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第60章 不敢接近上司

说起上司来,许多人恐怕是酸甜苦辣、五味俱全,心态极其复杂。之所以如此,是因为上司与我们利害攸关,我们的种种利益系之于他,我们的种种不幸似乎也是从他那里来的。上司不仅影响到我们,还影响到我们和同事的关系,亲疏薄厚,足以让人伤透脑筋,甚至打破脑壳。正因如此,人们对待上司的态度也就千般百样,其中的一种,就是对上司敬而远之,能躲避则躲避,能沉默则沉默。

谁都知道,在职场上,上司是关系自己发展前途的关键人物,保持与上司的良好关系十分重要。如果视上司为洪水猛兽或奇人怪物,不敢或不屑与上司进行正常的交流与沟通,便会丧失展示自己能力的机会。

王陆是一个从名牌大学毕业的学生,专业成绩相当好,而且为人也很热情,知道他的人无不伸出大拇指来称赞他。可是技术归技术,人缘归人缘,王陆无论怎么努力好像都得不到上司的赏识。为此,王陆很苦恼,也很消沉。

王陆的父亲是一位开朗自信的中年人,他在得知王陆的情况后,仔细地分析了一番,然后对忧郁的儿子说:“孩子,你什么都不差。但是做人一定要大胆一点。你与同事关系好是应该的,但不该总躲着你的上司。我不是要你去巴结他,而是正常积极地接触,你的上司会喜欢你的。”

这一招果然奏效,不久王陆终于得到提升,成为公司最年轻的部门经理。

从心理学的角度看,王陆受童年的影响,在与上司交往中存在一定的心理障碍。王陆从小胆子就比较小,在上学的时候就不善于和老师交往,见了老师就像耗子见了猫一样,总觉得心里害怕,所以一直都默默无闻。他在高中的时候为班上做了很多好事,但是由于不懂得和老师沟通交流,所以连一次“三好学生”都没有评上。小时候的经历,影响到了王陆后来的人际交往,尤其是跟上司的交往。

生活中像王陆这样的人还真不少,倒不是他们小时候都有过什么不愉快的经历,实在是生性腼腆、性格内向,明知自己应该有所突破,但却总是不能。比如,在公司举办休闲联欢会的时候,本来气氛非常好,上司们的兴致也很不错,可他加入了欢乐的队伍之后,一举一动却立刻变得不自然起来。很快,他就因为受不了领导在场的气氛,离开大家,独自一个人坐到角落里喝咖啡去了。这样的事情可能发生过很多回,但是他们好像天生就是畏惧上司,一次都不敢出头。他们害怕在上司面前抛头露面,甚至在午餐的时候遇到上司,也不是主动打招呼,而是假装没看见,远远地就避开。

其实,面对上司,大可不必过分紧张。偶尔在公众场合见到自己的上司,不必理会对方是否认得你,大大方方地打个招呼。躲避和退让会让别人觉得你没有礼貌。当然,也不必多说话,以免打扰上司的正常安排。离去的时候,别忘了也招呼上司一声。如果上司主动组织一些活动,比如说聚会、野营、春游等,应该学会愉快地接受,之后,别忘了表达自己的谢意。这样有利于互相了解,也有利于大家齐心协力把公司的工作搞好。

当然,人们对上司敬而远之,并不完全是因为羞怯,另外还有两个原因,一个是不理解,一个是存有偏见。比如说前者,总是有人认为上司是怪物,不通人性,是资本家或者资本家的狗腿子。经常会听到有职员开玩笑地说:“如果我是你的上司,我就给你多少多少天的带薪假期,就给你加多少多少的薪水。”实际上,当你真的成为他的上司时,你的一切观点就会随之彻底改变了。

陈力毕业于名牌大学,聪明能干,刚到公司就受到了注目。陈力性格耿直,颇有侠风,和同事们的关系处得不错,但就是和上司不怎么样。老板难得见到几次,倒也不打紧,但部门主管天天照面,他也很少与人家沟通。有时候,主管找他谈一些务虚的事情,他也不冷不热的,好在他的主管是一位正派人士,倒也没有难为他。

对于和上司的关系,陈力自有一番“高见”。一方面,他认为和上司走得太近,难免有巴结之嫌,这与他的观念相悖。他觉得自己凭本事吃饭,没有必要和上司套近乎。同时,他觉得和上司走得太近了,容易“脱离群众”,有些不够哥儿们、姐儿们。此外,他对主管的严格要求以及逼命般的催促也颇有看法。

后来,陈力所在团队的一项任务完成得不好,受到了公司的批评。大家检讨原因时,谈到了当初主管找陈力讨论问题时陈力敷衍了事的事情,而如果那次讨论能够深入一些,应该就不会出什么问题。聪明的陈力意识到了这一点,也认识到了主管能积极和自己商讨问题的可贵。

此后,陈力和主管接近了好多。不久,主管向公司推荐陈力领导一个团队,公司采纳了这一意见。此时,也成为“上司”的陈力才渐渐地理解了上司们的某些作为。

老板有老板的苦衷,上司有上司的苦衷,这正如《红楼梦》里的王熙凤所说的:“大有大的难处。”对于他们,我们应该多一分理解。应该说,老板、上司,比起普通员工来,更多地担了几分责任——对社会的,也包括对每个员工的。作为员工,应该设身处地多为上司着想,要更多地同情和理解老板;而作为上司,则应该多考虑手下员工的利益,多给员工一些帮助和信任。

将心比心、设身处地、待人如己,是处理好人际关系的不二法则。当我们这样做的时候,我们就会理解老板、上司,交流、沟通起来就不会有任何困难,工作就会做得十分出色。成功是有原因的,我们取得成功的原因就在于不管做大事还是做小事,都能处处为别人着想。说到底,为别人着想也就是为自己着想。

为什么人们能够轻而易举地原谅一个陌生人的过失,却对自己的上司耿耿于怀呢?原因就在于,双方之间有长期的利益和角色冲突。当上司的所作所为和员工的利益发生冲突的时候,那些所谓的同情和理解都将不复存在。而员工仅仅因为上司的角色而不去理解他、配合他,于己于人都毫无益处。

现实生活中有很多年轻人把自己得不到公司重用的原因归咎于上司的不公平,他们认为上司目光短浅、不识英才,对像自己这样工作能力超强的员工不但不委以重任,相反却不屑一顾,这是上司在嫉贤妒能。他们还过分地认为在这样的上司手下做事,最终会使像自己这样的人才变成庸才,不但实现不了自身的价值,而且取得成功也变成了遥不可及的事情。

孰不知,那些整天只会怨天尤人而没有真正才华的人,上司不但不会器重他们,反而可能会解雇他们;上司重用的是那些有真才实学并能够理解自己、能为自己分担工作的员工。

所以,即使你的上司是一个很难相处、要求苛刻的人,如果你能尝试着理解他,为他分担工作,他也会对你充满信任。无论如何,对自己的上司敬而远之是没有什么好处的,不如尝试着与他多交往,多了解,这对于你的职场发展将有很大的帮助。