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第9章 做人要讲诚信(3)

不管时代怎样发展,社会怎样变迁,诚实永远是成功的根本。

1969年,美国著名的心理学家约翰·安德森在一张表格中列出了500多个描写人的形容词,他邀请近6000名大学生挑选出他们所喜欢的成功品质。

调查结果显示,大学生们对成功品质给予最高评价的形容词是“真诚”。在8个评价最高的候选词语中,其中有6个和真诚有关,它们是:真诚的、诚实的、忠实的、真实的、信得过的和可靠的。

大学生们对成功品质给以最低评价的形容词是“虚伪”。在5个评价最低的候选词语中,其中有4个和虚伪有关,它们是:说谎、做作、装假、不老实。

约翰·安德森这个调查研究结果在社会上具有普遍意义。生活中我们总是喜欢真诚信得过的人,讨厌说谎不老实的人。

一个诚实的人,不论他有多少缺点,同他接触时,心神就会感到清爽。

这样的人,一定能找到幸福,在事业上有所成就。这是因为他以诚待人,别人对他也会以诚相待。

一个人只要真诚地待人处事,就容易获得他人的合作,甚至有人为你吃亏也不在乎。真诚地做人,则容易让人接纳,能交到更好的朋友。

佛莱明是苏格兰一个穷苦的农民。有一天,他救起一个掉到深水沟的小孩。第二天,佛莱明家门口迎来了一辆豪华的马车,从马车里走下来一位气质高雅的绅士。见到佛莱明,绅士说:“我是昨天被您救起的孩子的父亲,我今天特地赶过来向您表示感谢。”佛莱明说:“我不能因为救你的孩子而接受报酬。”

正在二人说话之际,佛莱明的儿子从外面回来了,绅士问道:“他是您的儿子吗?”佛莱明不无自豪地回答说:“他是我儿子。”绅士说:“我们订个协议,我带走您的儿子,并让他接受最好的教育。如果这个孩子像他父亲一样真诚,那他将来一定会成为令您自豪的人。”佛莱明答应签下这个协议。

数年后,佛莱明的儿子从圣马利亚医学院毕业,发明了抗菌药物盘尼西林(penicillin,也叫青霉素),一举成为天下闻名的佛莱明·亚历山大爵士。

他在1944年获得诺贝尔医学奖,并受封为骑士爵位。

有一年,绅士的儿子,也就是被佛莱明从深水沟里救出来的那个孩子染上了肺炎。是谁将他从死亡边缘拉了回来?是小佛莱明发明的盘尼西林救了他。

那位气质高雅的绅士是谁?他是上议院议员老丘吉尔。绅士的儿子是谁?他是二战时期英国著名的首相丘吉尔。

本杰明·富兰克林说:“一个人种下什么,就会收获什么。”我们如果真诚地对待别人,别人也会真诚地对待我们。

佛莱明因为真诚而让自己儿子有了成才的机会,并使之成为20世纪人类医学史上的风云人物;绅士因为真诚而挽救了自己儿子的生命,并使之成为20世纪影响人类历史进程的政治家。

好人自有好报。好人一生平安。真诚是财富,真诚是最宝贵的财富。在这方面进行投资的人,可以获得丰厚的回报。虽然没有谁必须做一个富人或做一个伟人,也没有谁必须做一个智者,但是每个人都必须做诚实的人。

真诚无私能使一个看起来外表毫无魅力的人具备以下几个方面的典型特征:

(1)在对待现实的态度或各种社会关系方面,表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心,乐于助人,关心和积极参加集体活动;对待自己严格要求,有进取精神,自信而不自大,自谦而不自卑;对待学习、工作和事业,表现得勤奋认真。

(2)在理智方面,表现为感知敏锐,具有丰富的想象能力和高智商;在思维方面有较强的逻辑性,尤其是富有创新意识和创造能力。

(3)在情绪方面,表现为善于控制自己的情绪,保持乐观开朗,振奋豁达的心境,情绪稳定而平静,与人相处时能给人带来欢乐的笑声,令人心旷神怡。

(4)在意志方面,表现出目标明确、行为自觉、善于自制、勇敢果断、坚忍不拔、积极主动等一系列良好的品质。

忠诚:做人的最高境界

一个真诚的人,他不仅说话做事不搞欺骗,而且他还具备做人的最高境界——忠诚。

越来越精明的现代人,穿行在钢筋水泥构架的都市马路上,常常在不经意中忽视了做人忠诚的准则。有的人或见利忘义、因小失大;或目光短浅、斤斤计较;或尔虞我诈、欺来骗往,从而上演了一幕幕违背良心、令人痛心疾首的悲剧。

忠诚在成功问题上是有生命力的。例如许多外国企业在用人之道中首选目标是考验忠诚。对于一个不忠诚的员工,他往往会把公司看成是福利机构,或是自己另谋高就之前的脚踏板、垫脚石,他工作没有责任感,公司的兴衰荣辱和他没有关系。这样的员工完全游离于公司利益之外,又如何谈忠诚呢?

在成功的道德取向上,无论是东方还是西方,都有融会贯通之处。西方人最鄙视说谎的人,一个孩子在成长过程中难免说几句假话,但他们的母亲认为这几句谎言会给他将来为人刻下烙印,为免于将来受人唾弃,做母亲的会对孩子进行说理教育,让他们认识到说谎所产生的恶果,比如无人信任、使自己丧失信誉、难以在社会上立足等。东方人更是将忠诚视为为人的美德,称其为最有价值的“人格天条”。

现在图书市场上有一本畅销书《忠诚胜于能力》。这本书之所以畅销,关键之处就是它提出了“忠诚不仅是一种品德,更是一种能力”的新时代工作观。

忠诚作为一种能力,它是其他所有能力的统帅和核心,因为如果一个人缺乏忠诚,他的其他能力就失去了用武之地——没有任何一个组织愿意任用一个缺乏忠诚的人。

忠诚有如下五项标准:

第一项标准:具有无私的奉献精神,在个人利益上不会斤斤计较。

第二项标准:勇于承担责任,有任务不推诿,工作出现失误不找借口。

第三项标准:总是站在公司的立场上开展行动,即使无人知道的情况下,也会主动维护公司利益。

第四项标准:绝不利用职权或职务之便为自己牟取私利。

第五项标准:忠诚不表现在口头上,而是拿业绩来证明自己是忠诚的。

一个人的忠诚之心表现为:

(1)忠诚于国家

苏霍姆林斯基说:“忠诚于祖国,这是一种最纯洁、最敏锐、最高尚、最强烈、最温柔、最有情、最温存、最严酷的感情。一个真正热爱祖国、忠诚于祖国的人,在各个方面都是一个真正的人。”

在我国历史上,虽然有时世事不公,但像岳飞、于谦、林则徐等忠诚于国家的杰出人物,其高尚情操永远闪耀着光芒。这些人物虽曾蒙冤于一时,但最后还是得到了后人的公正评价,并受到后人的敬慕景仰。

(2)忠诚于家庭

家庭是一个避风港,是一个人工作之余休憩和恢复活力的地方。幸福的家庭是成功的基础,但是一定要切记,美好的家庭是自己兢兢业业创造出来的,它的成功在我们的掌上。

(3)忠诚于公司

有家公司因为对手公司业务的红火而担心自己被挤出市场,虽然想尽了办法试图扭转公司的劣势,但还是没有一个万全之策让自己在商界占有一席之地。怎么办呢?后来,他们终于通过关系,派人接近对手公司一名仓库主管,让他暗中出卖公司机密。这名主管在重金的诱惑下,利令智昏,将自己公司的内部机密,如产品库存数量、价格策略、营销渠道——泄露了出去。竞争中几个回合下来,原来那个欣欣向荣的公司节节败退,最后元气大伤而宣布破产。而它先前的对手,却借着它破产的东风稳步发展。这是一个典型的不忠诚的案例。这种不忠诚,就像一颗埋在办公室里的定时炸弹,只要时间到了,就会将办公室炸得片甲不留。因此,作为一位有职业道德的员工,上班需要坚守的准则是:何事可为与何事不可为;做人需要坚守的信条是:绝不选择良心的堕落。

说到底,忠诚的最大受益人还是我们自己,因为它能给我们十大回报,这十大回报是:

第一大回报:让你的才华有一个施展的天地,忠诚的人从来不会怀才不遇。