书城管理管理学教授错在哪里
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第58章 在豪华邮轮上吃泡面

享有先于拥有,享有胜于拥有,享有等于拥有。您不是非得自己做老板、经营自己的事业,才能“享有”它。

有一对夫妻感情很好,先生为了感谢妻子多年来的辛劳,打算和妻子一起去度个非常特别的假期。他暗自去报名,准备带太太去搭乘他们向往已久的“爱之船”。

到了上船前几天,先生才把这个讯息告诉太太,她的反应自然是非常高兴和感激。但是节俭习性使然,却又觉得花费一大笔钱去度假,有些不舍,于是和先生商量,如何用最省钱的方式度过这趟旅程。因此,他们带了许多罐头、泡面等食品上船。

在船上的几天,过得十分愉快,豪华的船上有不同的餐厅、舞厅、剧院、电影院、游泳池和众多运动设备,他们抱着愉快的心情“参观、欣赏”各项设施,单是这样,就已经让他们心满意足了。

假期结束前一晚,先生心想明天就要下船了,总不能搭了一趟“爱之船”,却完全没有享用过船上的任何设施吧,于是和太太商量好,去船上最豪华的餐厅,享用最后一顿晚餐。

夫妻俩在优美的气氛中用过餐点,先生以非常满足又满意的口气,请服务生前来结账,没想到,服务生却瞪着大大的眼睛,以难以置信的口吻问他们说:“难道你们这几天都没有来用餐吗?”夫妻俩看着服务生的表情,也觉得十分诧异,回答说:“是啊!你的表情为什么这么奇怪?”服务生耸耸肩,略带嘲弄地说:“因为在这船上使用任何东西都是免费的!”

人生在世,可能有许多机会,就是在我们自以为是的想法中溜走的,每个人本来也都具备学习、发展的潜能,可是却在缺乏自信心或正确态度的情况下,让这些财富永远埋藏在地底下。

既然来到人世间,何不好好规划这一趟旅程?年轻人进入一个新的学习阶段,或者毕业以后踏入企业服务,何不深入学习,挖掘其中的经验、智慧,反要吝于付出,故步自封,关闭在自我的天地里,令自己“入宝山而空回”呢?

话说在德国的一个城市里,有三位建筑工人,正站在一栋兴建中的建筑物外围的鹰架上施工,一位路人经过,好奇地抬头问说:“你们在做什么?”

第一位工人回答说:“我正在砌一道墙。”

第二位工人回答说:“我正在盖一栋房子。”

第三位工人回答说:“我正在盖一座敬拜上帝的教堂。”

三位工人做着同样事情,可是他们的回答却有天南地北差异,为什么?不同的回答,又有什么不同的涵义呢?

我们每个人都是由心念产生行为,由行为导致某种结果,然后由许许多多的结果集合起来,交互影响,就形成自己的一种特殊风格或内涵。心念决定我们一生的果效,所以我们要守护自己的心念,如同佛家所讲的“善护念”,以及圣经上说的:“你要保守你心胜过保守一切。”

在管理上普遍应用到一个方法“5W2H”,是说拟订计划时,要考虑W HY、WH AT、W HEN、W HO、W HERE、HOW TO DO以及HOW MUCH等七个问题,以求计划的周延和具体可行。其中第一个要考虑的问题就是“计划的目的”(W HY),可见凡事一定要先搞清楚它的目的,然后才去考虑其他事情。

有道是“从大处着眼,从小处着手”,所以在思考“目的”的时候,我们应当要放大格局,看大方向、看全局,而非只是看局部、看片段。否则,我们就像那第一位工人一样,只意识到自己在砌一道墙,却不了解它的目的和意义是什么。

人无贵贱,事无大小。不论做什么工作,我们都不能轻视那份工作;轻视它,就等于轻视自己。所以,不论经手任何事务,我们都要懂得将自己的心境提升,将那件事务赋予崇高的地位,即使重要性再低,也要将它视作一座庞大机器里不可缺少的任何一颗螺丝钉。这样,我们就会很有成就感,很乐意去执行那桩工作,才能因此得到良好的工作绩效。

盖一栋普通房子,和盖一座用来敬拜上帝的“圣殿”,其认知上有多大差距?尤其对有、无信仰上帝的两个人来说,其工作的意义和价值岂不更有天壤之别?

所以,人的价值观、人对生命意义的看法,全然在乎我们自己的心念。您看自己的工作,仅止于砌一道墙,没有什么特殊价值、目的?还是在盖一栋普通房子,只是为谋生而已?抑或有份于盖一座敬拜上帝的圣殿,拥有为理想献身的荣誉与成就感?关键不在工作本身,而在于您怎么看待这份工作。但愿,您懂得建立正确的人生观,由小事上表现您的忠心和能力,而后逐渐有承担更多大事的机会和表现。

有道是“欢喜做,甘愿受”,以及“做你所爱的,爱你所做的”,这些都是懂得人生、懂得生活的人所具备的工作精神。尤其是从事服务业,您所面对的是“顾客”,是有七情六欲而且善变又自私的“人”,您更需要有这种精神,把工作当作“修持”,是磨炼身心、帮助您成长的地方。

我教育机构里有一位伙伴,正常上班时间是早上七点半,可是每天不到六点半就已经在园内、园外进行打扫工作。春节期间,内人和我出国旅游,他疼惜园里的花木和小鸟,还自动前去浇水、喂食。我们当然不能奢望每位伙伴都做这样的牺牲奉献,但却期待,人人懂得把握当下所处的工作环境,投入每一个机会,完完全全“享有”它,最后将会真正“拥有”它。

享有先于拥有,享有胜于拥有,享有等于拥有。您不是非得自己做老板、经营自己的事业,才能“享有”它。