我们的成长也是在差异中完成的。倘若一个人或一个集体跟我们的观点一样，没有任何异议，那我们就会止步于此。史上荷兰政府某高管会议上就曾有这样的结论：“会议一致认为，腐败只会在其他国家出现，而荷兰是从来都不会有的。”这是没有差异的集体里产生的结论，无疑是坐井观天，十分片面的。正是有了不同，才让我们不断丰富自己、挑战自己、扩充自己，让自己的视野更宽，让生命能量更旺盛。
因此我们感谢所有不同带来的冲击。那不是在否定我们，那是在给我们机会去决定要不要成长。我可以不同意我们差异的部分，不被它同化，但我允许并尊重差异的存在。我可以坚持自己，但也感激你呈现差异的部分。
任何两个人之间，有相同的部分，也都有相异的部分。不必因为有人话不投机就全然否定，认为完全平行，毫无交集，更不必因为某人是你最亲密的人就必须全部同意你并跟你一致，假如100个大脑思考出的结果都一致，那只是一个大脑在思考。
10．萨提亚治疗的目标之一是个人可以为自己做出选择。
治疗不是要告诉案主该怎么做，而是要帮他选择。治疗是要帮助案主看到自己有哪些路可走，并看清每条路的利弊，然后协助他做出自己的选择。也就是，帮案主认清自己想走的路，并扶他上路。
11．萨提亚模式的主要目标即达到表里一致及高的自我价值。
高自我价值，就是做自己，回到自己生命里的中心，不被环境所牵引，并能够为自己做选择。
表里一致则是活在当下，我们知道我们在做什么，我们跟自己的心在一起，而不是明明我们的心在左，身却想往右。表里一致就是：我知道我的心在哪，我愿意跟随它。
12．我们都是同一生命力的明证。
或许我们未曾相识，但是我已经知道了你很多：你有两只眼睛一张嘴巴，你有生你的爸爸妈妈，你从婴儿到童年又到了成年，你经历第一及第二叛逆期而长大，你受到了家庭很多影响，你用了很多资源坚强地活到了现在，你聪明、敏感、善良又向上……
或许我不知道的只是你的名字及你的某些故事，但这并不妨碍我们在相识前已经相知。我们有98％的部分是相同的，只有2％是相异的，那可能是我需要在认识你后才能了解你的部分。
所以你还能说我不懂你吗？
我们都从这个宇宙来，然后回到这个宇宙去。我们都是这个宇宙给的生命力而存活于此，我们都见证了生命力，见证了怎样活着。生命力就是人活着的基本规律。
既然是规律，就是可遵循的。世界各地的人在成长的时候，都遵循着同样的规律。我为什么知道你这么多？因为我知道这是生命的规律。
所以我相信你的生命力带你活到现在，也就相信了你有足够的资源来应对生活，应对成长。
13．问题不是问题，如何应对问题才是问题。
这里面有两层含义，一层是当下有问题发生并不可怕，关键是如何应对；另一层是我们出现的症状都不是真正的问题，而是我们应对真正问题的一个现象。
萨提亚在治疗中，更强调后者，问题只是一个现象。指责不是问题，真正的问题可能是索要关注，希望被爱，只是在应对“缺爱”这个问题的时候，使用了指责的方法。逃学、网瘾、多动等都不是真正的问题，真正的问题可能只是希望获得自由、关注、爱，当他不知道该怎么做的时候，只能用不良的方式获得。
因此在萨提亚的治疗中，治疗师不会局限于案主提出的问题是什么，而是去看他真正的问题是什么。他发展出这个症状是为了满足什么，为了应对什么。
真正的问题需要透过现象看本质，看本质是怎样的，治疗师需要在更深的层次上去处理问题。
14．感受是自己的，我们拥有它并要为之负责。
谁来为我们的感受负责呢？当我们生气、委屈、无助的时候。外在的原因从哪来并不重要，重要的是我们自己产生了感受，我们的身体里有了感受，感受在作用着我们自己，因为感受属于我们。有人说，“生气就是拿别人的错误惩罚自己”，的确如此。感受是自己的，我们拥有它并要为它负责。
15．迷失自我的人，终会与自我再相逢。
萨提亚相信人性本善，每个人都是她所说的生命力的独特展现。我们生来就完全具备我们所需要的全部，让自己成为幸福、有能力、值得尊敬的人。但是，人们往往无视这个内在已有的、成长的天赋。那些缺少自我价值感的人，会采取不同的求生存策略，于是与自己失连。萨提亚也相信人生来具有向上的能力，他们可以找回真实的自己，并且找到自己的价值。
16．我们无法改变事件已发生的事实，只能改变那些事件对我们的影响。
老和尚携小和尚游方，途遇一条河，见一女子正想过河，却又不敢过。老和尚便主动背该女子趟过了河，然后放下女子，与小和尚继续赶路。小和尚不禁一路嘀咕：师父怎么了？竟敢背一女子过河？一路走，一路想，最后终于忍不住了，说：“师父，您犯戒了！怎么背了女人？”老和尚叹道：“我早已放下，你却还放不下！”
对我们有所影响的，并不是过去发生的事件，而是我们心里一直装着那件事，我们不需要回到过去改变事情才能有所改变，我们要处理的只是那件事情对我们的影响。任何事情的发生，都有积极与消极的意义，盯着消极的一面，就是伤害，看到积极的一面，就是成长。
如果我们还是想一味改变环境，只能说明我们依然被环境控制。
17．欣赏并接受昨天可以增加我们管理今天的能力。
如果昨天没有被接受，它就会一直影响着你。你需要分出精力来排斥昨天，可是无论你怎么排斥，它都在那里。你对今天，也就更加无力。
接受昨天，可以做回现在的自己。
欣赏昨天，就是看到昨天发生的事情对今天的积极意义。正是因为有了昨天的积累，才有了今天的自己。正是那些经历，成为了今天的财富。像你回望童年的自己一样，那些和小伙伴们的争吵，都成为了自己成长的美好回忆。如果你至今仍然记恨幼儿园时候偷你铅笔的那个小朋友，那你对今天就会感觉到无力。欣赏昨天，就是看到那些事情的正面影响。
接受并欣赏昨天，你就可以放下昨天，然后活在当下。
18．正确地认识父母，在人性的层次而非角色的层次上与他们相遇。
我们成熟的过程中重要的一部分，就是正确地认识父母。他们也是人，而非无所不能的神，不会犯错的神。
因此我们需要把他们还原为人，并在人性层次上与他们相遇，这样我们就可以拿回连接，与父母有更深层次的、灵魂的相遇，相互懂得，并深深理解。当我们只把他们当作父母角色，用对父母的期待对他们有所期待的时候，我们就会陷入权威等级的制度里，切断连接，限制于角色，就限制了生命能量的流动。
19．自我价值越高，越能做回自己。
我们处理件事情的态度，显示着我们的内在自我价值。自我价值感低的时候，我们对事件的态度就会情绪化、以自我为中心、被环境控制，很容易失去自己。价值感低的时候是没有自己的。
价值感越高，越能做回自己，回到自己的中心，不被事件所牵引和控制，我们应对事件的时候，也就越健康。
20．人类经历的过程是普遍性的，萨提亚适用于一切情况、文化及环境。
从出生到成长，我们都经历着共同的过程。从呱呱坠地，到咿呀学语，到初次学走路，我们都按照造物主对人设定的路线发展着。被伤害后结疤，被冷漠对待后会退缩，人类的心理规律同样适合一切文化。弗洛伊德关于人性的认识并不限于奥地利，周文王的易学思想也不仅限于中国的那个年代。
因此我们可以从自己的成长经验里，从我们所学所用里，找到相关的资源来与我们的来访者完成连接。即使我们对他的故事知之甚少，但我们已经知道了他们发展的梗概。
21．改变住在情境里，改变是通过过程发生的，而不仅仅是一个结果。
当我们看到不喜欢的结果时，习惯来改变结果。却恰恰忽视了结果的造成离不开过程和情境。结果本身不是问题，过程变了，结果自然就变了。比如我们常见的在亲子关系、亲密关系、职场关系中我们常常想改变对方，却越是要求越是无力。
全职妈妈可能想让爸爸也照顾下孩子，因为这对孩子很重要，这是她想要的一个结果。但是爸爸会说男人工作忙要养家，照顾孩子应该由女人完成。这时候全职妈妈大谈特谈父亲的重要性。执着于结果是很难有结果的，因为父亲不愿意照顾孩子并不是他不想，而是他工作已经过度劳累，再接受妻子的教育和唠叨会更精疲力竭，再接受新的任务则无力应对。这时候全职妈妈应该改变过程，让产生“照顾不了孩子”的过程改变，分担丈夫的压力或者给他关心和爱来减压，丈夫自然就有精力照顾孩子了。哪个爸爸不想亲孩子呢？
22．健康的人际关系建立在价值的平等上。
人际关系是一个平衡的系统，如果失去平衡，系统就会陷入不稳定。因此在掌控、依赖、疏离的关系里，关系很容易破碎，人也容易被伤害。
健康的人际关系就是相互尊重、宽容、理解，尊重对方和自己一样是一个人，而不是自己情绪的工具。
即使是在工作团队中，在任务上有支配与被支配，但他们的稳定关系仍建立在价值平等的基础上。