书城管理杰出经理人7大营销新手段
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第14章 欲通经理关,先过秘书坎

·黄金寓言·

在森林之中,进贡给狮子物品是天经地义的事情,只要谁敢说“不”,那么它的家族都要遭灭顶之灾。

然而狼却独有一套,它每次上贡的物品最少,而得到表扬却最多。羊进贡最多却屡屡加罚。羊想不透,就去问狼什么原因。

狼阴笑道:“这一切你去问狮子的参谋狐狸就知道,因为每次我进贡之前都先送一只鸡给他,它就每次都在狮子面前说我的好话,而你每次进贡时,你都没给狐狸带一点东西,他就在狮子面前说你的坏话。”

直击销售:

有个日本人辞职去美国作生意,他穿上日本传统服装,来到纽约,打着“东洋神秘”的招牌,到处为人看相算卦,以此糊口,然而在纽约总是见不到任何一家公司的总经理,因为每次都被秘书小姐挡住。

“事先打招呼了吗?”

“没有。”

“没有预约不能见总经理。”

每次就这样被拒绝。他绞尽脑汁,思索讨好秘书小姐的方法。因为如果再不成功,他的生活就将成问题。

这一天他又被秘书小姐拒绝了,可是他并不灰心。

“小姐,我给你带来了东方的神秘,我可以立刻算出你的烦恼,我今天免费为你看相。我想你现在正为男友而烦恼是不是……”

就这么一句话,使她大为惊异,立刻对这位知晓她命运的人肃然起敬。她的心情也随之好多了。

“哦!请等一下。”说着,便马上告知总经理,造就了他的面谈机会。

事后别人问他怎么知道那位小姐的苦恼,他笑着说:“像她这个老小姐样子,八九不离十。怎不为异性烦恼呢?”

给各公司的秘书小姐送去好心情,往往带来意想不到的推销成果。

另一位推销人员也有一绝。

总经理在不在?秘书小姐说在就好办,若说不在,不管对方是否撒谎,他都一声长叹:“真不巧。吃一片口香糖吧!这种口香糖可以润喉、清嗓,使人的声音更甜美。”聊了一会儿,留下一包口香糖离去。这样一来自然引起小姐的好感。向秘书小姐施小恩小惠,即实际,又不失礼,还能解决问题,这是一流推销高手的共识。

为此,以下知识,推销员一定要知道:

(1)了解女性的弱点

常理大多数女人比男人忠于职守,安分守己,坚守岗位,而且听话,你教她做什么她就做什么,适合做秘书工作。但女人的心理却非常不稳定,情绪变化莫测,易怒、易忧,多愁善感,更容易受到诱惑,容易相信别人而受骗上当,一点小恩小惠就能让其改变“初衷”。这是女人本性的弱点。掌握这一点对推销工作非常有益。

(2)讨好女人方法多

只要掌握女人的弱点,那么讨女人的欢心是不难的,比如你独出心裁做出一个出人意料的举动,做了别人做不到的事情,言语正中其怀,就很容易得到她的信服和倾倒。一旦对你产生好感,她就会忘了上司的命令,甘心为你做出违抗命令的事。

销售感言:

在现实社会中,参谋有时比主权人还重要,他是万万得罪不得。在推销过程中,要见经理就必须首先过秘书这道关,有时秘书比经理都重要,如果推销员见不到经理,任何推销都等于白说。

一般来说,经理的秘书都是女性,这就需要推销员了解女性的弱点,懂得讨好女性的方法,为秘书小姐送上一片心情。