书城管理销售大师之杰弗里·吉特默销售思想精读全集
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第72章 如何搭建自己的人际网络

我们应该如何扩展自己的人际网络呢?吉特默给我们树立了学习的榜样。

(1)搭建人际网络前的准备。在搭建人际网络之前,我们应该回答好下面的问题。

1)如何通过搭建人际网络来促进我们的事业?如果现在还不会,那何时才能学会呢?

2)一周有多少时间花在搭建人际网络上?

3)在这些时间中,有多少是效率很高的?

(2)搭建人际网络。对于销售员来说,搭建人际网络就是结识那些能在生意上帮助我们的人,然后把他们变成客户和朋友,并建立起长期的合作关系,能够建立一个人脉资源库,使它为我们带来持续的利润分红。

1)只有当我们拥有积极的态度时,搭建人际网络的努力才能发挥作用。我们应该把搭建人际网络的工作,和自己的销售计划结合起来。在搭建人际网络的同时,不仅可以扩展自己的商业关系,增加自己的销售,而且可以学到更多的商业知识,使自己成为更加活跃的人。

2)记住那些搭建人际网络的信条:能投入精力,腾出时间,经常性地参加活动,表现明智,行动正确,结果将会比预料得还要好。

3)要成功搭建人际网络,必须制定一个计划。以下问题能帮助我们制订计划。

①我已经在哪些地方搭建了人际网络?

②我应该在哪些地方搭建人际网络?

③我最好的客户都在哪里搭建人际网络?

④我应该了解哪三家组织的情况,并且考虑加入这些组织?

⑤我每周用在这方面的时间有多长?

⑥我最想认识的5个人是谁?

⑦我有没有搭建人际网络所需的技巧?有没有必要的工具?

⑧有没有什么人在人际网络搭建方面十分擅长,能够给我一些指点?

解决了这些问题后,制定计划唯一缺乏的就是决心了,只有我们自己能补足这一点。

(3)快速搞定一屋人。对于销售员来说,搭建人际网络是寻找商业机会的好方法,它已经成为一种重要的销售工具。它的成本不高——经常是免费的,而它的效率和回报却很高——我们可以在几个小时之内和几十个人建立联系。它具有一种社交的色彩,而通过社交的方式做生意通常更容易,也更有趣。

有些销售员可能对搭建人际网络的价值感到怀疑,对搞定一屋人缺乏正确的认识。但是,我们应该这样想:在某场合屋子里有50个人,我们可以用一个小时的时间来和他们建立联系。可以和其中至少30人说话,和20人直接建立联系。而在其他情况下,我们拜访20个客户可能需要花一个星期的时间。相比之下,在一小时搞定一屋人,远比花一周时间拜访同样多的客户要划算得多。

我们已经明白了搭建人际网络的价值,那么,接下来学习一些搭建人际网络的技巧:

1)事先做好准备。弄清楚都有谁会去参加,想好我们应该带什么去,我们的目的是什么。

2)一定要提前到。多些时间了解到场的人员的情况,提前和人聊聊天,更快进入角色。

3)至少两次穿过整个大厅。了解大厅里都有哪些人,多多走动,外表显得职业化,带足名片。

4)把一些潜在客户确定为我们的目标。对于想会见什么人,心里要有数。

5)有力地握手。没有人喜欢和死鱼握手。

6)预备好一个30秒的自我介绍,把自我介绍控制在30秒以内。

7)与人交往时显得愉快、热情、积极,不要抱怨我们的日子不好过。人们喜欢乐观者,而不喜欢牢骚满腹的生意人。

8)不要浪费时间。在不重要的人身上不要浪费时间,但离开时必须礼貌。

9)至少两次叫对方的名字。第一次是帮助自己记住他,第二次是为了让对方高兴,因为每个人都喜欢听到别人叫自己的名字。

10)享受快乐,表现得幽默风趣。这不是件痛苦的事,这是一个认识别人,建立有价值的关系的好机会。人们都喜欢和快乐的人待在一起。

(4)搭建人际网络的10条细则。

1)在活动开始和接近尾声时,尽量站在靠近门口处。这样在一开始我们就能看到所有人并且能锁定目标,在结束时能抓住每一个我们错过了的人,也能让每个进出的人都看到我们,给他们留下印象。

2)把80%的时间花在我们不认识的人身上,把20%的时间花在发展现有的关系上。

3)不要太急于给出自己的信息。充分了解别人的基础上,找到每个人的切入点,再给以不同的人介绍自己不同的信息。

4)当潜在客户向我们介绍了自己后,下一步两个目标,一是建立和他的友谊,二是引起他对我们的产品和服务的兴趣。

5)如果对方看来是一个有价值的潜在客户,我们一定要在生意外找到一些和他的共同点,找出一些两人都喜欢或者都了解的话题。

6)试着当场就和潜在客户定下约会。

7)立即把所有相关信息记在潜在客户名片的背面。

8)不要直接销售我们的产品或服务。

9)注意时间。

10)和同事玩一场游戏。如果我们公司的其他人一起参加活动,可以打赌看谁能得到更多的有价值的名片,赌注越大,我们们两个人凑在一起闲聊的可能性就越小。