书城管理军队式营销
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第59章 军队式营销市场:原点焦点

企业在需要外脑机构帮助进入营销策划时,产品往往已经成形,包装也已定形,要是再做修改和提升,这个需要从营销原点(基点)思考问题。那营销的原点(基点)到底在哪里?找营销原点(基点)首先需要找到企业的原点。企业的原点是企业原先起步成功的那个点。在原点基础上提炼出来营销的卖点、特点、优点、弱点等就是营销原点(基点)。营销原点占原点(基点)的策划在于产品差别化挖掘,产品的差别化在于卖同类企业生产的不同产品满足客户需求,满足客户需求在于洞察市场变化和捕捉消费者心理和消费行为,重要的是创造有卖点并能满足消费需求的新产品。只要围绕这些基本原则去思考问题,营销问题便迎刃而解!所以,营销思考应以原点为基础。

1、基于需求和竞争选择营销策略重心

营销的过程,也是企业与对手竞争共同争夺消费者的过程。企业的营销原点(基点)的选择以及由此确立的营销模式,要视企业、竞争对手和消费者三方面的博弈情况而定。

把握市场营销问题的关键就在于把握好三者“互为因果的关系”。厂家和竞争对手都在争夺消费者,因此,难免要相互较量,关键在于以怎样的方式较量。

2、营销原点(基点))决定营销模式

由上可知,企业要挖掘产生市场优势的根源,必须回到营销的原点(基点)思考问题,才不至于迷失方向。这可以归结为三个方面:

(1)营销原点(基点)是营销模式的重心

由于企业是围绕着营销原点(基点)来组合营销策略,并以此配置营销资源的,因此,营销原点(基点)也对营销模式起决定性的作用。例如保健品行业,由于任何保健品的上市,首先要完成对消费者的沟通工作,以及产品的教育、说服工作,因此我们看到,不管是运用打广告还是会议营销等方式,几乎所有保健品的营销资源、人力都是围绕消费者做传播工作的。

(2)营销原点(基点)不是一成不变的,也是动态的调整过程

由于基准点在不同的竞争格局、不同的区域空间内会有调整,从而导致营销模式也是动态的和组合的。前面已经论述过,没有绝对的消费者导向,也没有绝对的竞争导向,二者是有均衡性的,具体而言,在竞争和消费者需求的营销原点(基点)之间,战略上要以消费者为导向,战术层面上以竞争为导向;整体上以消费者为导向,局部或某个阶段以竞争为导向;

(3)营销原点(基点)之间不是孤立的,其均衡性对营销策略的选择有重要影响

营销原点(基点)除了在时间动态上要有所调整外,其均衡性对营销策略的选择有着重要的影响。这种影响表现在:营销策略要有组合,必须保证营销策略的组合性。其中,在以消费者为核心的导向下,企业要紧紧围绕消费者需求,但也不能一味的迎合消费者,而是趁势切割竞争对手的份额,甚至由对消费者的教育,实现产品或行业的更新换代。例如数码照片,以高存储性、便利性以及低成本的核心优势,在逐渐取代着传统相片,个人电脑之所以能替代打字机也同样如此。

另外,在以竞争为核心的导向下,如果适当考虑到消费者的需求,企业会发现自身比竞争对手做得更好。这也就是说没有纯粹的战略,所谓攀比定位、区隔定位等就是这个道理。例如养生堂出品的农夫山泉矿泉水,当其他纯净水品牌都在以消费者教育为导向时,其独树一帜以竞争为导向,但实施的却非单纯的竞争导向,而是主体以竞争为导向,战术上以拉拢消费者为主,手段上以新的消费者利益诉求点来吸引消费者,“农夫山泉有点甜”,传播给消费者的是“你买纯净水不如买我的矿泉水喝”的理念。本意是占霸竞争对手的份额,却表现为笼络消费者,农夫山泉这种叠加概念的策略,正是对营销原点(基点)不是孤立的、并影响营销策略的一个生动写照。

3焦点(支点)撬动市场模式

市场需要焦点(支点)。

一旦确立了市场的焦点,所有具体的市场运作都必须指向这个焦点,强化这个焦点。

市场竞争激烈,营销就是解决这个竞争,突破竞争,营销支点就是找到撬动市场以小搏大的方法。在做亚细亚的营销策划案时,我将支点定为慈善营销,这样就把镜片行业的同行区隔开来,自然也就规避了竞争,这个就是营销支点!从这个角度讲,没有哪一个品牌强大到不能被挑战,以牙膏的市场为例,牙膏市场可谓群雄争霸,豪强林立,有人说这些品牌太强大了,高露洁、佳洁士和中华牙膏占市场份额65%的时候,诸如这是一个垄断行业,无法挑战,其它品牌无法生存等等,事实呢?后来居上的田七和竹叶牙膏很快打破了所有的危言耸听。中国市场是非常庞大的,在可口可乐和百氏可乐当道时,非常可乐照样可以做到几十个亿。没有哪一个企业弱小到不能去竞争,只要找到营销支点,有些方法别人没有用到的时候,你几乎认为是不可能,但是找了这些方法,就很简单了,哥伦布在发现新大陆的时候,女王为了答谢他,请了很多贵族回来,别的贵族就说,你没有什么了不起,我只要开一条船,往一个方向走,我也能找到新大陆,哥伦布说,谁能把这个鸡蛋立起来,所有的贵族拿了之后都试了一遍,都没有立起来,哥伦布拿起来一磕,鸡蛋就立起来了,贵族说要是这样我也能立起来,哥伦布说:关键是没有先想到。