号召力和成熟的竞价排名模式,经过多年精心运营,已发展成为国内最具实力的联盟体系之一。从百度未来联盟发展策略来看,百度联盟要提供一个这样的平台:不仅为百度搜索提供平台,同时也给搜索以外的95%左右的流量提供平台,使各位联盟伙伴拥有流量,获得优秀的变现方式,实现共赢。

行动指南

把握互联网所带来的机遇,抓住世界经济的下一个驱动力。

6月2日 中国互联网根本没有发挥出应有的能量

中国的网民人口是全世界第二大,而且早晚也会成为全世界第一大。但是中国互联网渗透率/普及率只有9%,也就是说100个人只有9个人上网,数量要比邻国越南低很多。互联网作为网络交流系统,实际上根本没有发挥出应该具备的能量和功能,这是我们所面临的挑战。所有进入互联网的公司,多多少少都感觉到了这个挑战。只不过有时候是间接的,有时候是潜意识的,而没有每天都思考这方面的问题。但是,这么低的普及率对互联网发展是非常不利的。

——2006年9月21日,在互联网大会上的讲话

背景分析

2009年7月16日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2009年6月30日,中国网民规模为3.38亿,较2008年年底增长13.4%,半年内增加4 000万;而宽带用户规模则达到了3.2亿,占总网民数的94.3%,较2008年年底上升了3.7%。互联网普及率达到25.5%,保持平稳上升的态势。

然而,同期全球各国宽带普及率排名前三的韩国、美国、日本,国内宽带普及率分别达76.1%、74.7%、73.8%,远远领先中国。世界平均水平为23.8%,仅比中国低1.7%。相比之下,截至2007年年末,中国手机的普及率已达41.6%,全国手机用户数约达5.47亿户。

无怪乎李彦宏感叹,只要互联网的渗透程度能够接近甚至达到手机的渗透程度,互联网对中国社会生活的影响将难以估量。

行动指南

只有产业在全国的渗透率提高,其作用才可能真正体现出来。

6月3日 企业必须熟悉互联网

70%的中国网民低于30岁,非常年轻,他们对新鲜事物的接受度非常高。刚刚有位专家说互联网推动经济发展和社会进步。企业必须熟悉互联网,要知道互联网能够带来什么样的好处,才能够推动社会进步。正因为大部分30岁以上的人都不上网,导致互联网在社会经济生活当中所应有的作用到现在仍然没发挥出来。

——2006年9月21日,在互联网大会上的讲话

背景分析

2009年7月16日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示,国内网民结构在年龄上不断优化,呈现出成熟化的趋势。与2008年相比,目前30~39岁网民所占比重明显增大,半年内从17.6%上升到20.7%;40岁以上的网民规模整体呈上升趋势,10~29岁的年轻群体比例下降明显。

中国互联网3亿多的人口,目前超过60%在30岁以下,这就解释了为什么在互联网发展早期,网络游戏、聊天等应用非常普遍,用互联网协助工作,帮助决策的,却很少。很多企业的决策者还没有使用互联网的习惯,还没有能精确地使用互联网。金融危机到来以后,人们恐惧心理的产生,经济增长的放缓,都会使企业的决策者更好更有利地使用互联网,让互联网在工作中产生正面的作用。

行动指南

企业必须熟悉、利用互联网,才能让互联网在社会经济生活中发挥其应有的作用。

6月4日 问题互联网

现在互联网的环境,也是存在不少问题的。因为有了广告模式,很多软件从收费变成了免费,进而开始千方百计向用户提供广告。最近几年,那种会对用户产生打扰的流氓软件兴起,因为技术含量比较低,能做的人很多,这个问题目前也是很普遍的。

——2006年9月21日,在互联网大会上的讲话

背景分析

流氓软件是介于病毒和正规软件之间的软件,同时具备正常功能(下载、媒体播放等)和恶意行为(弹广告、开后门等),给用户带来实质危害。国内某安全软件厂商曾经发表过一篇文章,剖析了流氓软件在中国的产生与发展。其中提到了流氓软件经历了“恶意网页代码”、“软件推广”、“软件捆绑”和“流氓软件病毒化”4个阶段。

在流氓软件出现前,常见的推广方式是在论坛和网站中加入广告,依点击量向广告商收费,尽管这一模式直到今天还在使用,其人气不足的缺点却一直很明显。当绝大部分的人群都向大型论坛和知名门户网站奔去之时,无数中小网站却苦于无法聚集人气。而电子商务的崛起又进一步地刺激了无数信息技术产业人士的互联网财富梦。流氓软件就是在这样的背景下诞生的。

一轮又一轮的恶性竞争之后,用户的电脑成为炮灰,系统里充斥着垃圾程序,满目疮痍的系统,甚至直接崩溃、死机。流氓软件把商家卷入了恶性竞争当中,并给用户带来了极大的困扰。

行动指南

拒绝灰色产业,给互联网一个健康的发展空间。要努力做企业,而不是做损害用户的歪门邪道。

6月5日 媒体必须作出正确引导

与此类似的还有媒体导向性的问题。像黑客的问题,大家都非常感兴趣,但是媒体在描述的时候都没有给予正确的引导。有多少人意识到黑客的行为是犯罪行为呢?比例不高。昨天我在网上还看到有人用“绝顶专家”这样的词来称赞黑客。

——2006年9月21日,在互联网大会上的讲话

背景分析

李彦宏所说的“黑客”,与现今社会的普遍认识一致,指的是利用网络漏洞破坏网络的人。他们往往做一些重复的工作(如用暴力法破解口令),他们也具备广泛的电脑知识,但主要以破坏为目的。

许多媒体在传播相关知识的时候,缺乏正确的指引,甚至在一些信息技术领域的知名报刊当中,还能找到如何做QQ木马、盗取QQ口令、揪出他人密码以独占资源等利己害人的非法行径的教程。

行动指南

媒体必须把握正确导向,给予社会正面的互联网指引。

6月8日 互联网需要好的商业模式

Web 2.0最近非常火,但这项技术的最大挑战在于没有商业模式。这个为什么只是中国的问题呢?因为中国互联网的Web 2.0有太多风险投资进来,这些投资都是要回报的。5年内还找不到商业模式就会出问题了。当然很多互联网公司都很努力,这些人也都非常的优秀,但这么多人同时做同一件事情是非常可怕的。这跟1999年的网络泡沫有类似之处。

——2006年9月21日,在互联网大会上的讲话

背景分析

Web 2.0,简而言之就是形容能让用户发布和分享内容的新一波互联网创新技术。Web 2.0网站的出现改变了人们在网络上的互动方式,而且还像亚马逊或者雅虎这些Web 1.0的门户网站前辈们那样创造全新的赢利方式。从2004年起,Web 2.0的概念便开始了对中国互联网的主导,人们津津乐道,将其描绘为中国互联网的革命。2008年,人们曾经期待Web 2.0能在这一年里打个漂亮的翻身仗,但Web 2.0却还没有找到属于自己的赢利模式。

没有合理的赢利模式,再好的互联网技术也容易衰败,并可能导致互联网产业发展走向歧途;相反,找到合理的赢利模式,互联网产业才能健康有序地进入繁荣期。

行动指南

科学合理的赢利模式是互联网产业良性发展的基础。

6月9日 烟民与网民数目颠倒,中国互联网就有救

大家应该知道,互联网公司主要收入来源是网络游戏和移动增值业务。这两个应用,或者说这两个子产业,在国际互联网上都不是特别大的产业,但在中国占据的份额特别大。实际上,在很多互联网跨国公司眼里,中国市场仍然非常初级,非常小,包括搜索也是。搜索在中国热了这么多年了,很多人因为各种各样的原因,像媒体炒作、宣传,像百度上市,对搜索引擎依赖性越来越强,误以为搜索挣钱了。其实搜索在中国市场很小,小到跟国家的地位不成比例。

虽然百度已经发展得非常好了,但实际上还有很多问题需要我们思考。我们需要等待时机,我们需要无线互联网,需要宽带接入能够普及并且便宜,让越来越多的人使用互联网。我在我的博客里面说过,如果中国烟民数目和互联网网民数目能够反过来,中国互联网就有希望了。

——2006年9月21日,在互联网大会上的讲话

背景分析

目前按国内生产总值排名来看,中国已经成为世界第四大经济体,但是如果要在付费搜索的市场上与其他国家比较的话,实际上还不到英国的1/10。再来看邻国韩国,韩国人口少,互联网用户也比中国要少很多,但即使搜索网站的使用人数比中国少,其付费搜索的市场却是中国的4~5倍。谷歌美国由于恶意点击而总共赔偿9 000万美元,而这9 000万美元占谷歌运营多年来的总收入比例的1%还不到。

由此可见,目前中国搜索市场还处于很初级的阶段,发展很不成熟,商业化程度非常低。但大多数的人并没有意识到这一状况。

行动指南

把中国搜索乃至中国互联网市场做起来,需要思考,更需要等待时机。

6月10日 5年之后再也没有互联网公司

产业发展的必然规律是早期有很多小企业争夺机会,随着产业的成熟,出现产业整合,大小产业会相互合并,成为更大、更具有竞争力的产业。我相信互联网也是一样的。真正互联网的春天不是说互联网公司越来越多,也不是说电子商务公司越来越多。思科的首席执行官说过一句话,5年之后不会有电子商务公司了,因为所有的公司都是电子商务公司。对于互联网公司也是如此,5年之后也不会有互联网公司了,所有的公司都是互联网公司,所有的公司都利用互联网做事情。

——2008年4月28日,在创造创新创想2008新经济高峰论坛上的讲话

背景分析

互联网的经济力量不可忽视,但很多互联网企业都没有找到正确的赢利模式。期待世界出现500家非常成功的互联网公司,这样的期望值是不现实的。只有为社会提供价值,公司才有生存下去的可能。互联网发展早期,很多公司觉得做网站很神秘,花了几百万元去做了一个并不实用的网站出来。其实,要做一个网站并不难,但要做好就不容易,必须一步一步走,把网站和公司业务相结合,要仔细考虑,哪些适合在网上做,哪些不适合在网上做。

像携程就是一个比较好的范例,多数旅行者查机票和酒店都通过携程来实现。它也许不能把公司所涉及的全过程都网络化,但只要能把对于消费者来说最重要的决策过程实现了,余下的就是执行了。