书城管理悟出管人用人心法
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第15章 用人特长,出奇制胜

尺有所短,寸有所长。虽然人无完人,但不可否认的是,每个人都有自己的特长。因此,任何一个人都有可取的地方。作为企业管理者,应该具有一双锐利的眼睛,善于发现下属的特长,然后运用他们的特长来提高业绩。

会用人的管理者,通常都能够发现下属的特长,然后充分发挥他们的作用。不妨看下面的一则故事:

狮子王为了建立自己的帝国,准备向邻国开战,以拓展自己的领地。

为了保证战争的胜利,狮子王在出征前举行了御前军事会议,完成了总体战略部署。

狮子王是这样分工的:大象负责驮运军需用品,熊冲锋陷阵,狐狸做参谋,猴子则充当间谍搞情报活动。

这时候,有的动物建议说:“把驴子送走,它们的反应太慢。还有野兔,乱蹦乱跳的,它们会动摇军心。”

“不!你们说的不合理,”狮子王说,“我不但要用它们,而且还会让它们在战斗中发挥至关重要的作用。驴子可做司号兵,它发出的号令一定会使敌人闻风丧胆,这一点你们谁也比不上它;而野兔奔跑迅捷,可以在战场上做联络员和通讯员。”

那些动物觉得狮子王说得很有道理,就不再有异议了。战争打响后,每个动物都发挥出了最大的作用。经过短短几个月的作战,狮子王就取得了彻底的胜利。

在狮子的眼中,每个动物都有作用。即使是被其他动物认为毫无用处的驴子和兔子,狮子也能够发现他们独特的作用并加以利用。由此可见,狮子是一位出色的领导者。

对于一个领导者来说,发现下属的特长是很重要的。因为在有些时候,特长能够起到关键作用。

楚国有位名叫子发的大将,他礼贤下士,广交朋友,因此麾下有很多有才之人。

一次,齐国大军以压城之势开向楚国,情况万分紧急。为了保住城池,子发率领众将士出城迎战。由于齐军军势浩荡且军备精良,尽管楚军奋力作战,却连续三次都败下阵来。尽管子发帐中谋士、武将众多,但在这种实力悬殊的情况下,要想一举破敌并非易事。子发顿时苦恼起来,不知道该如何迎战。

这时候,子发曾招募的一个神偷自告奋勇,称自己有办法破敌。这天晚上,星光黯淡,神偷身着一身黑衣,神不知鬼不觉地溜进了齐军军营,偷走了齐军主帅的军帐。子发大喜,于第二天清晨派使者前往齐军营地归还军帐,并让使者如此传话:“我军伙夫在打柴时捡到贵军睡帐,特来奉还。”使者照办。齐军主帅大为吃惊,决定此日不再出战。深夜之时,神偷又一次在夜色的掩护下偷走了齐军主帅的枕头。子发采取了同样的方式将枕头归还,齐军主帅心神不宁,仍不出战,并让部下小心戒备。没想到,第三天晚上,齐军主帅的发簪又被偷了去。此事在齐军内部传开后,顿时人心惶惶,斗志倍减。齐军主帅惶恐:“再不撤退,我的人头就保不住了。”于是,齐军主帅打消了进攻念头,班师回朝。

试想,如果神偷不请命,如此严峻的形势该如何化解?作为一个领导人,就应该清楚明白属下的特长。只有这样,才能够在适当的时候给他们表现的机会。既有利于解决问题,又能够使属下为自己的功劳感到自豪。

可以说,如果子发帐下没有这样一个神偷,楚国就会继续陷入困境。进一步说,如果神偷没有主动请缨,楚国同样难以摆脱危机。

试想一下,如果神偷因为某种原因不在战场,结果又是什么样子呢?一句话,与其让神偷自荐,不如记住手下有一个这样的人,然后在关键时刻立即令他前来解决问题。

春秋战国之交,齐国的田常本想在齐国作乱,但由于害怕齐国的高、国、鲍、晏等几位重臣,于是移兵攻打鲁国。孔子听说后,对门下的弟子说:“鲁国是我们的祖国,如今国难当头,形势危急,你们有谁愿意为国出力啊?”子路、子张、子石纷纷请出,孔子都不答应。接着子贡请出,孔子表示同意。子贡接受任务后,立即出发了。

子贡先去了齐国,游说田常说:“依我看来,你讨伐鲁国是个错误。鲁国是一个难以讨伐的国家,因为该国的城墙不仅薄而且低,国土狭窄而且短浅,君主昏庸而且毫无仁德,大臣擅长欺诈而毫无用处,士兵和百姓又非常厌恶打仗。因此,您不应该与这样的国家交战。不过,讨伐吴国倒是一个很好的决策。吴国的城墙高而厚,国土宽阔而且深长,军备精良,士兵精神饱满,守城的大夫也很精明,这样的国家更容易讨伐。”田常听完子贡没有逻辑的话后,顿时怒形于色,生气地说道:“你认为难做的事情,人们都认为容易;你认为易做的事情,人们都认为很难。你如此开导我,这是为什么呢?”子贡说:“我听说,如果令自己担忧的问题在国内,就应该攻打强大的国家;如果令自己担忧的问题在国外,就应该攻打弱小的国家。如今,您的忧患正是在国内。我听说您自封三次都不成功,之所以会出现这种情况,是因为大臣中有人对你不服。如果您攻破了鲁国,胜仗会让君主感到骄傲,破国会显示出群臣的尊贵。你在上使得君主骄傲,在下使得群臣放纵,而且,君主一旦骄傲就会变得放纵,臣子一旦尊贵就会相互争权夺势,如此看来,您不仅会与君主产生隔阂,还会受到大臣们的排挤和倾轧,不要提成大事,就是以后想在齐国立足也会成为问题。在这种形势下,您的功劳不仅不会给您成大事带来实际作用,而且会成为您成大事的阻碍。所以,与其攻打鲁国,不如攻打吴国。如果攻达吴国,即使不能取胜,也有利于您成大事。因为战败的结果是民众死于吴军之手,大臣为了自保而使朝内变得空虚。此时,在上没有强臣与您作对,在下没有民人指责您,您便成了唯一能够控制齐国的人了。”田常说:“这的确是个好主意。但我的军队已经压向鲁国,如果此时移兵前往吴国,大臣们一定会怀疑我,这该怎么办呢?”子贡说:“您先按兵不动,待我南见吴王,让他攻打齐国来救援鲁国,然后您便可以迎战吴军了。”田常答应了子贡,让子贡前往吴国。

子贡来到吴国后,对吴王说:“我听说,要想成为王者,就不应该遗世独立;要想成为霸主,就不应该允许强劲的敌人存在。所谓‘千钧之重加铢两而移’,如今齐国虽是一个万乘之国,却打算攻取只能称得上千乘之国的鲁国,其目的就是为了与吴国争强,我私下为吴国的命运担忧。此时,救援弱小的鲁国,可以在泗水北岸的各诸侯国中树立威望,能够显大名;讨伐残暴的齐国,可以镇服强大的晋国,能够得大利。而且,救鲁伐齐名义上是为了保存即将被灭掉的鲁国,实际上是为了困住实力强大的齐国。只要是智者,都会毫不犹豫地这样做的。”吴王说:“好。不过我军曾经在会稽大败越军,此后,越王一直厉兵秣马,整顿军队,估计有起兵攻打我国的念头。待我讨伐越国后再按照你的建议行事。”子贡说:“越国的实力最多与鲁国相当,而吴国的实力最多与齐国相当,如果大王暂且把齐国放在一边而去攻打越国,待大王归来后,齐国已经平定了鲁国。何况,大王本想通过保存亡国树立威望,结果却因此事使得泗水北岸的诸侯国认为吴国害怕秦国的强大,所以只敢讨伐小小的越国,进而认同吴国的胆怯。勇者不会逃避困难,仁者不会违背约定,智者不会失去时机,王者不会遗世独立,他们这样做的目的就是为了证明自己的内涵,为了让人们肯定地认为他们是真正的勇者、仁者、智者或王者。救鲁伐齐,既可以保存越国显示出吴国的仁德,又可以使得吴国的威望胜于晋国,各诸侯一定会向吴国称臣,成就霸业指日可待。如果大王认为越国会乘虚而入,我愿意东见越王,让越王出兵随大王前去攻打齐国,大王就不会担心越国乘机攻打吴国了。”吴王非常高兴,于是让子贡前往越国。

子贡到了越国后,越王勾践令人打扫道路,然后亲自到郊外恭迎子贡。回宫后,越王问子贡:“我国不过是个偏远小国,大夫为什么愿意忍辱负重、屈身前来呢?”子贡说:“我建议吴王救鲁伐齐,吴王本想同意,但担心越国乘机偷袭,于是打算先讨伐越国。照此看来,越国很快就要面临亡国的命运。没有报复之心却引起了他人的怀疑,这意味着笨拙;有报复之心却被人发现,这意味着危险;还没有行动就被人打听到将要行动的消息,这意味着灭亡。这三者都是成大事的祸患。”越王低头向子贡行礼,然后说道:“我曾经没有正确分析自己的实力,在会稽与吴军交战时,被吴军围困多时。当时,我身受重伤,有刻骨之痛,再加上连续几日口干舌燥,只想与吴王同归于尽。”说完这些后,越王询问子贡如何救越。子贡说:“吴王为人凶猛残暴,群臣难以忍受;经历数次败仗,士卒难以忍受;百姓们怨声载道,大臣们准备发动政变;伍子胥因为忠谏而被处死,如今太宰伯嚭当权,一味奉承吴王的过错来为自己谋得利益,这些现象都意味着吴国的衰败。大王可以通过诚意起兵增援激发他的志向,通过呈献贵重宝物来拉拢他的心,通过谦卑的言辞来表达对他的尊重,有了这三种方法,吴王一定会攻打齐国。如果吴王不能战胜齐军,这将是大王的福分。如果吴王战胜了齐军,必定会让晋君称臣于他。我愿意北见晋君,让晋军做好攻打吴国的准备,到时候吴国的势必必定会被削弱。吴国的锐兵在齐国已经被消灭殆尽,大量的军备又用在与晋国的战争上,这时候大王就可以制服国内空虚的吴国。”越王非常高兴,同意了自贡的建议。子贡临走的时候,越王重礼送他,子贡没有接受。

子贡离开越国时,先返回吴国报告吴王:“我把大王的话告诉了越王,越王非常害怕。他向我提起了会稽之战,表示对大王的恩情至死不忘,更不敢对吴国有任何图谋。”吴王听了子贡的话后,少了几分担心。五天后,越国大夫文种来到吴国叩见吴王。他对吴王说:“我是越国的使者文种,奉越王勾践之命前来叩见大王。越王听说大王要伸张大义,诛墙救弱,困扰残暴的齐国使周室安定,于是将国内的三千士卒全部召集起来,并准备亲自征战沙场,为大王助威。另外,越王令我将越国先人珍藏的各种器皿、二十领铠甲、鈇屈卢矛、步光剑等呈献给吴国,以此来犒劳或嘉奖军士。”吴王兴奋,问子贡道:“越王准备随我一起讨伐齐国,可以吗?”子贡回答说:“不可以。大王如今接受了越国的众多宝贝,而且动用了越国全部的军队,如果还要让越国的国君陪同你去打仗,则是不义之举。大王可以接受越国的礼物;同意越军的参战,但不可以接受越王的追随。”于是,吴王按照子贡的意见做了。不久,吴王发动九郡的军队全力攻打齐国。

子贡又赶往晋国,对晋君说:“我听说,计谋不成熟不可以应卒,不能先辨清军事形势不可以战胜敌人。如今齐国与吴国交战,如果吴国战败,吴国国内一定会大乱;如果吴国获胜,一定会兵临晋城。”晋君顿时担忧,问子贡怎么办。子贡说:“修身养息,静待吴军到来。”晋君认可了子贡的建议。

然后,子贡回到了鲁国。吴王与齐军在艾陵交战,结果大败齐师。然后正如子贡所料,吴王没有立即返回吴国,而是率领大军直逼晋国,与晋军在黄池以北相遇。晋人严阵以待,见吴军前来,立即全力回击,大败吴师。越王知道后,立即涉江袭吴。吴王见后方受袭,立即率军回朝。吴越交战,吴王三战全败,最后连城门都守不住了。越军接着便包围了王宫,将吴王夫差和他的大臣通通杀掉。三年后,越国便称霸于东方。

子贡一出,鲁国安然无恙,齐国内部大乱,吴国被灭掉,晋国更加强大,越国成为新霸主。

孔子之所以答应让子贡来担当救助鲁国的大任,就是因为他知道子贡有能言善辩的特长。结果,在子贡的多方游说下,鲁国得以保全。

朱元璋也是一位善于了解下属特长的人,而且很注意发挥下属的特长。他曾形象地比喻说:“锋利的宝剑可以刺穿犀牛和大象,但用它砍斫石头必会缺损;骐骥可以奔跑千里,但让它拉犁耕田必将趴倒。”

正因为如此,他常常能够做到随才使用。比如,刘基、宋濂、朱升等人是博治经史、长于谋略的人,于是他将他们留在幕府,让他们发挥智囊团的作用;胡深等人是精通兵法、骁勇善战的人,他任命他们为将官,让他们统兵征战四方;汪广洋、叶琛、章滏等人是饶有智计、善于办事的人,他将他们派往各地担任行政职务。

用人管人一点通:

企业管理者如果仿效古人,在日常工作中善于发现下属的特长,然后在适当的时候发挥下属的特长,定会马到成功。