这位老先生情不自禁地微微一笑，完全不由自主。他们松了一口气，知道不是被绑架或抢劫。而且，他们还隐约地意识到，坐在这个车厢里所有人刹那间变得像亲人了，以往他们怕难为情，连普通礼貌也不讲，现在这腼腆之情一扫而空。他们把要说的话说了，彼此间的界限消除了。“早安，朋友。”说起来一点也不困难。有些人随着又说了一遍，也有些人握手为礼，许多人都大笑起来。
司机没有再说什么。他已无须多说。没有一个人再拿起报纸。车厢里一片谈话声，你一言，我一语，热闹得很。大家开始都对这位古怪司机投以敬意，大家都听到了欢笑声，一种以前坐公共汽车从未听到过的温情洋溢的声音。
阅后警言：
沟通与交流即然是相互间的互动，总需要有一个人先主动开口，否则是交际不成的，而缺乏主动性，这是许多人共同的毛病。比如：两个人之间的矛盾只需有一方面主动道歉或认错就可解决。但就是没有人主动，致使矛盾长期存在，当双方都有困难，只需想到相互之间有一方先伸出手的时候，就都会伸出手，困难也都会解决的时候，有些人宁可承受困难，也不愿先伸手，这些都是明证。记住，为人要主动和大度一些。
其实，有些困难是想象出来的
哈佛故事
多年前，一场突然而来的巨大的龙卷风横扫了多伦多北面的一个叫巴里的城市。这场灾难造成许多人死亡，以及数百万美元的财产被毁。
遭受龙卷风的那个晚上，泰利米迪亚通信技术公司的副总裁泰姆卜莱顿刚好经过这里，目睹了这里受灾的情况。他认为必须利用电台为这些遭受苦难的人提供帮助。
随后，泰姆卜莱顿把泰利米迪亚的所有行政人员都召进了他的办公室。在一张活动挂图的顶部，他写了2个“3”。他对那些行政人员说：“从现在开始，你们愿意在3天之内为巴里的人们筹集300万美元吗？”房间里顿时鸦雀无声。
终于，有一个人说：“副总裁先生，你提出了一个让我们很为难的要求，因为我们无论如何也做不到的！”
泰姆卜莱顿说：“等一下。我没有问你们是否能够做到，或者是否应该，而是问你们是否愿意。”
所有在职的人员说：“我们当然愿意。”
听了这个回答，他就在那2个“3”的下面写了一个大大的T。他在T的一边写下：“我们为什么做不到？”然后又在T的另一边写下：“我们如何去做到？”
“我要在‘我们为什么做不到’这一边画上一个‘X’。我们不用浪费时间去考虑我们为什么做不到，那没有任何价值。我们要在T的这一边把我们如何去做到，这件事的每一种方法都写下来。除非我们想出了解决这个问题的办法，否则我们就不离开这个房间。”
顿时整个房间里沉寂了下来。
过了一会儿，终于有人说：“我们可以在加拿大全境用无线电播放一个专题节目。”
泰姆卜莱顿说：“这是一个好主意。”然后就把它写了下来。他还没有写完，就有人说：“我们不可能在加拿大全境播放一个专题节目，因为我们的电台频率没有覆盖整个加拿大。”他说得非常对，这确实是一个客观存在的障碍。他们只在安大略省和魁北克省拥有电台。
泰姆卜莱顿回答道：“那是‘我们如何去做到’的一个主意。我们先暂时把它放在这里。”不过，因为各个电台之间通常并不能够协调一致，甚至互相攻击，所以这确实是一个很大的障碍。
突然，有一个人说：“我们可以让加拿大广播公司里最有名气的人物柯克和罗宾逊来主持这个专题节目。”这真是一个具有创造力的建议。
三天后，他们就成功联络了多家电台，并策划了一个多家电台联合广播行动。在全加拿大，共有50家电台同意参与这个专题节目的联合广播，而且，还成功地请到了柯克和罗宾逊主持了这个节目。他们在3个工作日内成功地筹集到了300万美元！捐给了灾区，泰利米迪亚通信技术公司的这一义举也赢得了社会的广泛赞誉。
阅后警言：
如果论及成功者与平凡者之间的差距，有许多并不是一方与另一方有永远不可及的距离，而存在的只是意念上的差距，同样做一件事成功者会信心十足，即使面临困难，也坚信能够战胜它，只要坚持目标，努力拼搏就没有达不到的目的；而平凡者的态度是：成功不容易，如果容易还不都是成功者了，他们把眼前的困难或暂时的困难都加以放大，自己为自己设置困难，而在别人成功之后，又不断地拍着大腿而后悔。所以，生活中，面对困难要有克服困难的勇气和决心，更不能凭空地自己来想象困难吓唬自己。
奇迹往往是由行动创造的
哈佛故事
凡是看过美国第16任总统林肯画像的人都认可，林肯的样子并不怎么好看，甚至是有些丑，以至凡是与他打过照面的人都不禁要回过头再看他一眼，而这一原因很可能是这个人心里是这么想的：世界上怎么还会有这样丑的人呢？林肯不仅长得不好看，而且衣着也不讲修饰。
窄窄的黑裤子，伞套似的上衣，加上高顶窄边的大礼帽，仿佛要故意衬托出他那瘦长条似的个子，走路姿势也不美，双手晃来荡去。
林肯是乡下人，直到临终，甚至已经身任高职，也不修边幅，仍然不穿外衣就去开门，不戴手套去歌剧院，总是讲不得体的笑话，有时即使在公众场合也不言不语。无论在什么地方——在法院、讲坛、国会、农庄，甚至于他自己家里——他处处都显得不得其所。
23岁时，他竞选议员失败，24岁借钱经商破产，29岁想成为州议发言人没有成功，31岁与34岁两次参加国会大选又都落选，但他屡败屡战，从不气馁。他在烛光、灯光和火光前读书，读得眼球在眼眶里越陷越深；眼看知识无涯，而自己所知有限，总是感觉沮丧。他填写国会议员履历，在教育项下填的是：“有缺点。”
他不但出身贫贱，而且身世蒙羞，母亲是私生子，他一生都对这些缺点非常敏感。
没人出身比他更低；没人比他升得更高。
一个人有弱点并不可怕，只要他努力去补偿。林肯并不是用每一个长处抵每一个短处来求补偿，而是凭伟大的睿智与情操，使自己凌驾于一切短处之上，置身于更高的境界。比如在教育方面，他拼命自修来克服早期的障碍，这直接补偿了他知识方面的不足。
阅后警言：
美国的第16任总统林肯不能不说是一位伟大的人物，但对于他的出身也没人不说很卑微。而就是这样一个来自乡下的卑微出身的人竟登上了总统的高位，又不能不说是一个奇迹。这可以证明说，奇迹并不是在人们认为不可能产生的背景上就不能产生，奇迹的产生更是一种必然，是万事俱备后出现的必然的结果，它往往是由不懈的努力来完成的。
早行动早改变
哈佛故事
萨迪尔是美国福利局的一位志愿者，一年，他到南方的乡村搞福利工作。而他要做的就是让每个人都相信自己有自给自足的能力，还要激励他们去努力实现自己的梦想。
他来到一个名叫密阿多的小镇后，当地政府很快帮他召集来25个靠政府福利生活的穷人。萨迪尔向这些需要救济的人自我介绍后，开始对他们进行提问。
他提的第一个问题是：“你们都有什么梦想？”
听到他的问题，每个人都不作声，全都用怪异的眼神盯住他，好像把他看成了外星人。
“你问梦啊？我总做梦，但都是恶梦，赶也赶不走。”好一会儿，其中的一个红鼻子寡妇回答说。
萨迪尔向她解释说：“有梦想不是做梦。我想你们肯定都希望得到些什么，或者希望有什么事情能突然实现，我说的梦想指的是这些。”
但红鼻子寡妇却说：“我不知道你说的梦想是个什么东西。我现在倒是有想做的，就是赶走野兽，我担心它们总想闯进我的家咬我的孩子。”
寡妇的话把大家都逗笑了。
萨迪尔很严肃地说：“这是件要紧的事。可是，赶走野兽这件事该怎么做，你想过没有？”
红鼻子寡妇说：“我们家如果有一扇很牢固的门就可以了，这样我就能出去安心干一些活了。”
萨迪尔接着又问：“这里有会做防兽门的人吗？”
“有，”人群中有一个有些秃顶的瘸腿男人举手说：
“很多年以前我给自己做过门，蛮好的，但已经好几年不做了。不过我想，我还可以试一试。”
接下来，萨迪尔问大家还有哪些梦想。一位单亲妈妈接着说：“我早就想去大学里学文秘，愁的是没人能够照顾我的6个孩子，所以一直没去成。”
萨迪尔又问：“有谁能照顾6个孩子呢？”
有一个孤寡老太太说：“我以前经常帮助别人带孩子挣些外快，就是现在，也还可以带。我想我能带好那些可爱的小家伙儿的。”
问答告一段落。萨迪尔当场给那个秃顶男人一些钱，让他去买材料和工具。然后，让这些人各自回去了。
一个星期以后，萨迪尔又重新召集那些穷人座谈。他首先问那个红鼻子寡妇：“家里的防兽门装好了没有？”
红鼻子寡妇高兴地说：“装好了，我再也不用守在家里看护我的孩子了，我可以有更多的时间去做我的事了。”
接着，萨迪尔问秃顶男人有什么要说的。秃顶男人对萨迪尔说：“以前我只给自家做过防兽门，虽然做得也不够好，可也没出什么事。到后来也一直没有再做过。这次不同啊，这次我就想，一定要做好。结果真的就做好了。许多人看了还说我很了不起，能做出那么结实漂亮的门。”
见时机成熟，萨迪尔对面前这些需要帮助的穷人们说：“大家都听到了吧，这位先生的经历，应该说是个很好的例子。以前，你们有什么要求，不是不可能做到，而是你们根本没有行动起来，有很多时候，不是因为我们自己没本事，而是因为我们不愿意去尝试，或者不想去努力，所以，使得我们想要的东西没有得到。”
5年过去了，当萨迪尔再次来到密阿多小镇回访时，当年的那25个穷人中，只剩下6个智力低下的残疾人还在靠政府福利生活，其余的19人都已经过上了自给自足的宽裕生活：红鼻子寡妇种植的咖啡收成很好，秃顶男人成了当地有名的巧木匠，孤寡老太太还开了个托儿所。那个上完大学回来的单亲妈妈通过贷款竟开了一家很大的家具公司，已经吸收了许多需要帮助的人到她的公司就业。
阅后警言：
俗话说：“天生我才必有用。”除了从心里就不想做事的懒惰之人，每个人都可以通过自己的劳动养活自己和家人，并为社会做出应有的贡献。特别是对一些有志于做出一番事业的人来说，绝对不要抱有自卑或不自信的心理，不做，梦想终究是梦，只有行动起来梦想才会成为现实。
天不愧人
哈佛故事
多年以前，在荷兰靠近北海的一个小渔村，因全村人都以捕鱼为生，壮劳力常年在海上作业。而海况瞬息万变，海难随时都可发生。因此，为了应对突发的海难，村里人组织了一个自愿紧急救援队。
那是一个漆黑的夜晚，海面上乌云翻滚，狂风怒吼。来不及返航的一条渔船被海浪打翻了，船员的生命危在旦夕，他们发出了SOS求救信号。救援队的队长收到了警报，火速召集自愿紧急救援队的成员，乘着划艇，冲入了汹涌的海浪中。忧心忡忡的村民们都聚集在海边，翘首眺望着云波翻卷的海面，他们每人都举着一柄提灯，为救援队照亮凶险四伏的归途。
一个小时之后，救援队的划艇冲破风浪向岸边驶来。渔民们悬着的心终于落地了，他们欢呼着上前去迎接，当救援队长清点人数时，发现漏掉了一个人！刚放下心的人们顿时不安起来，才落下的心又悬到了嗓子眼儿。救援队长急忙组织另一队自愿救援者前去搭救那个丢下的人。
16岁的汉斯自告奋勇地报了名。他的母亲抓住了他的胳膊，用颤抖的声音说：“汉斯，你不要去。10年前，你的父亲就是在海难中丧生的，3个星期前你的哥哥保罗也出了海，可是到现在连一点消息也没有。孩子，你现在是我惟一的依靠了！求求你千万不要去！”
看着母亲憔悴的面容和近乎乞求的眼神，汉斯心头一酸，泪水在眼中直打转，但是他强忍住没让它流下来，他对妈妈说。“妈妈，我必须去！”他坚定地答道。“妈妈，您想想，如果我们每个人都说‘我不能去，让别人去吧！’那情况将会怎样呢？”汉斯张开双臂，紧紧地拥抱了一下他的母亲，然后义无反顾地登上了救援队的划艇，冲入无边无际的黑暗之中。
一小时过去了，两个小时过去了，这两个小时，对于汉斯的母亲来说，真是太漫长了。终于，救援船再次向岸边发出信号，返航了，航头的光亮已出现在人们的视野之中。只见汉斯站在船头向岸上眺望，救援队长把手握成喇叭状，向汉斯高声喊道：“汉斯，找到了吗？”
汉斯高兴地大声回答：“队长，我们找到啦！请您告诉我妈妈，我们还找到了我的哥哥——保罗！”
阅后警言：
人们习惯将善有善报，恶有恶报和天意联系在一起，其实，这不是什么天意，而是自然界中真实存在的一种因果关系。它是由行动促成的一种必然结果，无论是好的结果还是不好的结果，离开了行动都是不存在的，因此，我们在生活中采取什么行动时，除了义务和责任外，也要考虑到要争取好的结果。
只要改变现状，就能看到新景象
哈佛故事
春天到了，一所学校里的小姑娘们都脱下了颜色略显单调的冬装，换上了五颜六色的新衣裳。但是，唯有一个怀特街来的叫桑尼的小女孩还是穿着她那件又旧又脏的罩衫。她的老师注意到这件罩衫已经在她身上穿了整整一个冬天，难道说她只有这一件外套？
看着这个穿着又旧又脏衣服的学生，这位深爱她的老师不禁叹了口气：“可怜的孩子啊！平时学习特别刻苦，又很懂礼貌，无论见了谁都是一副笑模样。只可惜，她被自己那蓬乱的头发和从来也不洗的脸遮住了光彩。”