一个人走进一家医院的候诊室，他向四周一看，感到非常惊讶：每个人都只穿着内衣裤坐着等候。他们穿着内衣裤喝咖啡、穿着内衣裤抽香烟、穿着内衣裤阅读报章杂志，穿着内衣裤聊天。
这个人起初非常惊奇，后来判断这群人一定知道一些他所不知道的内情，于是20秒之后，这个人也脱下外衣，仅穿内衣裤，坐着等候医生。
上述情景取材于美国作家艾伦·芬特60年代所作的电视剧本《小照相机》。
可笑吗？
你肯定认为可笑，不过，在我们的日常生活中，还真存在不少令人可笑的此类事情。
某街角，一个人忽见一长队绵延，以为有什么难得的好机会，赶紧站到队后排上，唯恐错过。结果排队的人越来越多，最后队伍都排到了大街上。等到队伍拐过墙角，发现大家原来是排队上厕所，不禁哑然失笑。
生活中，有太多的人有这样一种心理动向：看到有人排队就希望排过去，看到有人扎堆儿就希望靠上去。
在心理学上，这种心理动向被称为“从众行为”。从众心理，也叫“趋众心理”，是一种为适应团体或群体的要求而改变自己的行为和信念的心理。
“从众心理”可以表现为在临时的特定情境中对占优势的行为方式的采纳，也可以表现为长期性的对占优势的观念与行为方式的接受。
“从众心理”，几乎人人都有。
一个小年青，看到满大街都是穿大喇叭裤的人，自己也去买一条大喇叭裤，尽管自己身材瘦小。
一位职业女性，看见同办公室的人都烫了卷发，自己也想去烫一个，尽管自己的头发又多又硬。
一个上小学的孩子，看到别的孩子都有史努比模样的玩具，也想买，尽管自己的玩具多的都没地方搁。
想想我们自己，也不例外。如果去某商业区买东西，里面一家家的小店卖的东西可能大同小异，但有的小店人满为患，有的小店却冷冷清清。这时，你多半会选择进什么样的店里购物？那些人流涌动的店，对吧？！
最善于利用人们的这一心理来为自己谋利的应该是大大小小的商家。
20世纪70年代末，日本索尼公司生产出一种能边走边欣赏的“随身听”录放机。为了打通销路，索尼公司决定采取一种更新颖更有效的营销方式。
当时在日本的学校内兴起了学英语的热潮，学校要求每位学生都必须有一台录放机，当索尼知道这一情况时，立即派出十名年轻的员工，携带“随身听”在学校的大门口来回走动，并故意放大音量，作陶醉欣赏状。
当学生们看到时，便纷纷打听是从何处买的。几天后，索尼的“随身听”遍及日本的各大、中、小学校。
索尼的广告宣传真可谓是一本万利，他们并没有向大众推荐他们的产品，而是锁定了一部分中小学生群体，利用他们的从众心理，让他们纷纷跟随潮流，加入了抢购随身听的活动中。
当然，这一心理战术的运用并非某些人的专利，只要你活学活用，也能有所收获。
如果你自主创业，开家小店，不妨在开张时，邀请你的七大姑八大姨或者各色朋友，围在店门店里，或进进出出，假装消费，这样，你就无须担心门庭冷落，那些亲戚朋友自会给你引来大批的顾客。
如果你想举行一次座谈会，又担心冷场，不妨事先安排几个人，让他们准备好问题，在会场积极提问，鼓励其他人提问。只要气氛足够活跃，那些原本不爱提问的人，看到大家都在提问，也可能跃跃欲试。
如果你负责主持公司会议，讨论某项棘手的改革方案。你知道改革的阻力很大，很可能大多数的参会者会在会上保持沉默，拒绝表态，你不妨在会议召开之前，私底下找几个人交流交流意见，安排他们在会议上带头发言，迫使其他的人也表态。
人际关系的心理学
从众心理，叫趋众心理，是一种为适应体或群体的要求而改变自己的和信念的心理。“从众心理”可以表现临时的特定中对占优势的行为方式的采纳，也可以表现为长性的对优势的观念与方式的接受。利用人们的这一心理，可推销产品，吸引顾客，也推销自己的观点，迫使他人赞同自己。