书城管理营销新革命之一:突破工业品营销瓶颈
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第26章 工业品营销“用语”汇总

第一,见人说神话,见鬼说人话。

第二,不能同流,怎能交流;不能交流,怎能交心;不能交心,怎能交易;不能交易,怎能交钱。

第三,信任来源于信心,信心来源于了解,了解来源于接触,接触来源于感觉,感觉来源于参与,参与来源于意愿。

第四,有关系用关系,没有关系强迫发生关系。

第五,一拍手、二拍胳膊、三拍肩膀。

第六,用SPIN销售技巧引导核心优势。

第七,卖产品不如卖服务、卖服务不如卖方案、卖方案不如卖品牌、卖品牌不如卖标准。

第八,客户要有效分类,更要针对各个类型不一样的客户进行特殊的管理方式。

第九,工业品关系营销中,要么搞定影响力买家,要么搞定教练买家,是成功的一半。

第十,结果很重要,但控制过程,往往比结果更重要。

第十一,项目的运作需要遵守各阶段流程管理,它是一个由相互联系要素组成的系统。而里程碑的位置正好起到承上启下的效果。

第十二,项目性阶段辅助工具是使我们有效完成工作的必备。

第十三,找对人永远比说对话更重要。

第十四,消灭反对者、拉拢中立者、扩大支持者。

第十五,世上无难事,我们要做事,要做对事,更要做成事,怕的是我们无所事事。

第十六,用对心是销售不可忽略的一个步骤。

第十七,我们永远要比客户提前一步看到结果,永远要比客户落后一步拥抱结果。

第十八,服务应该与时俱进,跟得上时代的潮流。

第十九,客户的忠诚度往往是企业致命的一把利剑。

第二十,行动力的来源是快乐和痛苦。

第二十一,共赢天下,是企业持续发展的基础。

第二十二,先把事情做好再把人做好。

第二十三,读万卷书不如行万里路、行万里路不如阅人无数。

第二十四,没有话题找话题,有了话题聊话题,聊完话题没问题。

第二十五,客户的需求是需要挖掘出来的。

第二十六,工业品行业运作项目,没有形成系统化,项目80%会失败。

第二十七,洗脚等于洗脑、喝茶等于排毒、吃饭等于种树、唱歌等于共鸣。

第二十八,客户拒绝我正常、客户接纳我福气。

最后一句总结语:只有人在桌上,就有赢钱的机会。

影响一生的营销寓言:最大的财富:一个须发俱白的老人对财富的诠释一青年老是埋怨自己时运不济发不了财,终日愁眉不展。

这天来了一个须发俱白的老人,问:“年轻人,你干吗不高兴?”

“我不明白,为什么我总是那么穷。”

“穷?你很富有嘛!”老人由衷地说。

“这从何说起?”年轻人问。

老人不正面回答,反问道:“假如今天斩掉你一个手指头,给你1000元,你干不干?”

“不干。”

“斩掉你一只手,给你1万元,你干不干?”

“不干。”

“让你马上变成80岁的老人,给你100万元,干不干?”

“不干。”

“让你马上死掉,给你1000万元,干不干?”

“不干。”

“这就对了。你已经有了超过1000万元的财富了,为什么还哀叹自己贫穷呢?”老人笑眯眯地问。

青年愕然无言,但看出他心有所悟的样子。

启示:拥有自我,就是拥有世上最大的财富!同样,做好自己最大的优势,就是做好最好的营销,那么最大的财富也会自然而来!

品后感悟