书城心理学1/25秒的智慧
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第7章 语言最能透露我们的真实想法

一个人的感情和想法,通过语言是最能表现出来的。一个聪明的人,也很容易通过别人的语言揣摩到别人的内心。即使是那些弦外之音,也能从说话的帘幕下逐渐透露出来。

固然,言谈的内容是表象因素,但言谈语速的快慢、语气的急缓、语调的高低、语言的内容等,却可以充分地展示出一个人的职业、身份和知识水平。根据一个人的话语,人们就可以判断出他每天的工作成绩、效率,更能了解他的情绪、个性特征,等等。张口说话,其实就是在为自己画像。

我们可能都有过这样的体会:当内心感到恐惧或不安时,言语的速度会不自觉地变快。但是,由于没有充足的时间让我们来冷静地反省自己,因此所说的话也大多比较空洞。面对这种情况,心思缜密的人就会窥测到你内心的不安。

五代时期,冯道与和凝都在中书省任职。冯道说话语速缓慢,而和凝却是个性急之人,说话办事都很果断。由于性格差异,两人经常为一些小事而意见不合。

有一天,和凝看到冯道买了一双新鞋,觉得款式不错,自己也想买一双,于是就问冯道:“先生这双鞋卖多少钱?”冯道慢吞吞地举起右脚,缓缓地对和凝说:“这900元。”和凝一听,大急,便对手下人大发脾气:“你怎么告诉说这种鞋子要1800元?”正想继续责骂,这时,冯道友缓缓抬起左脚,说:“这只也是900元。”和凝怒气才消。

从故事中简单的对话,我们就可以看出两人不同的个性特征:冯道性格沉稳,说话办事都比较缓慢;而和凝个性急躁,说话办事都颇为自我。因此,两人在语言风格及对话语速上也就各有特点。可见,即使很少的语言,也足以体现一个人的个性特征和内心情感。

语调也反映一个人的内心。著名音乐家肖邦曾在一家杂志的专栏里写道:“当一个人想要反驳对方的意见时,最为简单的方式就是拉高嗓门,提高音调。”相信你也有同样的感受,当想要给自己壮大声势时,最明显的做法就是提高说话的音调,并且试图将对方压倒。

在言谈过程中,除了语速和语调外,语言本身的韵律,即节奏,也与一个人的内心活动息息相关。比如,我们在充满自信时说话,那么语言的韵律就较为肯定;相反,缺乏自信时,说话时就会显得“底气不足”。一个成功的政治家和企业家,在控制言谈的韵律方面,通常都有独到之处。也正因为这种细节性的处理方式,才令他们更能赢得社会或下属的认可和尊重。

另外,在日常生活中,许多人说话时往往在无意之中高频度地使用某些词语,也就是我们常说的“口头禅”。可别小看这些“口头禅”,这些语言习惯恰恰能体现我们说话时的真实心理和个性特点。稍不留心,别人就可能从我们的口头禅中窥见我们的内心世界。