书城管理有效用人的81个关键细节
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第53章 利用开会调动下属的积极情绪

召开会议是领导者调动员工积极性,鼓舞士气的一个很好的途径。作为一个领导,能否在会场上把下属的情绪调动起来,在很大程度上也体现了他用人能力、做事能力的高下。在会场上调动下属的情绪是必须的,因为只有一个有活力的会议方能够真正做到思想沟通,才能真正发现问题、解决问题。否则的话,很难彼此说出真心话,开会就起不到任何的作用。尤其是某些定期会议,若缺乏热烈情绪,会议只能流于形式。

那么领导者如何利用开会来调动下属的积极情绪呢?

1开诚布公,广开言路

领导者首先要对下属开诚布公,鼓励其随便说,说心里话,反面的意见更好,不要使发言流于形式。不要让他们有条条框框,加以解释来当作报告,也不要他们只报告成绩,而不提到问题或意见,要鼓励下属不打草稿,不做事前准备,心里怎么想就怎么说。

这里非常重要的一点就是:要想使会议开得成功,领导要带头谈心里话,带头开诚布公,这样才能带动整个参加座谈会的人员吐出真心话,否则,会议只会流于形式。

例如,一个公司领导召集下属开会时,就有人事先告诉职员:你们说话要小心点,免得出问题,或者暗示他们不要乱说。如果会议真像这样的话,就是流于形式了,这样的会议开得再多也没有什么意义,因为下属没有一个说真心话,只是瞎扯一番,但心里对你这个领导的评价已打了一个折扣,会议越多,折扣越大,最后可能是领导者毫无权威可言。

2调动下属“讲真话”

领导者要敢于批评下属避重就轻,不敢正视问题的报告方式,尽可以给他们当面指出来,如果听到“没有问题”,“没有值得汇报的地方”时,就应该给予当面的指责,要搞清楚,他们是由于真没发现问题,还是心里有话不敢说。要敢于说一些刺激他们的话,如“发现不了问题,就说明对工作不负责,不努力”等等,以此调动他们说心里话。以这样的方式鼓励他们提出自己的意见和看法,便会增强他们的责任感,同时也会调动许多下属的会场情绪,激发大家认真工作、集思广益的热情。

3注重“收尾”

领导者在召开会议时应当注意,每一次会议都要有一个圆满的结局才好,最好准备好时间,定下了会议的结论再结束会议,千万不要把这次会议的结论放在下次做,这样实在太吊人的胃口,也不可形成议而不决的坏习惯。如果一个会议结束了而没有结论,即等于半途而废,你的下属甚至因此而对你办事能力、领导能力产生疑问。

可以这样说,会议是工作的一面镜子,每一次会议,我们都应该立足现实,向前辈要经验,向晚辈要意见。作为领导者,在把经验和意见传达给下属时,也会从下属身上获得不少信息,这些对于一个领导是至关重要的。有些领导感到调兵遣将摸不着方向,就是因为他们对下属了解的程度不够。

总之,在会场上,把下属的情绪调动起来是非常重要的,每一次成功的会议,都会保证工作开展得更好,公司的事业也会更加发达。