古罗马著名的政治家和雄辩家西塞罗曾说:“手势恰如人体的一种语言,这种语言甚至连最野蛮的人都能够理解。”的确如此,手势动作完全可以代替我们的嘴巴而表达一个完整的概念和一个清晰的含义,并且比语言更加准确、细致地反映我们内心的真实情况。
对于大部分人来说,手势动作都会随着话题、情绪和谈话对象的不同而变化。不过,在什么情况下做出什么样的手势又通常都是有一定规律可循的,通过以上的论述,我们已经知道了许多展现内心的手部动作。通过这些手部动作,我们不仅能够揣测他人的心理,使事情朝着自己与其的方向发展,还能够主动地避免或强化自己的某种手势,以期用手势动作来营造对自己有利的局面,同时避免它出卖真实的自己。
通过手势观测他人我们比较容易做到,而避免或强化自己的某些手势却不那么容易做到。因为手势多数时都是我们自然而然地、出于本能做出来的,比较难改变。那么,在日常人际交往过程中,尤其是在商务谈判过程中,我们怎样才能避免做出不恰当的手势,或在不知不觉中被某些手势出卖呢?很简单,倘若你不擅长使用手势,那就在说话时忘掉双手,或干脆将双手范进衣服口袋中“藏”起来。
当然,要忘掉双手也不容易,因为只要它闲着,就可能被我们的本能指引着来“捣乱”。因此,如果这场谈话对你来说比较重要,又担心双手出卖自己的内心,就让它做点别的吧,比如可以在面前摆弄一只茶杯,然后从谈话开始就双手捧住茶杯;或双手合并,夹在两腿之间;或在谈话过程中不时地看一看别人的双手,以便提醒自己不要做出不恰当的手势;等等。
如果上面的办法还不能令你的双手“安静”下来,那就是用一种无敌的招数:在说话时将双手“藏”到口袋当中。不要小看这个办法,它不仅能帮助你避免被不恰当是手势出卖,还能够在无形当中增加你的风度。有一本描写上流社会行为方式的书就曾经这样介绍说:手插入口袋的姿势,是男子的一种常见动作,多见于受过良好教育的绅士。这种手部姿势在体现男子的英雄气概之余,还能突出其良好的教育,使他们具有谦逊得体的绅士风度。也许正因为如此,法国那个骄傲至极的皇帝拿破仑在看到自己画像当中,自己也使用这种姿势时,才非常高兴地夸赞华师“你太了解我了”。既然这一动作能够一举两得,我们何乐而不为呢?
还要提醒大家一下,如果自己不擅长使用手势语言,就一定在谈话过程中给自己的双手找点合适的事情做,或者干脆将它们放进以待,以防止别人通过它看透我们的内心。
通常来说,我们对自己面部的表情都很在意,会有意识地控制自己的面部肌肉,使自己的内心想法不被识破。但是,一些肢体姿势却成为我们内心世界真实的外在反映,比如腿部姿势、脚部动作等,都是非常丰富的信息源。如果稍不注意,我们的内心活动就可能通过这些肢体姿势流露出来。