主持人2：当然可以争论这一点，但是我们认为博客就是记者，我们自己写博客，所以我们认为博客就是记者。你要花时间写博客，《华尔街日报》也有博客，我觉得这也不那么受到争议了。不管怎样，我们想说的是人们从此学到了什么？你学到了什么？乔布斯： 我可以告诉你现在D.A.正在进行调查，我现在并没有关注它，但是我可以告诉你我知道的。要想使一个无线产品工作良好，就必须要对其进行测试。在实验室里是完全无法测试的，所以你得带着它们在别处测试。我们一个雇员带着产品进行测试。有争论说到底是遗失在酒吧里还是被人偷走，但是我不知道答案。最后找到这款手机的人决定要卖给别人，所以他们给Gizmodo打电话。最后拿到手机的人尝试想要通过插入他室友的电脑来激活手机，室友是位女士，她看到他正想毁灭一些证据，所以报了警。于是警察有了搜捕令。
主持人2：她是给警察打电话还是给苹果打电话的？乔布斯：她给警察打了电话，因为她不想受到牵连。我只告诉你我知道的。警察来了决定他们要在证据消失之前取证。所以这是个令人震惊的故事，涉及了盗窃、买卖销赃财产还有勒索敲诈，我确信也一定涉及到了性。真是该给这件事拍个电影！主持人2：我们这里来了一些电影制片人。
乔布斯：他们报道说警察击碎了某人家的门，但据我所知，警察从不会这样做。所以这整件事情变得很生动。D.A.正在调查它，据我所知，他们找了法院的人来确保警察只没收与此案相关的东西。我相信没有别的案例会使他们如此头疼了。所以我不知道最后会是什么样，完全取决于D.A.。
主持人1：再问最后一个问题，之后我们就谈一些轻松的话题，比如像Google，也是关于平台等事的。你对于富士康所发生的事情有什么看法呢？因为现在媒体都在关注富士康。
乔布斯： 哦，当然有的。我们确实也比较关注。我觉得苹果在理解供应链的工作环境中是我们行业甚至所有行业中做得最好的。我们非常用功并且也很透明，网站上可以直接阅读我们每年发布的报告。我们去找到这些供应商，还有他们的二级、三级供应商，去到没有任何人曾经去过的地方，来进行审计，我们对此非常严格。我可以告诉你几个我们知道的事，我们对此有话要说。富士康不是血汗工厂，你去到那里，它是个工厂，但是，天哪，他们有餐厅、电影院、医院、游泳池。对于工厂来说，是个不错的工厂了。但是如果你数一下自杀未遂的数量，今年已有13起。他们有40万人，所以40万人里有13人，也就是每年26个，这是对于40万人来说的。也就是每10万人中有7个。这还是低于美国每10万人中有11个人的自杀率，但这确实令人担忧。
主持人1：而且这也是在一个地方发生的。
乔布斯：但是我们是按人数来看的。在我的家乡帕勒瓦塔有一些自杀效仿事件，高中学生在水陆两栖履带车前自杀，这非常令人担忧。所以我们要了解发生了什么，并且更重要的是了解我们怎么才能提供帮助。因为情况很复杂，因为他们有很多员工住在贫困的农村地区，第一次远离家乡，来到工厂。年龄仅有19岁，可能不像要上大学的高中生离开家那样做好了离开家乡的准备。所以我认为确实是有一些问题发生。
主持人1： 你在尝试让心理医生提供帮助吗？乔布斯：我们现在想要理解，之后才能说我们找到了解决办法。
我们先要知道问题是什么。
主持人2：所以你有自己的团队？你会派遣什么样的团队呢？他们必须是像社会工作人员一样。你派了什么样的团队来找出症结所在呢？还是说只是派律师去？乔布斯：不，不是律师。
主持人2：不是律师？好吧！乔布斯：我们首先派了已经去过那边很长时间的员工过去，他们对那边的情况很熟悉。我们也雇用了一些外部人员。
主持人2：好的。我们谈一下事情的未来发展方向。在你的职业生涯中，在PC时期，你花了很多时间与微软的平台较量。就操作系统而言，他们毫无疑问地赢得了平台战争，Mac有了个华丽的转身，但基本上微软的份额更多，并且主宰了平台。还有新的平台出现。你做得非常不错，包括非常优秀的智能手机，还有使用同样OS的平板电脑。你也有别的平台，很多人认为Google正在建造一个多重平台。
Android还有Chrome OS系统还有整个的搜索系统以及应用系统都通过浏览器和搜索可以得到，此外还有社交网站。Facebook是个很大的平台，而且非常流行，同时也有一些争论。Mark一会儿也会来，我们也会和他谈一下。总的来说，现在有一个平台战争。在你这一段，你是一个重要的参与者，Google也是个参与者，Facebook也是如此，你是否也这样认为呢？乔布斯： 不。
主持人2：好。
乔布斯：我从来没有想跟微软打一场平台战，可能这是我们失败的原因吧！我们只是想尽可能为人们打造出最好的电脑。这是我们一直尝试做的。
主持人2： 你从来没有想过Windows或者微软吗？乔布斯：当然我们想过Windows。但是我们从不认为自己参与了平台战争。我们只是想如何可以制造出比他们更好的产品。我想这也是我们现在所想的。
主持人2：那么Google呢？你如何考虑它？在你的公司和Google之间有些事情有所演变并且也有了改变，比如说对比一下你退出iPhone的那一天和现在。发生了什么？乔布斯：他们决定与我们竞争。所以他们就那么做了。
主持人2：是在手机领域，还是操作系统？乔布斯：当然是在手机领域。
主持人2：那么PC操作系统呢？比如Chrome？乔布斯：再次重申，Chrome还并不强大，所以我们等等看吧！主持人2：那么浏览器呢？他们在好几个领域都与你们有竞争。
乔布斯：拿浏览器来说的话，我想我们都在做出贡献，但IE仍然份额最大，火狐和IE在一起使Google和我们所做的显得无足轻重。你可能知道，Chrome是基于我们苹果为应用系统所做的东西的。所以我们用了一点点开放源码项目创造了网络盒。我们也为苹果做了个有趣的事情。我们放入了一个开放源码。
主持人2：这对于苹果来说很有趣。
乔布斯：确实是。我们做了很多这样的事，但是这是最成功的一次。几乎每个现代浏览器都基于网络盒。Google和Android、诺基亚、RIM马上也要有，Palm也和我们的一样好，这是Safari浏览器的一部分，也是Chrome的一部分，所以网络盒势头非常好，所有的网站都在对其进行测试。每个手机网站还有桌面网站都在测试，因为Safari和Chrome都是基于网络盒的，他们正在进行测试，现在看起来势头很好。所以尽管我们使很多的竞争者在手机领域有更好的浏览器，我们就势头而言为IE创造了一个真实的对手。
主持人2：如果加上网络盒来说的话？乔布斯：是的，如果加上网络盒子来说的话，在手机领域就是第一名了。
主持人1：我们回到与Google的关系上，所以你预见了在智能手机操作系统上的竞争，你如何把它们看为对手？你对改变了的关系有什么感想？因为埃里克在你的董事会中，关系也非常紧密，你能否谈一下你觉得除了竞争之外还发生了什么吗？乔布斯：他们决定与我们竞争。
主持人1：还有呢？乔布斯：就这样。我们不参与搜索业务。
主持人2：我正想马上问你这个问题呢，但是你只是早上，然后发现觉得他们和你竞争了吗？乔布斯：是的。
主持人2： 他给你打电话了吗？乔布斯：他们决定和我们竞争，就这样，开始认真了。
主持人1：那么你现在如何看待竞争呢？如何看待Android和你所做的不同呢？乔布斯：现在如果看一下智能手机的市场份额，人们定义智能手机的方式很有趣。但是诺基亚仍然排名第一，但是我知道，其实并不是。
主持人2：我们谈一下超级智能手机。
乔布斯：你知道，每个人做事情的方法不同。RIM第二，我们第三，Google第四，其他第五。这就是现在的世界局势。
主持人2：微软在哪里呢？乔布斯：他们归于“其他”之列。
主持人2：好的。现在如此。
乔布斯：现在如此。事情会改变的。我们3年前还是零，所以事情是会改变的。
主持人2：这些都是数字，我想知道的是你是否感觉被背叛？你与Google的关系是什么？很严肃地说。
乔布斯：我最近的性生活还不错。你的呢？主持人2： 非常棒，谢谢你关心。非常棒。
主持人1：不要问我。你们关系是什么样的？你们有很多合作，比如搜索地图等，你是否会将它们从iPhone上移除呢？乔布斯：不。
主持人1：你如何看待你们的关系？乔布斯：我们想创造比他们更好的产品。我们确实是这样做的。
这就是我们现在的立场。我们在乎的是创造更好的产品，消费市场最令我喜欢的也就是企业市场最令我恨之入骨的，就是我们推出一个产品，告诉所有人，让他们自己投票。他们投“好”或是“差”。如果说好的人数够多的话，我们明天就能有活儿干，就是这么回事儿，很简单。对于企业市场来说就不是那么简单了。使用产品的人们不是自己做的决定，而做出决定的人有时是糊涂的。所以我们愿意为人们做出最好的产品，让他们用钱包投票告诉我他们的感受，看看我们是否走上正轨。
主持人2：所以你不会从iPhone和iPad上移除Google，但是你会给使用者更多的显示机会，因为他们是你的竞争对手。
乔布斯：我们当然互相竞争，我注意到在他们最新的待售品中他们允许顾客把iTunes音乐放在Android手机上，这也没什么。他们也许可以帮我们卖更多音乐，我们手机上也有一些Google属性，我们在竞争并不意味着就要粗鲁。
主持人2：这很好。去年我们的大会上有一个小的搜索公司叫做Siri。
乔布斯：是的。我不知道我是否会把Siri描述为一个搜索公司。
主持人2：是的，但它是一个与搜索相关的公司。我想听听你怎么描述它。你现在拥有它了对吧？乔布斯：对，我们买下了它。
主持人2：有很多的猜测认为这家公司是在搜索领域的，而苹果不是。
乔布斯：不，它不属于搜索领域。
主持人2：那它属于什么领域？如何描述它？乔布斯：它在AI领域。
主持人2：所以你买它是为了它的工程师、模式还有关于AI的知识？总的来说是这样吧？乔布斯：我喜欢他们所做的事情。
主持人1：你想要他们为你做什么？主持人2：所以你不会通过他们涉足搜索领域？乔布斯：不，我们没有计划进入搜索领域。我们不了解也不是非常关注。有人做得很好。人们很难记住的一点就是回到iPhone出现之前，也就是仅仅3年前，根本就没有手机应用的应用市场。手机是整机售卖的，你知道，因为你也是抱怨了这一点。让开发商为手机创造应用的想法是前所未闻的。
主持人2：Palm系统应用有一些。Palm并没有升级为App Store，你说的没错。但是有应用，有一些公司卖应用，然后你可以下载下来。
乔布斯：是的，有很少的一些应用。但是还没有现在的1%。现在是巨大的。
主持人2：是的。
乔布斯：而且在你买手机时，运营商会决定手机上有什么。
iPhone是我们与运营商有了新关系的第一个手机。我们说运营商你来管网络，我们来管手机上有什么。
主持人2：在美国他们如何处理网络的问题？乔布斯：事实上他们在某些方面做得还不错，他们在别的方面需要努力。