书城管理商家灵通百变36招
7845500000004

第4章 抓住商机,抢占市场

招术精解

商机是对经营有利的时间和机会。商机就是财富。机不可失,时不再来,抓住时机抢占市场就是要把视线从市场的表层扩展延伸到市场的方方面面,用新的理念和眼光去观察、去寻觅、去捕捉潜在的市场需求。商海弄潮,时机多如过江之鲫,缺少的只是善于发现它的慧眼和有效利用它的创意。

理论透析

商机青睐头脑有准备的头脑

商机是商业活动中有利的时间和机会。机不可失,时不再来,在市场经济中,有许多时机,稍纵即逝。做为老板,如果能把握住时机,往往会率先抢占市场,取得意想不到的成功和收获;如果把握不住时机,则可能遗憾终生。

商机总是在一定的时间内出现的,而且只持续很短的时间,不能及时抓住,就可能错过。因此,抓住时机,海阔天空;抓不住时机,寸步难行。拿破仑曾说:“有才能的人总是利用一切时机,而不肯放过任何可以增加成功机会的可能性;而比较笨拙的人却往往拟制大量计划时由于轻视或忽视良机而输个精光……利用良机对于庸才来说,从来就是一个秘密,而且正是比一般水平高出一筹的人主要力量所在”。“时机”对于任何人都是平等的。成功总是属于那些善于识别时机、抓住时机、利用时机的老板们。

商机是由人去发现和捕捉的,目前缺少的并不是商机,而是对机会的新的认识理解和发现这些商机的新眼光。凡是有人的地方就有市场,对于企业来说不是缺少市场,而是缺少发现市场需求的那双“慧眼”和“创意”。眼下,企业经营者有一个共同的感受:市场越来越难把握。有的即使使出浑身解数,殚精竭虑,鞠躬尽瘁,还是收效甚微。市场商机在表现形式上的这种鲜明的变化,使企业面临着严峻的挑战,势必要求企业经营者换一种全新的眼光去发现和捕捉商机。俗话说:世上无难事,只怕有心人。在市场经济中,有心人有占不尽的市场,发不完的财。那么怎样才能成为“有心人”呢?成功者的实践告诉我们,如果我们把视线从市场的表层扩展延伸到市场需求的方方面面,深入到消费市场,用新的理念和新的眼光细心地去观察、去寻觅、去琢磨、去挖掘,就会欣喜地发现,市场仍然存在着大量商机。

商机和什么样的人无缘

商机的捕捉是一种高风险的行为,它不仅要求你有一双生意眼,还要求你自身具备一定的解读风险的素养,二者缺一不可,那么究竟商机和谁无缘呢?

(1)缺乏胆识的人

绝对不想碰运气的人,往往在别人都选择完了,才拾一点残羹,过分谨慎与太不谨慎同样不妥。人生本来就是含有若干机遇成份的。

(2)缺乏同伴的人

这也是通常的失败原因之一。为自己选择职业或事业时,必须极其留心选择你的同伴,他们应能激发你的灵感,使你成为聪明而成功的人。我们都会效仿与我们关系甚密的人,请选择一位值得效仿的同伴吧。

(3)缺乏判断的人

缺乏判断往往表现为迷信与偏见。迷信源于恐惧,它也是无知的信号,而偏见则源于狭隘。成功的人没有一个不是胸襟坦荡、无所畏惧的。

(4)选错行业的人

没有人在他所不喜欢的行业中能获得成功,关键是选择一种行业使你能够全心全意地埋首其中。

(5)目标分散的人

万事通的人不能精通一个事物。将你的努力集中在一个主要的目标上,“集中优势兵力打歼灭战。”

(6)有浪费习惯的人

胡乱花钱的人是不会获取机遇的,主要是因为他老是处在窘困的局面中。要养成储蓄一定比例收入的好习惯,你在银行里的存款,能为你的事业提供一个坚实的基础。没有钱的人,在与人交往中,别人提出什么他都会接受,因而很容易上当或满足。

(7)缺乏热情的人

没有热情更不能取信于人。热情是具有传染性的,有热情而又能够自制的人,在任何团体中都受欢迎。

(8)缺乏容忍的人

对于任何事情都固执己见的人,是很少能够上进的。不能宽容,意味着不再能吸收异己的知识。最有害的不能容忍的情况,多出现在宗教、种族及阶级的不同观念上。

(9)不知节制的人

不知节制的最有害情况,发生在暴饮暴食、淫欲无度。对自己的任何一种放纵,都会是成功的致命伤。

(10)缺乏合作的人

由此而失去好职位及好时机的人很多。任何一位消息灵通的商人和成功者都不能容忍这个缺点。

(11)拥有并非自己努力而获得的权力的人

继承并非由自己努力而获得的权力,在他自己往往是祸不是福。暴发财富比贫穷更容易招致危险。

(12)有意欺诈的人

诚实是没有什么可以替代的。一个人也许由于受到无法控制的环境压力,而一时权宜作伪,并不会受到永久的损害。至于故意选择作伪骗人的人,则是毫无希望的。因为真相迟早会被人得知,于是难免身败名裂。

(13)自大虚荣的人

这两种个性好似警告别人不可靠近的红灯。它们对成功都会有致命的打击。

(14)随意猜测的人

大多数人都是在太不关心或太懒于求知真情后,不作思考的。他们情愿凭着自己的猜测或草率判断而采取行动,因为求知真情是要付出辛勤劳动的。

(15)缺乏资金的人

这常常是第一次创办事业的人失败的原因。一旦发生了失误,而又没有足够的资金帮助他们渡过难关。彻底的失败,便是注定的了。

(16)缺乏目标的人

对于人生漠然不求上进的人,对于不愿付出代价的人,是毫无获取机遇希望的。

(17)缺乏坚韧的人

大多数人都可能做优秀的开始人,却很少有人能把开始的一切工作妥善地完成。很多人总是在遇到第一个挫折时,便全盘撒手放弃。而坚韧,是没有其他任何东西可以代替的。

以上这些与商机无缘的人值得深思,如果你想捕捉生意机会,成功创富,就必须克服这些不足之处。

案例及评析

案例1.飞花洗染店:抓住商机经营出奇效

在北京有一家飞花洗染店,其老板卢飞花就是一个十分善于捕捉商机的人。1991年,她与名牌服装厂店联手,走出了一条服装、服务共兴共荣的新财路。比如罗曼、蒙妮沙、美尔雅、皮仙娜、海里兰、皮尔·卡丹等名牌厂店都与她有业务关系,卢老板为它们开设专洗业务,既抓住了一大批有高消费能力的顾客,又打消了顾客购买高档服装、浅色服装不好清洗的顾虑,使合作各方皆大欢喜。说起来叫人难以置信,店里洗涤一件高档服装的价格常常相当于一件中档同类服装的市场售价,可是人们毫不在意,因为服务确实让人满意。为了提高服务水平和劳动生产率,1992年秋卢老板从赢利中划出专款,一次引进了德国博韦和日本东洗的全套干洗、熨烫、整形设备,又投资20多万元对旧有店堂格局按照国际流行式样进行了彻底的改造装修,并配齐20多位专业技师分关把口、各负责一个流水环节,形成一套完整的服务质量保证体系,使她的洗涤店成为当时全市设备最新、水平最高的全功能洗染店。1993年,卢老板的洗染店全年实现利润达200万元,相当于一家中型生产企业的利润水平。

评析:

在选择商业机会时,创业者要考虑一下所需要的资源,包括物质上的、人力上的和技术上的资源。并初步估算一下新创企业在今后一两年内的成本和收益状况。在通盘考虑时要结合创业者自身的专长、兴趣以及所需承担的风险,以评定该商业机会的利弊,并作出决定。

在选择确定商业机会之后,创业者千万不能犹豫,这是创业者要获得成功的必备要素,即“决策之前慎之又慎,决策之后坚决果断”。切忌优柔寡断,否则手下会因此人心涣散,而且大好的商业机会也会稍纵即逝。

案例2.台湾厂商:抓住时机,掀开“女裙”市场

1964年,台湾的纺织厂商看到出国旅行的人经常自香港、日本等地购买很多尼龙、特多龙、达克龙的衬衫及女用裙回台湾,就感到在台湾市场中,也应有这种产品,遂和日本东洋尼龙厂合作,进口该厂的特多龙原料,加工制成衬衫、衣裙等销售,颇受人们的欢迎。

当时,他们充分相信,这种人造化学纤维的织品,日后一定能普遍流行,棉织品的市场一定会渐渐缩小(注:这是就20世纪60年代的具体情况而言),于是就不断设法扩大其效用范围。他们发现台湾的学生人数极多,如果学生制服都能改为特多龙织品,营销才能得到拓展。换言之,学生制服是这些厂商积极注意争取的一大市场。

可是,当时的台湾各学校将尼龙织品视为近乎奢侈品的一种特殊产品,认为会助长学生讲究“漂亮”和“靡费”的心理,有违学校崇尚朴实的风气,以致制定了禁止学生穿着尼龙质料的袜子和衣裙的规定,有些学生就因为穿了白色尼龙短袜,而受到了学校的处分。

这种情况,实在是人造纤维织品在市场中的一道很强的阻力。不过,这个阻力对进口特多龙百褶裙的台湾锦隆纺织公司和它的原料供应厂商——日本东洋尼龙厂及广告代理——台湾广告公司来说,倒成了机遇,经过多次商讨研究,根据台湾广告公司所拟的计划,试图从女子学校方面,先打开这道阻力。

他们计划的第一步,是要对全台湾各级女子中学以及女子大专学校,每一班成绩最好的一位女同学,免费赠送特多龙百褶裙一件。经过策划,他们将这种百褶裙定名为“荣誉学生裙”,以使学校相信,此举之意义,是在鼓励学生好好学习,同时亦使学生感到穿了这种裙子,会产生一种成绩优良的荣誉感,由此而激发女同学穿着的兴趣和学习的热情。

当广告主对各女子学校发出一封很诚恳的公函,要求学校推荐时,立即获得各个学校的同意,随即先后将各班成绩最好的一位同学的名单及其住址开列清单函复广告主。

广告主收到名单后,即直接和这些成绩最好的同学联系,先分别寄给她们每人一张兑换券,凭券可向附近地区的经销店兑取荣誉学生裙一件,颜色以及尺寸大小,均可自行选择。同时,他们还附了一封信,先是道贺她得到校方的推荐,再说明这种特多龙质料的学生裙有易洗、免烫和更整洁的优点,穿这种裙子有很多方便,是生活上的一大改进。

过了两个星期,在各同学已将荣誉学生裙兑取以后,于是再向各同学发出第二封信,信中各附了10张优待券。信内说明,最近听到好多同学都很羡慕地要购买这种荣誉学生裙,特寄给你一些优待券,请你分送同班中的好同学,让她们凭优待券去购买,可获得赠送的精致裙架一个。这些同学在接到这封信以后,感觉经过自己的介绍,能使同班同学得到优待,是一件很有面子的事,遂亦很乐意又很认真地分发优待券。

事后检验,这一温和的广告活动,收到了很大的市场效果。首先是各学校不准学生穿着尼龙质料衣袜的规定,已在很自然的趋势中渐渐冲淡而打消了。不但各女子学校的学生制服纷纷改用尼龙质料,各男校的学生制服,亦相继改用尼龙质料。几年之后,已是应用得非常普遍了。相反地,凡是不穿这种质料制服者,反被认为是不太正常的。情况发生了有利于厂商的逆转,一扇紧闭着的“大门”被打开了,一个广阔的市场展现在厂商面前。

评析:

商机需要人们去挖掘、开拓、揭露,需要商家靠智慧去滋润,只有这样商机才有可能转化为市场。

案例3.黄奕聪:善于利用时机搏击市场

黄奕聪的事业始于养猪业。在日军占领印度尼西亚期间,他倾其所有购买了28头种猪,经过数年养殖,到1945年已发展到1000多头。1945年日本投降时,市场上各种食品奇缺,独具慧眼的黄奕聪毅然把猪全部卖掉,换取了1万盾资金,投资开设面包、饼干及汽车厂等。

1950年是黄奕聪个人事业的一个新起点,他把汽车厂转让给友人经营,把面包厂交给弟弟经营,自己转行发展批发生意,供应生活必需品给军部。当时,印尼大多数的生活必需品生意都是由荷兰人经营的,这些荷兰公司拒绝供应必需品给对抗荷兰殖民政府的印尼共和国军队。同时,许多商家也不相信印尼军队的还账能力。可是当一名共和国军官来到黄奕聪的商店与他洽谈购买生活必需品时,黄奕聪一口答应下来,他说:“得到联合国承认的印尼共和国军队,一定不会赖账。”于是,他开始向军队供应茶叶、汽水、肉干、香烟及其他必需品。在困难时期向军队伸出了援助之手,这使黄氏赢得了军方的信任。军部接着请黄氏向其他地区的部队提供生活必需品。黄奕聪使用军部派出的军用船只,向印尼北部运送生活必需品时,巧妙地利用船只返程空载的机会,大量运回在当地收购的廉价椰干,并将这些椰干再运往欧洲。从此,黄奕聪开始发展椰干业。不久,黄氏又把他的椰干业扩展到东爪哇。他在任抹购买了一个英国人经营的3000公顷园丘,种植咖啡和树胶。后来黄氏售卖这个园丘,在西爪哇购买了一家米磨坊和椰干加工厂。从此,黄奕聪在印尼企业界赢得了“椰干大王”的美称。随着事业的不断发展,黄氏把他的活动总部迁至首都雅加达,并在那里创立了金光公司。

20世纪六七十年代,印尼市场繁荣,人口增多,椰子油的产量已有供不应求的趋势。再加上国际向工业方面的需求增加,椰子油主要用于出口创汇,所以,国内椰子油市价日高。素称椰子油大王的黄奕聪早几年已向政府建议,大量种植棕榈树,以棕榈油替代椰子油,供应印尼国内市场,增多椰子油的出口,为国家多创外汇。这一建议得到了印尼政府的赞同和支持。黄奕聪及时把握这一时机,大力发展棕榈油炼制工业,取得了成就。

1977年至1988年间,金光集团的业务迅速发展,黄奕聪耗巨资开拓棕榈油业和造纸业,进一步扩展集团业务,最终奠定了他在印尼工商、金融界的重要地位。

评析:

时机青睐有准备的头脑,时机对每一个人都是平度的,本案例告诉人们善于利用时机博击市场的商家是耳聪目明,有胆识,求进取的人。

案例4.日本商人:精于捕捉生意战机

日本的企业家向来以对市场的透□了解和对机会的机敏把握而著称。1986年,扎伊尔发了叛乱,这件事对于远隔重洋的日本企业似乎没有多少意义,但日本三菱公司的决策人员却没有放过这一信息,他们经过分析认为,与扎伊尔相邻的赞比亚是世界重要的铜矿生产基地,有可能受到叛乱的影响,对此不能掉以轻心。

于是,三菱公司的决策人员便命令情报人员密切注视叛军的动向。不久,叛军向赞比亚移动。公司总部接到这一情报后经过分析,预见到叛军将切断交通,由此必将影响到赞比亚铜矿的输出,从而影响世界市场上铜的价格。

三菱公司经过推断,果断地做出决策,大量收购市场上的铜,而当时,叛军尚未切断交通,市场上铜的价格没有太大的波动。三菱公司趁机低价购进了大量的铜,待机卖出。

果然,后来叛军切断了交通,每吨铜价上涨了60多英镑,三菱公司将先前购进的铜卖出,赚了一大笔钱。

评析:

三菱公司乘扎伊尔发生叛乱之机,发一笔横财其成功的关键就在于公司决策人员慧眼独到,精于捕捉商机。

商海侠语

“机不可失,时不再来。”商海搏击,时机就是财机,心快眼快手快者往往能够抢先将其抓住,获得滚滚财富。动作慢的人也就只能望其项背、望财兴叹了。