即使所有人都在混,你也要努力
同在一间办公室,拿着同样多的薪水,有人兢兢业业,严谨认真;有人则敷衍马虎,潦草交差。这时候,做得比别人多的人往往会心里失衡,认为别人不努力工作,我干吗这么努力?由此开始懈怠敷衍。其实你应明白,别人不像你那么努力工作是他们的事,如果你像他们一样放弃了努力,也会像他们一样放弃了成功的机会。
凡事攀比,大概是人的天性。金钱的攀比,地位的攀比,成就的攀比……不一而足。蹊跷的是,人们攀比好的,也攀比不好的,比如和别人攀比怎样偷奸耍滑、好逸恶劳。
在同一个机构工作的职员,总会有努力与不努力之分。一些勤奋工作的职员看到不努力的职员每天懒洋洋的,工作量既少,质量也不好,往往就会产生一种失衡的感觉:拿同样的薪水,你偷懒,我为什么要拼命干,因此变得懈怠敷衍起来。他们本来具有较好的职场发展机会,却因为处处拿别人的行为当坐标,因此变得和别人一样平庸,失去了成功的可能。
◎比上不比下
艾伦大学刚毕业,进入了一家较有发展潜力的中型公司。尽管艾伦只是一个普通的职员,但她却对明天充满了希望,渴望着能够通过自己的努力,在公司里获得较大的发展机会。因此,艾伦每天很早就来上班,又会比别的同事晚下班。她每天工作积极认真,做得又快又好。
艾伦的工作能力与积极主动的工作态度引起了经理的注意。他很欣赏艾伦的努力,并有意重用、提拔她。只是艾伦刚刚大学毕业,经验还不够丰富,因此想让她再多接受一点锻炼。经理安排艾伦的主管给艾伦增加了工作量,并有意识地让艾伦去着手解决一些难缠的问题。这本来是艾伦展现自己的一个好机会,然而艾伦却错失了。
原来,艾伦早就对同一办公室的琼琳满腹抱怨。艾伦和琼琳从事同样的工作,领着相同的薪水。艾伦每天勤勤恳恳,琼琳对待工作则能躲则躲,躲不掉就敷衍了事。琼琳看艾伦很努力,更是有意识地把属于自己工作范围的事交给艾伦做。时间久了,艾伦不免觉得非常不公平,认为自己比别人做得多得多,却也没比别人多拿一分钱的薪水,经理也不提拔自己。而主管为了锻炼艾伦而给她加的工作难度,也使艾伦误认为主管是为了向经理邀功,而她又好说话,因此才欺负她,让她多干活。
艾伦越想越气恼,越想越不平,工作也变得越来越消极。经理看到艾伦不再像以前那样积极,而是变得像琼琳一样,也打消了重用她的念头。就这样,艾伦失去了发展自己的机会。
从艾伦前期的工作表现来看,她是知道应该如何工作的,但因为心理失衡而“攀比”,她“赶超”了别人,虽然此时她心理平衡了,但闹心的事情随后也就到了:经理、主管不再给她压重担,意思已经明摆在那里。
◎贵在自动自发
努力工作,昭示了一个人的工作态度。自动自发地努力工作,表示你具有积极的上进心,而保持一颗上进心,你才敢于正视困难、克服困难,一步一个脚印地实现自己的目标;努力工作也表明你具有良好的敬业精神,让人觉得你工作踏实、用心专一,有恒心、有毅力,让人相信你能把工作干好;努力工作还表示你具有充沛的精力。你以一个努力工作的面貌出现,甚至下班后还留在办公室工作,就会给人留下精力充沛的印象,而上司往往会把一些重要的工作交给有精力的人去做。
积极主动又不斤斤计较的工作态度,都是每一个上司乃至同事所看重的。你若能努力工作,就会赢得他们的好感和信赖,他们就会有意识地培养你、追随你,你会获得比别人更多的锻炼、提升与合作的机会,自然就更能比别人做出优异的业绩,更容易获得成功。
◎花比别人更多的时间
哈里曼退休前是一家著名公司的董事长兼总经理,在企业界享有很高的声望。所以,很多大学都请他去演讲。有一次,他在演讲中说:“要想获得成功,努力工作是最基本的功夫,而且一定要在工作上花比别人更多的时间,尤其是在给别人打工时。只有这样做,你才能为自己争取到更多的机会!”
许多人会因为自己没有升迁、没有加薪或者成就不如别人而有所抱怨,往往会说“×怎样,我怎么这样”?其实此时更应该做的是反躬自省:我比别人更努力吗?如果别人远比自己努力,那就闭起我们的嘴,抡起我们的胳膊、迈开我们的腿吧。如果别人不如我们努力,那很好,我们应该继续努力,而不要和别人攀比如何偷懒耍滑、不努力。如果我们目标在上,而眼睛却总是盯着那些工作态度和劲头都不怎么样的下游人物,那不是南辕北辙吗?
努力工作,会为我们将来的发展打下坚实的基础。也只有努力工作,才会使我们竭尽所能把工作做好,树立良好的职场形象,获得各方的青睐,成就自己的事业。
踏踏实实把事做好才不会被淘汰出局
勇于担当、敢于负责的精神,说到底就是一种踏踏实实地把事情做好、做彻底的态度。
◎做足做细
在一家电脑销售公司里,老板吩咐三个员工去做同一件事:到供货商那里去调查一下电脑的数量、价格和品质。
第一个员工5分钟后就回来了,他并没有亲自去调查,而是向下属打听了一下供货商的情况,就回来做汇报。30 分钟后,第二个员工回来汇报,他亲自到供货商那里了解了一下电脑的数量、价格和品质。第三个员工90分钟后才回来汇报,原来,他不但亲自到供货商那里了解了电脑的数量、价格和品质,而且根据公司的采购需求,将供货商那里最有价值的商品做了详细记录,并和供货商的销售经理取得了联系。另外,在返回途中,他还去了另外两家供货商那里了解一些相关信息,并将三家供货商的情况做了详细的比较,制订出了最佳购买方案。
结果,第二天公司开会,第一个员工被老板当着大家的面训斥了一顿,并警告他,如果下一次出现类似情况,公司将开除他。第三个员工,因为勇于负责,恪尽职守,在会议上受到老板的大力赞扬,并当场给予了奖励。
无论做什么工作,都应该静下心来,脚踏实地地去做。要知道,你把时间花在什么地方,你就会在哪里看到成绩。只要你是勇于负责、认认真真地在做,你的成绩就会被大家看在眼里,你的行为就会受到上司的赞赏和鼓励。
◎点滴积累
“千里之行,始于足下。”任何伟大的工程都始于一砖一瓦的堆积,任何耀眼的成绩也都是从一步一步中开始的。有一句格言说:聚沙成塔,集腋成裘。不管我们现在所做的工作多么微不足道,我们也必须以高度负责的精神做好它。不但要达到标准,而且要超出标准,超出上司和同事对我们的期望。成功也就是在这一点一滴的积累中获得升华的。
那些在职场上表现平平的人都有以下共性:不受约束,不严格要求自己,也不认真负责地履行自己的职责;面对一切岗位制度和公司纪律,都在内心深处嗤之以鼻,对一切指导和建议都持抵触情绪和怀疑态度;在工作和生活之中,动辄以潇洒为借口,以玩世不恭的姿态对待自己的工作和职责;对自己所在机构或公司的工作报以嘲讽的态度,稍有不顺就频繁跳槽;老板或上司稍加疏忽就自我懈怠,自甘堕落;如果没有外在监督,根本就不好好工作;对工作推诿塞责,故步自封……任何工作到了他们的手里都得不到认真对待和执行,最终他们得到的就是年华空耗,事业无成。以这种态度面对工作和生活还谈什么谋求自我发展,提升自己的人生境界,改变自己的人生境遇,实现自己的人生梦想呢?
只要你还是公司的一员,就应该抛弃任何不恰当的借口,丢掉头脑中的消极懒散的思想,以全部身心投入到自己的工作之中,以勇于负责敢于承担的精神去面对自己的工作,时时处处为公司着想。只有改变自己的工作作风,主动清除自己头脑中的错误思想,才能成长为一个真正具备勇于负责、敢于承担精神的职员,才会被老板或公司视为中流砥柱,才会获得全面的信任,并获得重要职位,拥有更广阔的工作舞台。这时候,自己的事业会蒸蒸日上,成功也就指日可待了。
生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,从点滴积累努力培养自己勇于负责、敢于承担的工作精神。一个人只有具备了勇于负责敢于承担的精神之后,才会产生改变一切的力量。
◎要有担当
一个人要想赢得别人的敬重,让自己活得有尊严,就应该勇敢地担当起责任。一个人即使没有良好的出身,优越的地位,只要他能够勤奋地工作,认真、负责地处理日常工作中的事务,就会赢得别人的敬重和支持。相反的,一个人即使高高在上,却不敢担当责任,丧失掉基本的职业道德,便会遭到他人的鄙视和唾弃。
吉姆是一家大型汽车制造公司的车间经理,手下管着100多位安装技工。有一次,他带着几名员工安装一辆高级小轿车,安装完毕,恰逢总裁和他的几个朋友到车间巡视,其中有一位发现了这辆小轿车安装上的失误,因为总裁在场,吉姆怕自己挨训,于是就把责任推给了他的下属。总裁看到他这种做法,勃然大怒,当着全车间的人,训斥了他。
我们中许多人之所以一生一事无成,全因为在自己的思想和认识中,缺乏对勇于担当、敢于负责这种精神的理解和掌握。他们常常以消极、不负责、自由散漫的态度面对工作和生活,到最后,只能被工作和生活淘汰出局。
因此,从现在开始,你就要努力改变态度,培养自己的责任感,唯有如此,你才能在自己的内心深处爆发出无穷的力量,无论遇到任何情况,公司或老板都会将你作为留住重用的关键人才。
做职场中的“螺丝钉”
对一个优秀出色的演员来说,即便给他一个普通的群众角色,不说任何台词,他也会尽力而为,把这个角色演好。因为他不是以个人的角度考虑做事,而是从全剧组的利益出发,认识到自己肩负的责任和使命。他深切地知道,这出戏要靠每个演员的默契配合才能达到成功。
在剧中要发生悲剧的时候,即便一个无关紧要的路人的眼神也能让人感觉到即将发生的不幸。可是,有的演员只知道听从导演的安排,从这里走到那里,并不思考这个角色的深层的意义,那肯定演不出什么效果的。这就是有责任和使命感同没有责任和使命感的区别所在。
◎扮演好自己的角色
在舞台上,如果所有演员都充分理解自己的角色真意,并很用心负责地演出每一场戏,那么作为导演会感到万分满意。对一个公司来说也是这样。
在公司里,每个人在其中扮演着不同的剧情角色。如果我们将自己的角色很用心、很负责地演好的话,一定会给公司带来好的影响;相反,如果一个人失败了,则会给公司整体利益带来很大的负面影响,甚至导致整个公司的崩溃,因为公司的组成是一环扣一环,不是孤立存在的。
整个公司不是某一个人的力量所能主宰的,我们都只是其中的一部分,也可以说是整部机器的一个小零件。只有从整体的高度思考问题,并充分发挥好自己的作用,才能保证整部机器的良好运转。
例如一个拧紧螺丝钉的工作,有的人是被人提醒后才去拧,有的人却是经常主动去拧,这两人的工作使命感当然是大大不同的。短时间也许看不出两人的差别,但时间一长,就会明显看出他们在工作成绩上的差异。这也是有无责任和使命感的一种体现。
员工首先要理解公司的企业文化,接受公司的企业文化,才会理解公司整体的结构,才会意识到自己在公司中扮演的角色。
◎对整个团队负责
很多基层职员则常借这样的理由:谁有权力谁负责,我只是一个兵。他心里想的是:“我只是一个兵,领导指哪我打哪儿,打错了也不能怨我呀。”这个理由看起来的确是那么回事。但是你有义务维护自己的团队利益,并对团队负有责任,虽然你只是一个士兵。
例如,你有责任服从上司下达的命令,但是在命令正式执行之前,你已经意识到这个决定有缺陷或者不适合执行,你就有责任把你的真实想法反映给你的上司,尤论你的上司是否接受你的建议。
如果你已经意识到这个决定的确存在问题,可是你考虑到自己的身份和一旦决策失误你并没有承担责任的义务,而就此不去提出你的真实想法,最终可能导致执行的失败。
从另一个角度来讲,如果你是一个兵,你的确没有什么权力,但你的工作就是你为整个组织或者团队承担责任。保拉·马丁说:“只要属于你的工作范围,你就必须负责。”你没有做好你自己的工作或者没有完成任务,没有人会为你承担责任。
你的上司也要因为你而承担不可推卸的责任,因为他没有使自己的兵为整个组织承担起一个兵的责任。其实,作为一个士兵可能的确不需要负什么实质上的责任,但是对于整个团队来说,团队的失败,每一个成员的利益都要受到损害,无论你是统帅还是士兵。组织整体的责任属于每一个人,作为士兵,又怎能不对整个团队负有责任呢?
因此,如果你真的是一个兵,你的理由只具有表面的合理性,就深层次来讲,它不能成立。
不怕事情难,就怕不耐烦
做事是需要耐心和恒心的,换言之,在执行过程中不仅要将大事化小,有章有法,还要有耐得住琐碎和繁杂的处事能力。耐心有多大、恒心有多大,执行力就有多强。
一家知名媒体曾向当地名人发出过这样一份问卷调查:什么样的人做事最容易获得成功?收到的回复五花八门,有一份回复引起了调查者的兴趣,上面写道:“容易厌烦的人,很难走向成功;耐烦的人,更可能取得成功。”由此可见,“耐烦”二字之于做事的重要性。
◎职场第一要义
“耐烦”二字,最常见、常说的应数曾国藩的那句“居官以耐烦为第一要义”,另外就是佛经上说的“耐烦有恒”了。这两句话,一句入世,一句出世,但其含义却异曲同工。
你在一个机关团体努力够久,就算是倒茶、扫地,服务十年、二十年,领导必定会注意你、肯定你,大家喝过你泡的茶,也必定会尊重你、感谢你。问题是你肯不肯花十年、二十年的时间。所谓日久见人心,朋友不可能三五天就结交;做事也不能三五月就跳槽。想让别人了解你,进而信任你,就需要耐得住烦。
《尚书》云:“必有忍,其乃有济。”一个心浮气躁、没有耐心的人,是不可能真正帮助别人的,更不可能推己及人,普度众生。能耐一次烦,便能耐二次烦,这种本事一经变成习惯,将是成就大事业的基础。
人在职场,不如意事十之八九,有时候甚至烦心事一桩接着一桩,故有人坐卧不宁,无法耐得住烦。有时候做下属的人觉得自己工作已经非常努力,可偏偏领导视而不见,还横挑鼻子竖挑眼。所以,面对领导的训斥,有些下属常常会表现出一副很不耐烦的态度,或有一句没一句地辩驳,其实这样做只会招致领导的嫌恶,一点好处也没有。
◎所谓“好事多磨。”
常言道,好事多磨,世上的事多半如此,而且越是“高价值”的事越是如此!
事实上,要做好一件事,需要克服许多困难,也需要智慧和经验的帮助,有了这些还不够吗?为什么还要加上“耐烦”二字呢?这主要有以下两个原因。
(1)做事需劳心劳力,你既要承担心理上的压力,经得住委屈;又要承受生理上的劳累,能够吃苦耐劳。后一种“苦”咬咬牙还能挺住,对于“心苦”,则需要下一番工夫,尤其要耐得住寂寞。
用心做好一件事,不仅仅是做的问题,还要面临成功与失败、上级的认可与否、群众评价如何、成效是否明显等等考验,如果没有“耐烦”的本事,在碰到这样那样的问题时,就无法保持内心的平衡,何谈手解决复杂多变的问题。
(2)“耐烦”是在和环境比拼耐力,与你的竞争对手比拼耐力,只要能“耐得住烦”,就有成功的一天!很多人之所以落后于他人,都是因为“不耐烦”,而并非智不如人。
◎成功是“磨”出来的
试想,如果你对工作不耐烦,不能安于自己的岗位,怎能让主管放心地把责任交付给你?一个不能受到主管信任、器重的人,如何能成为坚固不移的磐石呢?所以你应该时时自省:我做事耐烦吗?我工作耐烦吗?我对上司耐烦吗?如果不耐烦而又没有恒心,即使为山九仞,最后还是功亏一篑。
至于如何培养耐烦的本事,并无捷径可走,也没有速成法可学,更没有补习班可以上,这是个人意志培养的问题!换句话说,你只要在碰到“很烦”的事情时告诉自己——要“耐烦”!然后仔细地、耐心地、不动气地分析该如何做这些事,解决这些问题,那么慢慢地你便有了“耐烦”的本事。
事实证明,生活中的很多事,不是等来的,也不是急来的,而是“磨”出来的。如果你的心能站在一个超越自我的高度,做人做事就容易心平气和。如果有一天,你修炼成了一个耐烦的高人,想不成功都难!
所以,做事遵守丛林法则的人,只在于“耐烦有恒”而已。凡事要讲求时间因缘,只要耐得住烦,再难的事情到了你的手中,也能一一搞定!
动不动就跳槽是双输的行为
在公司的经营运作中,要用大智慧来作决策的大事毕竟很少,而要人脚踏实地地去行动落实的小事却很多。少数人的成功靠的是智慧和勤奋,而绝大多数人靠的是自己的忠诚和勤奋。
忠诚在现代社会特别可贵。许多公司花费了大量精力去培训员工,但有些员工在积累了相应经验后,却常常一声不吭就销声匿迹了。这种人对公司是没有忠诚可言的。留在公司的则总是抱怨公司和老板的苛刻,经常把一些不快都推到公司和老板身上,这显然有失偏颇。
缺乏忠诚度,从外面看来受损害的是这个公司,但深入来看,这对员工的损失更大,因为不管是就个人资源的积累,还是由此造成的“吃着碗里的望着锅里的”坏习惯,都大大降低了员工自身的价值。那些人不明白自己真正需要的是什么,摆不正自己的位置,从而错误估计了现状。在这种情况下,跳槽就很可能不利于他们以后的发展。
◎频繁跳槽无异于自毁前程
人的一生曲曲折折,可能要走很多弯路才能达到自己理想的目标。同样道理,在工作中不可避免地要换一些工作,但明智的转换应该从属于自己长远的人生整体规划。鲁莽跳槽,可能会在短期内增加你的薪水,但如果过于频繁,甚至成了习惯,那就对你的人生和事业长远发展有害无益,进而影响了你的整体生涯规划,这就会因小失大,得不偿失了。
克拉斯是著名的银行家,也是一位明智的人。他在年轻时也经常换工作,但他始终都有一个固定的目标,那就是成为某家大银行的领导。他在交易所里上过班,也在木料公司打过杂,还干过出纳等十分琐碎的工作,经过千辛万苦,最后终于实现了自己的梦想。克拉斯这样说:“任何一个卓有成就的人士,都会不可避免地经历很多磨难,也可能会在不同的部门做事。我们当然希望可以在一个机构里学到一切知识,但这种情况很少见。在这种状况下,要好好考虑,究竟想做什么,可以做什么,为什么要这样做。”
很多人工作一不如意就撂挑子或跳槽,人际关系不好也跳槽,看到可以多赚几个钱的工作也跳槽,甚至没有任何原因也跳槽。在他们眼里,下一个工作肯定比现在的好,一切问题都能以跳槽的方式解决。这样,跳槽者的工作就是跳槽。慢慢地,他们就失去了自我,失去了以前那种积极努力的工作精神,一有困难就退缩,遇到麻烦便绕开走。出现这种状况是危险的,换工作并不能解决工作中遇到的问题。任何工作都有可能出现困难,以不负责的态度对待工作,只会毁了自己的大好前途。
◎不能丧失了忠诚之心
在现实生活中,许多年轻人心态不正,工作没有方向,遇难而退,眼高手低,失去了做事所应具备的最宝贵的品德——忠诚,以致碌碌无为,事业无成。
当一个人被要求去做一件他不应当承担的工作的时候,他会在嘴上答应而在心里有这种“我被聘来不是为了做这种事情的”的想法。这时他就等于站在了一块涂了油的木板上,而且这块木板正在向大海滑动。当这块木板倾斜到一定角度的时候,他就会被大海的怒涛所吞没。
实际上,除了他自己,没有人会倾斜这块致命的木板。这块木板倾斜的原因就是:他对于经过的其他船只以及岸上活动的兴趣要比他在船上所做事情的兴趣大得多。
所以,我们再次强调:在一个成功的公司里被招聘而来的员工是不会被轻易解雇的,只有那些站在涂满了油的木板上的人才会最终因木板的倾斜而掉进海里。
请记住:忠诚是你在公司里生存的最大保证,动不动就跳槽,既损害了公司的利益也阻碍了你的生涯规划,是个双输的行为。
对公司来说,忠诚会使公司的效益得到大幅度提高,还能增强公司的凝聚力,使公司更具竞争力,能让公司在变幻莫测的市场中更好地立足。对于员工来说,忠诚能使你更快地与公司融为一体,真正地把自己当成是公司的一分子,更有责任感,对将来更加自信。
渴望成功,那就要保持忠诚的美德,让它成为你工作的一个准则,并在此基础上逐步培养正确的道德观,发展真正的好品格,这样,公司或老板总有一大会给你理想的回报。
职场中获得他人信赖的七个法则
如果你想在工作场所中推销自己,并获得别人信赖,依照下列七个法则,将使你有巨大的收益。
(1)造成下列的事实,无论多么困难的工作,你都能够顺利完成。好话会传千里,让上司因有你这样的部下而感到骄傲,对你来说是非常有利的。
(2)当上司责怪你时,你必须虚心听教。你千万不可以露出不愉快的表情,更不可以在心中有所埋怨,而要应该马上提起精神努力工作。
(3)养成听到指示马上做笔记的习惯。你亲笔写过的,一定比你听过的话,更能在脑海中留下深刻的印象。
(4)无论对公司或上司,都要以诚实为宗旨。
(5)不要忘记和别人共同协力。用你自认为最好的方法协助你的上司,他就会对你产生信赖,并且会时常帮助你,这对你工作顺利与否有很大的影响。
(6)必要时必须主动、率直地陈述意见。你纵使有很好的意见,但是不表达出来,也无法获得别人的认同。
(7)学习能够使他人感到愉快的方法,然后和他们步调一致。不受上司信赖的人,也一定不受同事欢迎。