书城管理有效用人的81个关键细节
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第34章 促进下属之间的“互补合作”

很多领导者总是抱怨自己的手下能人太少,恨不得自己的下属变成能杀能闯的“猛将”。

不用说,这种想法是不切实际的,如果单位里的每一个人都技艺超群,领导者的命令就没有威力了。其实每个人都有他的长处,如果你能很好地掌握他们的特点,把他们放到最能发挥其作用的位置上,你就会变成卓有成效,人人爱戴的领导者。

在一次战役中,由于战争的需要,临时招募了许多各行各业的人参军打仗。有这样一支小分队奉命驻守在一个小岛上。他们当中有大学教师、机械工程师、政府机构的办事员,也有泥瓦匠、小饭馆老板、裁缝铺的学徒,还有消防队员、小提琴手、汽车修理工,等等。他们一到岛上,就都行动起来了。有的用捡来的木条、干草搭起了简陋的帐篷,有的用自制的工具支起了炉灶,还有的忙着施展烹饪手艺,人人都施展自己的拿手戏,在各自擅长的方面尽情地发挥。一顿丰盛的晚餐过后,还举办一场热闹的晚会,大家有说有笑,有唱有跳。

几天过后,小岛遭到敌人的攻击。在枪林弹雨的战场上,大学教师和小饭馆老板便显得手足无措,失去了用武之地,而消防队员和汽车修理工则能够临阵不乱,熟练地使用手中的武器,对敌人进行了狠狠地打击。

从这个例子中我们可以看到:大学教师受过高等教育,掌握的知识较多,可以说是比较有才华的人了,可是一打起仗来,他却不如一个只念过几年书的消防队员。这就是所谓未在其位,能力就不能得以施展,“英雄无用武之地”即是如此。

对于一个领导者来说,组织就好比上述的那个小分队,也是由各色各样的人组成,他们都有自己的看家本领,身为领导者,你就要做到对下属的特点、能力,甚至个人的性格了如指掌,做到惟才适所,使内在的潜力得到充分地发挥。惟有如此,你才能赢得下属的信任和支持。

例如,对于只求进取,做事马虎的下属,做领导的若要求他事事精确、毫无差错那几乎是不可能的。这种人最适合做临时性工作,如果你手下有一件需要迅速处理的工作,交给他是比较合适的。而你莫忘了,当然,最好还应当找一个做事谨慎的职员加以审核。相反的,若有充裕的工作时间,就可以交给谨慎型的职员,以求完美无缺。万一你的下属都属于快速型的,这说明你以前在用人上没有充分考虑这个问题。首先,你可以有重点地训练你的下属,让他们往谨慎上转化一些。诚然,这是需要花大工夫的。其次就是运用领导者的权力,可以换掉几个人。

再譬如说对于那些爱表现而又才能不足的,你可以在无关紧要的事上给他一个表现的机会,也不要去批评他、压抑他,也可以让他管理卫生、抓职员纪律等,对他实行低薪大工作量,这样不亏公司,还会使他感到满意。对于那些默默奉献、不爱表现的人,最好就给他们以高职称高工资,也没有必要非提拔他们当个“主管”之类小官员不可。而对于那些做事谨慎小心又善于处理人际关系的,则应该把管理的位置让给他们,他们或许会做得比你想像得更好。

总之在一个企业里工作很多,人也多种多样,让每个人对应好一个工作,这是一个领导者的职责。等你把这些处理得井然有条了,你就会发现组织的战斗力大大增强了。