这个问题让身为阿拉伯人的穆萨十分触动。因为这场战争中,无数阿拉伯同胞陷入水深火热,至今仍在痛苦地挣扎。穆萨动情地说:“没有人对伊拉克的现状感到高兴!”水均益继续明知故问:“错在哪?”穆萨激动地说:“很多地方都是错的。一个经历了残酷战争的国家,一个被残酷政权压迫过的国家,战争夺去了很多生命,就像你所看到的,知道直到现在,很多生命都被结束了……这个国家通过选出自己的政府和宪法,前进了一些,这是件好事,但这并不能使伊拉克重新站立起来……直到现在,还不断有绑架和杀害的新闻出现,那里有反抗、恐怖主义、暴力、外国军队,还有伊拉克内部成员的分裂和对抗等等,所有这些混在一起,不能再这样继续下去了!我希望新政府可以让全国团结,从而使伊拉克内部和平,但是我们需要调解,整个局势都需要调解。我们下一步将要召开会议,阿拉伯联盟正在带头解决这个问题……”通过主持人的巧妙设问,穆萨既在回答中表达了自己所代表的阿拉伯联盟的立场和观点,同时也从个人的角度,真诚地表达了对战争的谴责和受难者的同情。一档时政类的访谈节目,嘉宾竟然真情涌动。可见这次主持人采访的成功。
1994年5月,美国前国务卿基辛格博士来华访问,答应只给五分钟的时间接受采访。《焦点访谈》的同志们在谈话的话题上做了精心的策划准备,主持人水均益一开始就提出了一个尖锐的问题。
水均益:基辛格博士,在冷战前以及冷战后,国际关系显然发生很多变化,你认为冷战结束以后中美两国是一种什么样的关系,是朋友还是敌人?
基辛格:应该这么说,即使是在冷战时期,中国也处在一个很特殊的地位,美国在那个时候同共产主义是对立的,但是从政治上讲我们同中国是友好的。
现在我们在意识形态领域上和政治制度上都有很大不同,但是我们在政治上的友谊仍然是有基础的。我相信在冷战之后中美关系仍然可以在这个基础上进行合作。
水均益:既然你认为我们两国在冷战前后都是政治上的朋友,那么,你认为我们两个大国应该怎样协调关系呢?
基辛格:首先我认为两国高层领导人之间对话应该经常进行。去年江泽民主席对美国的访问是十分重要的,同时我也希望克林顿总统在不久的将来来中国访问。中美两国在维护亚洲和平方面有着共同利益,同时有助于防止该地区任何一个国家成为军事强权。
水均益:23年前您第一次来中国访问,您还记得那次访问吗?您这次来中国,看到中国发生了很大变化,请您做个对比。
水均益:我们注意到美国国会经常对中国国内的一些事情通过议案,您能否告诉我们这是美国国会的一种习惯吗?
基辛格:美国国会不仅对中国这么做,他们对许多其他的国家也是这样做的。
水均益:您作为一个著名的国际关系方面的专家,您赞成这种做法吗?
基辛格:我认为从原则上讲,我们同中国的关系应该依据中国在外交上的所作所为,而不应该依据中国的内政情况。当然美国有自己的价值观,美国要维护它的这些价值观。但是我认为在处理同中国的关系问题上,美国不应该向中国随意地指手画脚,而正确的方法应该是进行协商。
水均益:基辛格博士,既然您认为冷战前后中美两国都是政治上的朋友,为什么这么多年以来,我们两国一直存在着一些分歧和争论,特别是像在最惠国待遇问题上?
基辛格:许多美国人认为,美国应该在全世界范围内促进人权状况的改善,他们有时不一定理解在其他一些国家,当然不仅仅是中国了,这是一个内政问题,所以在这个问题上,中美两国有很大分歧。然而我相信在未来的几周里,最惠国待遇会得到解决的。
水均益:在当今世界上许多人觉得美国在国际事物上一直充当世界警察的角色,您认为美国是否应该扮演这个角色呢?
……
水均益:中国人从电视上见过的您都比较严肃,现在您笑容可掬。我知道再过10天是您的生日,我们代表中国几亿观众祝您生日快乐!请您对观众说几句,我们一起向观众说声再见。
可以看出,以上整个采访张弛有度,既有深度又有力度,所提的问题也很尖锐,但又充满了人情味儿。
值得一提的是,水均益考虑到基辛格是世界上很有影响的政治家,是中国人民的老朋友,在中美外交关系上起过重大作用,是中国人民的老朋友,因此,提问虽然尖锐,但并不咄咄逼人。这一点也是主持人采访中要注意的,既要提尖锐、独特的问题,又切忌提有伤被采访者自尊和隐私范围的问题。
六、语言锤炼 “精”“泛”得当
我们有时会发现,个别主持人在采访时,不是通过内在的魅力和所具有的素养去展现自己,而是故作高深地去绕圈子,好像自己很有学问,其实反而会适得其反。主持人采访之前策划时,完全可以设计一些必要的、巧妙的“铺垫”,通过精妙的语言达到所要求的采访目的。
“精”是指主持人采访时要抓住问题的实质,语言要精练,要让被采访对象和受众一听就明白,不啰唆。
“泛”是指主持人采访时为了使被采访对象紧紧围绕主持人采访目的回答问题,巧妙地利用场景、人物、事件和背景等所作出的恰如其分的铺垫。
有一次,一位西方女记者在一家饭店门口拦住了以色列总理拉宾想采访。她首先滔滔不绝地向拉宾讲了一番背景,直到拉宾不耐烦才赶紧问出原来精心设计好的问题,谁知她刚刚问了半句,拉宾一转身就扬长而去。那位记者对着拉宾的后被背大声喊道:“你不能这么对我,我还没问完呢!”拉宾头也不回地回答:“可是我已经回答了您的问题。”后来拉宾来中国访问,中央电视台决定让水均益采访他。水均益和导演已经了解了拉宾的习性,于是有了下面这一段对话:
水均益:总理先生,一千多年前,一些犹太人和拉比(犹太教士)带着商品和在羊皮上写成的圣经卷宗来到中国的黄河岸边。从那时候算起,犹太人民和中华民族有了第一次友好的交往。今天,您作为第一位犹太国家的领导人又一次来到中国,您给我们带来了什么?
拉宾(脸上出现了慈祥的微笑):犹太人和中华民族确实有着悠久的友谊,虽然我们隔着千山万水,但我们有一个共同的特点,就是我们都是勤劳、勇敢、智慧的民族。
拉宾开始了详尽的回答。采访结束后,陪同拉宾访华的助手艾坦哈贝尔对水均益说拉宾先生从来没有对记者说过这么多的话。
例如,意大利著名女记者法拉奇采访邓小平时是这样开始的:
法拉奇:“明天是您的生日!”
邓小平:“我的生日,我的生日是明天吗?”
法拉奇:“不错,邓小平先生,我从您的传记中知道。”
邓小平:“既然你这样说,就算是吧!我从来不记得什么时候是我的生日。就算明天是我的生日,你也不应该祝贺我啊!我已经76岁了,76岁是衰退的年龄啦!”
法拉奇:“邓小平先生,我父亲也76岁了,如果我对他说那是一个衰退的年龄,他会给我一记耳光呢!”
邓小平:(笑)“他做得对。你也不会这样对你父亲说话的,对吗?”
……
以上法拉奇对邓小平的采访可以说是充满机趣,活泼生动。其“精”“泛”得当的语言运用,立即打破了采访领导人时的那种“特殊气氛”,调动起了采访对象的谈话兴趣。
七、声画并茂 切忌重复
电视以其声画并茂而独具优势。电视节目主持人应尽量利用画面效果作报道,再通过语言进行深入补充说明,尽可能地扩大信息量。主持人的采访要利用画面、挖掘画面,但绝不能重复画面。视角要拓展到画面以外,力求通过对方的回答展示画面以外的东西,如内心活动、思想、观念、经历等,或是补充画面没有拍到的东西。
八、把握主动 善控时间
主持人在采访前要进行详细的策划,否则在实际采访时就
会不着要领,不明目的,加长采访的时间,使整个采访过程中的有效信息量大打折扣,甚至会造成所采访的内容偏离主题,根本无法使用。
主持人在采访中,一定要时刻不忘“主动”。为了更好地利用采访时间,实现采访目的,主持人要主动地提出问题,让对方明了应该说什么。当被采访对象离题时,不能被对方牵着走,要适时地巧妙地予以中止,主动地进行引导。当现场氛围不适合采访时,要把握主动,及时地调适。主持人要具备能在有限的时间里采访到最重要内容的能力。
面对采访时采访对象的滔滔不发言时的意外状况绝,可采用以下方法进行调控:
(一)顺势而为
如2002年初,《东方时空》直播特别节目《三峡再聚焦》,敬一丹是北京演播室的总负责人。当直播节目进行到奉节县城按照统一部署实行爆破时,现场灰飞烟灭,象征着有着悠久历史文化的老城将要永远从人们的眼前彻底消失了,老百姓们十分伤心。一位奉节老人接受采访时说:“看到老家爆破,心里很难过”。敬一丹此时意识到应该及时引导因老人伤感可能带来的对三峡工程进展不利影响的情绪,以达到平衡和引导舆论。于是敬一丹接下来说:
刚才我们听到那位奉节朋友说,看到爆破心里很难过,我们都能理解他的心情,毕竟是故土难离。我想三峡人既有对老家的怀恋,也有对新家的向往,就在离老城不远的地方,奉节新城正在建设。
通过这段话,敬一丹首先顺应了对方的某种观点情绪,然后巧妙地另辟蹊径,不知不觉地迂回到主持人应该表达的观点上来,有效地诱导了受众从原来的观点过渡到主持人的观点上来。说白了,就是顺势而为。
例如,有一次一位主持人采访一位市民。这位市民对街道卫生脏乱差提意见。从楼上扔垃圾,到门前乱倒垃圾;从下水道不通,到乱搭乱建……越说越激动,大有一发而不可收之势。面对这一情况主持人不是硬性地打断这位市民的“话兴”,而是积极地加入讨论,并指出这种现象对两个文明建设的影响,随后顺势说,环境卫生要靠我们每一位市民都来关心,主持人一边拿起一把铁锨,一边挥手对被采访对象说,让我们都从自己做起,投身到爱国卫生活动中去吧!主持人既顺势巧妙地控制了采访时的局面,又赋予了采访深刻的意义。
(二)借势而为
在采访中,面对被采访者过多的而又对表现采访主题没有太大意义的话语,主持人可以通过巧妙地借势发问、请教或总结等来实现掌控。
比如,一个好的访谈节目,主持人需要处于一个自然流畅的发问状态,对一些该问、该深入问、不该问、该一带而过的问都应该了如指掌。在前期的准备中,要充分地做好这方面的工作,在与嘉宾进行交流时也要做出迅速的反应,因为谈话节目是没有彩排的。不要让节目成为一个堆砌而成的故事集,如果主持人只让受访者对自己的经历陷于一种纯粹的回忆,而不能做一种理性的概括和思考,就缺少深层次的回味与思考。这就说明访谈节目要从故事中总结出一些人生的启示,应进入理性思考层面。所以主持人在与嘉宾交流的时候要把握“由表及里”、“层层递进”的每一个机会,主持人需要做一个话题的引领者,要引导受访者把其人生经历加以总结,把思考后的人生感悟加以细致的提炼。这将是最能打动观众、使观众产生共鸣、引发受众震撼的声音。
例如,一次主持人采访“帮扶工作”表彰大会的一位先进个人。大会还有10来分钟就要开始了,可采访对象却一、二、三、四地说起了帮扶的意义。主持人灵机一动,借势问起一位老大娘在欢送他时拎着一篮鸡蛋非要他收下不可的事情,被采访对象立即讲起了他在农村时的可歌可泣的感人经历,而这才正是主持人所需要的。不是生硬地打断被采访对象,而是巧妙地借势转移话题,使得采访有机流畅,并且更能体现主持人的采访艺术性。
九、形体语言 落落大方
主持人形体语言无疑在采访过程中发挥着重要作用。主持人在与被采访者的交流中,除了有声语言外,如举止、态度、服饰等也传达着一定的信息。
主持人得体的服饰、自信大方的风度、饱满的精神、诚恳的态度等是接近并赢得采访对象继而赢得受众信任的保证。
特别是电视节目主持人进行采访时,如果不加注意就会起到副作用,。比如,飘忽不定的视线,就会给人以心不在焉、不尊重对方的印象。主持人在采访时一定要关注被采访对象,并对其要有所回应。如果被采访对象不止一人时,要多方关照,不可有冷有热。
主持人采访时的整体形象应是大方、和谐、端庄、自然,应给人以可信、可亲、可近、可谈的良好印象。
采访一直以来都是被作为新闻工作者的看家本领来对待的,其对新闻性质的影响至关重要。不仅如此,采访还具有很高的艺术性,而主持人采访因主持人节目的特殊性就有了更高的要求。因此,如果想获得主持人节目的成功,如果想使自己成为名主持就必须加强主持人采访能力的锻炼和修养,同时也使自己主持人节目的采访策划能力得以提高。