孩子打碎了水杯，你可以教会他怎样才不会打碎，是少装点水，拿稳一点还是走路更慢一点。犯了错误就直接告诉孩子错在哪里，如何改正做得更好，绝对不是骂他半天还没有让他学会正确的方法，下次依然可能犯同样的错误。
大人生气责骂，大人情绪失控地一味抱怨、批评、指责，甚至痛说家史，往往一度忘记了事情的原因是什么，也忘记了表明自己到底想要孩子怎样做。小孩委屈哭泣，受到很多批评和责骂，最终却没有从父母那里学来“怎样做得更好”的能力和技巧……最终一场“战争”打下来，只能是“两败俱伤”，对孩子的成长毫无益处。
没有避风港的小船
精神分裂症小患者
之前在电话里，女孩子的妈妈告诉我，女孩子已经被医生诊断为精神分裂症。我给她说明，如果是精神分裂症患者，就已经超出心理辅导的范畴，请她们在医院治疗后的康复期再来找我。但是她母亲一再请求，我答应她带孩子来看看。
16岁的女孩子皮肤粉白，长相秀气，来自四川一个山清水秀的小县城。刚来时她很兴奋，意识很清醒，从表面上一点也看不出来是个精神异常的孩子。
她是由妈妈和12岁的表妹陪伴来的。妈妈说女孩子最喜欢这个性格内向的表妹，而表妹也不会因为表姐有病远离她或者怕她，所以，放假时妈妈请表妹专门来陪女孩子。
女孩子自己填写了咨询表格，字写得漂亮工整，表述都很清晰。我甚至一度怀疑，是否又一个被对“症”贴了“标签”的患者，而并非是一个真正的精神病患者？
女孩子虽然愿意给表妹讲自己填写的内容，但是不允许她拿表格。问到是否愿意画画的时候，她有点不高兴地使劲摇头，说表妹学过画画，自己没有学过，并且强调：“今天是我治病，不是妹妹治病，她不能画画。”看来她对没有学过画画很在意。
我把她带到沙盘室时，她像个孩子般兴奋地叫起来，但是马上对跟进来的表妹说：“这是老师给我用的，你不能用。”
表妹很失望。
我对表妹说：“等一会儿姐姐做完了，你也可以来玩。”
她高兴地连连点头，主动出去了。
她是一个很听话的孩子，认真地按照我的要求进行各个程序。她挑选小人偶的时候特别仔细，要把整个人偶都反复检查，确认没有任何问题才摆到沙盘上去。虽然没有学过画画，但她对色彩和画面的整体结构把握得很好，半小时之内，做了一个很完整漂亮的沙盘。
听到我的感叹和表扬，她一直咧着嘴笑，眼睛只盯着我的脸。我让她自己也好好看看这个漂亮的作品，她看了一会儿，莫名地就有点愤怒了，突然说：“讨厌死了，讨厌！”
“什么讨厌？”
她生气地指着沙盘，说话变得又急又快，连说两遍我才听明白：她说抱着一束花站在桥上的那个漂亮女孩是自己。但是现在自己被困在桥上走不下来，非常讨厌。
“试试看，你能不能帮助她走下来？”
她纹丝不动，坚决地说：
“走不下来，不能走下来。”
“为什么不能走下来？”
她突然有点烦躁，两手伸进去使劲抓、放沙子，但尽量注意不破坏自己摆出来的画面。等她慢慢平静一些后，我继续跟她交谈。
“是她不能走下来，还是你不想让她走下来？”
她想了想，很艰难地缓缓地说：“我……不想……让她……下来。”
“下来后会怎么样呢？”
她不说话，眼睛定定地看着沙盘，几分钟后突然紧张地说：“太危险了。”说完自顾自地转身走出了沙盘游戏治疗室。
在咨询室里，她大口大口地喝了一杯水，又愿意跟我说话了。开始时，我们还能进行正常的交流，但是一提到学校，她的脸色马上变了……
“现在是高中一年级，对吗？”
“是的，高一，学校很讨厌。”
“学校里什么讨厌？”
“好多……不知道，我不知道。”她语调有点烦躁起来。
“不着急，慢慢想想看，是同学、老师、功课，还是教室？”
“我不认识，不认识他们。”语气很急。
“他们是谁？同学吗？”
她的情绪变得有点激动，脸涨得通红，双手紧紧地绞起，双腿开始不停地抖动。我把手轻轻地放在她的膝盖上，说：“没有关系，你只说你愿意说的事就行了。你还需要我给你加点水吗？”她看看我，又转头看看水杯，没有说话，抖动的幅度渐渐变小了。
我换了一个话题：“你最喜欢学习哪一门功课？我听妈妈说你写作文很棒的。”
她似乎没听进去，眼神有些游离，看也不看我地说：“老师不讨厌，我睡觉，老师也不骂我。（突然提高音调）不是我自己要睡觉的。”
“哦，谁让你睡觉的呢？”
她又不说话了，过了一会儿，她又笑起来：“上次考试，我都考90分以上的。”
“是吗？你真能干。妈妈高兴吗？”
“妈妈给我买了新衣服。商场的阿姨说我皮肤白，穿粉红色很好看，你看看。”
她从椅子上站起来，转动身体给我展示身上粉红色的上衣。
“那个阿姨说得对，你穿粉红色真的很好看。”女孩子很高兴，重新坐下来后还舍不得把牵着衣角的手放下来。
“看来你很喜欢这件衣服，对吗？”
“表妹都想要呢，我不想给她。我比她漂亮。”说完以后她脸色突变，猛地抬起右手打了自己一耳光，粉白的右脸上立刻显出几根红指印，吓了我一跳。
“你为什么打自己？”
“不是我打的，是他们打的。”
“他们是谁？”
“住在我身体里的两个人。”
“什么样子的两个人？”
“一男一女，他们总是折磨我。”
“他们住在你身体里多久了？”
“好久了。我恨他们！（身体开始发抖，断断续续地哭泣起来）我怕他们，他们总是缠着我。我睡觉的时候他们让我醒着，我上课的时候他们又让我睡觉。他们就不让我好好过，他们要我死，他们就是想要我死……”
她的情绪开始失控，一会儿又哭又叫，说这两个人在学校周围的一个小商店里，安放了定时炸弹，就为了炸死她，她以后不能去学校了。一会儿她又笑了，说她想让妈妈再买一件粉红色的毛衣，这样她就更漂亮了……
没有保护伞，孩子像波涛中孤独的小船
我请妈妈过来把她紧紧地抱在怀里，也许是闹得有些累了，她居然慢慢地睡着了。
孩子的妈妈是个很要强的女人，小时候因为家贫不能上大学，初中毕业就考入一所中专师范学校，毕业后回家乡当了小学老师。她是没有机会实现远大抱负的女人，一直嫌弃丈夫能力太差，不能挣大钱，为了让一家人过上好日子，她在女儿很小的时候就远走他乡去做生意。
孩子跟着当普通公务员的爸爸生活，从小学四年级开始就在学校里寄宿。没有妈妈在身边的孩子总被人欺负，性格软弱的父亲只有劝孩子忍让、躲避。有时孩子在学校被一些霸道的孩子抢去了饭票，在父亲那里也得不到支持和依靠。慢慢地，孩子回家以后的话语越来越少，性格变得越来越内向。
有一次周末，正准备回家的孩子被几个大孩子拦住，抢走了回家的路费，还挨了打。孩子没有钱坐公交车，步行了两个多小时才回到家。父亲看到鼻青脸肿的女儿很心疼，听说带头抢钱的是自己单位领导的孩子，心里很气愤，想了好久，终于忍不住，鼓起勇气给领导家里打电话。谁知话还没有说完，就被对方抢白了一顿：“小孩子家打打闹闹很正常，大人也来参与是不是太过分了？孩子不懂事，难道大人也不懂事吗？”随即挂了电话。
孩子看到爸爸沮丧无奈的样子，对父亲的保护彻底地失望了。她在学校里，渐渐地开始出现异常症状：无缘无故地在墙上撞头、上课时突然哭泣、自言自语、莫名地傻笑等，学校老师发现后，害怕出意外，通知家长带回家做治疗。
女孩子因没有得到父母的关爱与保护，长期压抑、恐惧，又没有可以倾诉的对象，慢慢变得内向、自闭，最终产生“人格分裂”倾向。
回家以后症状更严重，在外地做生意的妈妈赶回家来照顾。在家乡的小医院里，医生初步诊断是“精神分裂症”，建议带到大城市的医院确诊。
妈妈不愿意接受这个事实，坚持带到我这里来试试看有没有办法。鉴于当事人的人格分裂症状比较严重，我依然建议其母亲带去医院神经科诊治。
第二天接到女孩子妈妈的电话，省城有名的大医院确诊是人格分裂，需要住院治疗。我答应等她情况好转时，如果主治医生同意，再介入心理辅导。
女孩子住院治疗了3个月，在家休养了两个多月，再带到我这里时，精神面貌已经大大好转。我提醒她们，在做心理辅导期间，后续药物的使用，必须根据精神科医生的指示正确服用，不能自行增加或减少。
女孩子自称“那两个人”虽然不常折磨她了，只是过一段时间就会再来到她身体里“捣乱”。我用简快疗法里“接受恐惧”的技巧，连续做了3次练习，才让女孩子把“那两个人”安放在自己心里，允许他们可以离开自己的身体，或者进入自己的身体。
我告诉孩子，身体里的“那两个人”也是她自己，是她心里认为自己不够好的另外两个部分。只有接受他们，才能得到他们的支持，让自己更完整、更好。
孩子似懂非懂，但是愿意配合做一些练习，我采用催眠技术，每周或每两周做一次辅导，连续做了6次，反复让孩子跟身体里的那两个人对话、连接、整合。最后，孩子告诉我，那两个人不再来身体里“捣乱”了，变成了小精灵住在心里，对她很友好，非常愿意让她以后“好好过”。
在接下来的辅导中，我分别运用简快疗法里的“借力法”“消除恐惧法”等技巧，结合“脱敏疗法”等技术，对女孩子进行了一系列有针对性的治疗。前后总共经过了8个多月的时间，孩子终于走出了过去的困扰。现在孩子恢复良好，如今已经进入一所新学校读高一，可以正常地学习和生活。
不懂孩子的爱，如何爱孩子
女孩子因为没有得到父母的关爱与保护，长期压抑、恐惧，又没有可以倾诉的对象，慢慢地变得内向、自闭；母亲几年不回家，父亲性格软弱，她经常会听到别人说：“你妈妈不要你们了。”在爸爸妈妈那里却得不到确认。
时间久了，女孩子在内心幻化出两个跟现实完全对立的人物，把自己无力应对的现实问题和责任都归咎于“那两个人”，借以自我保护和逃避生活中的压力。
发展出“系统排列”治疗技术的海灵格先生（德国）认为：大部分患有精神分裂的人并非他自己先分裂了，而是他身边的重要他人分裂了，他为了身边重要的他人，慢慢把自己丢失了，所以才分裂了。
青少年时期是精神分裂症的第一高发期，初期表现为学习能力下降、孤僻退缩、情感封闭、人际关系活动贫乏，等等，病情发展下去，思维内容会变得离奇，难以理解或思维破裂，某些行为会变得幼稚、冲动，甚至会出现幻觉或妄想等精神症状。
曾有国内调查发现，在精神分裂症发病的原因中，心理社会因素占40%-80%的重要地位，具有相当大的诱发作用。所以，患精神分裂症的病人在进行药物治疗的同时，应结合心理社会方面的干预、理解和关怀。
在精神分裂症患者的康复期，如果把心理治疗作为行为纠正的必要手段，会有效地改善病人的某些功能缺陷，提高人际交往技巧，宣泄不良情绪，提升沟通交流的方式，可以帮助病人认识和理解自己的问题，学会自我控制和管理，尽快恢复健康，重新融入正常的生活环境。
很多时间，孩子易疲劳、无力、丧失兴趣、懒散、不爱交往等等，类似于“神经衰弱”的初期症状，会被大人误认为是不求上进、性格内向不开朗、受挫能力差、意志不坚强等，不能及时就诊，结果导致病情加重。