永远不要小看团队的力量
那天下午,我们赶上了一艘采集海绵的大帆船,船上有十三名黑人船员,这些黑人说一种古怪的方言,我们一点也听不懂,但是,手势是通用的语言,很快我们就协商好了换船。
——摘自《致加西亚的信》
作为职场中人,你必须懂得与自己的队友彼此协助,主动融入一个优秀的团队,而不是一味追求个人成就。所谓“重剑无锋”,优秀的个人往往都是如此。
罗文在送信的过程中,组织委派了一个叫赫瓦西奥·萨维奥的人,专门负责护送他找到加西亚将军,把信送到他手中。还有一些人是受雇来带罗文离开牙买加的,其中有一个人身份很特殊,他将做罗文的“助手”,或者说勤务兵。这不难看出,“罗文送信”的任务是在与队友们的彼此协助中完成的,如果单靠自己,一味追求个人功绩,罗文是不可能成功的!
很多时候,当一个人工作时,他一切可以自己做主,做得很自在,但不一定能做好、做全面;当两个人一起工作时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,彼此协助,自然能将工作做好;可当三个人在一起工作时,问题就出现了,意见不一致时,大家各持己见,谁也不服谁,谁也不愿意妥协,其结果就是大家都没办法做好工作。
这个故事,就是在阐述团队协作的重要性。它所反映的问题就是:同样都是需要沟通与协调,为什么在两个人的时候能够达成共识,反而在三个人或者三个人以上的时候就乱套了呢?其实,这主要是因为人数的增加而导致意见不一致的结果,解决这些矛盾唯一的方法,就是要加强公司内部的团队协助意识,彼此协商,彼此配合,才能达成共识,并最终取得成功。
狼群,让很多比狼更厉害的动物退避三舍,比如老虎、豹等,因为狼懂得团队协作,一头狼也许很容易被干掉,但是对于一个狼群,任何一个对它叫板的敌人,都可能会成为它们嘴里的一块肉。
在美国的某个工厂里,一组夜班员工为了赶工程进度,上百号员工自发组织起来,制订生产目标和计划,自行操作,维护设备,这个小组的团队协助力很强,无需严密监控,就能彼此配合,高效完成工作。
某快递公司的几个员工,发现开票过程有问题,每年给公司造成100万的损失,他们没有循规蹈矩地告诉公司内部负责人:“工作出现了问题,你们看怎么处理吧。”而是大家自发组织在一起开会,商讨解决办法。
由此可见,团队协作精神是一种很重要的职场素质,那么我们到底怎样做才能具备这种素质呢?
首先要站在全局的角度考虑问题。协作本身就是一种集体意识,而非个人行为。所以我们要始终站在大局的角度考虑问题,大到公司的规划,小到工作中的细节。例如,某个员工很喜欢自己目前的工作,不愿意参与其他的工作,有一天公司突然来了一个新项目,需要她暂时放弃现在的工作,协助其他员工来完成整体项目的运营,她很不乐意,甚至还找到领导一通抱怨。这样的员工绝对不会受到老板的赏识,更不会有发展前景。
也要站在对方的角度考虑问题。换位思考是一种最容易融入团体的处事方式,因为唯有多考虑对方的情况,才能更好地与之配合,并顺利地完成任务。比如,两个人一起去完成一个项目,因为彼此间的办事方式和能力都不一样,这就需要彼此站在对方的角度,看清楚对方的需要,知己知彼,然后才能互相融合,达成共识。
多给予别人一点帮助。有的时候一个人的能力是有限的,难免会在工作中遇到难题,所以,当你的同事正在做一件你曾经做过的工作,而他又困惑不已的时候,你不妨给予他一点提示,这样不但可以提高工作效率,还能为自己赢得职场人脉圈。
补位意识很重要。有的时候当我们正在埋头工作时,忽然来了一个陌生人,说是XXX的客户,要面谈一些重要的事情,很多人往往都会说:“他不在,你明天再来吧,”而鲜有人讲:“我可以帮您点什么吗?”这说明了补位意识的缺乏。其实,工作重在主动,主动的人很多时候不需要别人的安排,也可以协调好公司的内部协作,因为他们知道公司是一个整体,不能因为一个同事不在而影响全局的工作进程。
团队成员彼此间的支持和鼓励不能少。团队成员间在合作过程中,不要忘记适时地给予对方鼓励,鼓励是一种力量,能够赋予对方信心和勇气,因为,每个人都有自信不足的时候,都会出现不敢面对挑战的情况。
学会彼此分享工作经验。有些人之所以能够很快进入工作状态,融入团体,关键在于入职之初曾有人给予他各方面的指导,使他在最短的时间内为自己积累起丰富的经验。可是很多时候,当我们成为经验丰富的老手时,却不能像当初那个曾经指导过自己的人一样去指导别人,因为我们总想着为自己“留一手”,担心别人超越自己。其实,发展的机会往往隐藏在集体力量的背后,当你将自己的工作经验传授给那个不如自己的协作者时,不但减少了别人的工作困难,同时更是减少了自己的工作困难,从而使你们的项目迅速走上捷径,这样你的工作效率自然就提高了。而且,群众的眼睛是雪亮的,没有什么可以埋没你的功劳,你大可放心。
你要知道,“送信”的任务是在与队友们的彼此协助中完成的。因为团队协作能够将团体的力量聚集起来,按照一定的方式组合在一起,并在短时间内发挥出最大的作用。所以,为了大家的共同进步,请学会彼此协助吧!