书城成功励志七分做人三分做事大全集
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第49章 示以更大的不安,降低对方的期望值

永远不要暴露自己的目标,不要轻易亮出自己的底牌,不要让自己的锋芒在别人的眼前晃动。人生好比一场战斗,要学会隐藏自己,埋伏自己,只有学会防守,让自己首先获得保全,才能掌握运筹进攻的策略和等待进攻的时机。

某公司今年的盈余大幅滑落。马上要过年,照往例,年终奖金最少加发两个月,多的时候,甚至再加倍。而今年算来算去,顶多只能给一个月的奖金。

“让多年以来被惯坏了的员工知道,士气真不知要怎样滑落!”总经理也愁眉苦脸了。

董事长神秘地说:“我有个办法可以一试!”

没两天,公司突然传来小道消息“由于营业不佳,年底要裁员。”顿时人心惶惶了。每个人都在猜,会不会是自己。

但是,没几天总经理就做了宣布:“公司虽然艰苦,但大家同一条船,再怎么艰难,也不愿牺牲共患难的同事,只是年终奖金,绝不可能发了。”

听说不裁员,人人都放下心头上的一块大石头,那种不致于卷铺盖的窃喜,早压过了没有年终奖金的失落。

眼看除夕将至,人人都做了过个穷年的打算,彼此约好拜年不送礼,以共度时艰。突然,董事长召集各单位主管紧急会议。

看主管们匆匆上楼,员工们面面相觑,心里都有点七上八下。“难道又变了卦?”

没几分钟,主管们纷纷冲进自己的单位,兴奋地高喊着:“有了!有了!还是有年终奖金,整整一个月,马上发下来,让大家过个好年!”

整个公司大楼,爆发出一片欢呼,连坐在顶楼的董事长,都感觉到了。

得此皆大欢喜的效果,全仗于董事长攻心有术。他利用了人们普遍存在的一种心理,那就是“比上不足,比下有余”。

几乎人人都有“比上不足,比下有余”的心理。从出生到这个世界,大家似乎无时无处不在被人比、与人比、与自个比。比吃,比穿,比老爹的权力、老公的钱包、老婆的脸蛋、孩子的成绩……比自己的过去与现在、理想与现实。

因为“比”,烦恼多多,也因为“比”,没有了烦恼。

难道不是吗?我们安慰别人的时候,或者自我安慰的时候,不总是说“比起××,真是不幸之中的万幸”吗?

“不小心摔了一跤,但只是破了点皮,没有伤筋动骨,万幸万幸。”

“经济不景气,公司取消了部分福利,但没下岗,万幸万幸。”

“考上研究生,导师换了,但总算考上了,万幸万幸。”

有人甚至说,“钱包被偷了,但小偷退还了身份证,不用再费时费钱办证了,万幸万幸。”

人们的这种心理,无疑是在寻找让自己接受现实的理由。

一些管理人事的部门,就巧妙地利用职员的这种心理,让原本棘手的人事调动问题迎刃而解。

某公司人事有变动,为了避免可能由此产生的人事纠纷,公司决定把一位原本有望晋升的职员调到外地去工作。

人事部经理找来这名职员,对他说:“集团可能会裁员,力度会很大,你们部门也在裁减之列,但是考虑到你在公司工作这么多年了,没有功劳还有苦劳,所以经过我们的争取,把你留了下来,只是工作地点有变化,要到外地。你看看有什么困难吗?”

那个职员听了这番话,先是一惊,继而一喜,哪还有心思抱怨,屁颠屁颠地连连点头,“谢了,谢了,一定尽心尽力把工作做好。”

说不定,在回家的路上,他非但不沮丧,还一个劲地偷着乐呢。

从某个角度来看,这位职员就是那种“比上不足,比下有余”心理的受害者。不过,从另一个角度来看,他也是受益者。试想,如果他知道自己本来应该升迁却中途被人挤下来,本来应该在原部门却成了别人的替罪羊,那他的心境该有多糟糕啊!

人关系心理学

“比上不足,比下有余”心理,几乎人人都有这种心。人们的这种心理,无疑是在寻找让自己接受现实的理由。为了让对方接受不的状况,不妨先告知可有一更不利状况。这样方就会欣然接受。