在酒桌上,聚在一起的人仅仅是为了喝酒吗?不是,喝酒是一种联络感情的方式。那么酒桌上又如何联络感情呢?是语言。酒桌上的话语对能否联络好感情起着至关重要的作用。
一个在酒桌上不会说话的人是办不好事的,甚至还会把事情变得越来越糟糕。酒桌是一个特别的场合,尤其是和领导高管洽谈生意时,要会活跃气氛、联络感情,这可以促成事情的顺利进行。这就要求处在酒桌的人能说会道。
在任何场合下,说话都是一门学问。要掌握说话的技巧和分寸,了解其中的禁忌,避免引出不当的言论。
具体地说,在错综复杂的人际关系网里,要懂得如何不失面子地拒绝别人,在适宜的情况下得体地赞美别人,要揣测对方的内心,以求能够在言语上与其达成共识。
酒桌上说好话是办好事的前提。那些在社会上吃得开的人,他们的成功就源于拥有张会说话的嘴。酒桌上会说话的人,通常能吸引众人的注意,赢得众人的夸赞,从而给他人留下一个深刻的印象。而这无形中积累了自己的人脉,等到有求于他人的时候,他人绝不会以不认识你为由把你拒之门外!
在酒桌上,遇到不好回答的话要岔开话题,小心陷入僵局。即使自己不会喝酒,也不要总是把这句话挂在嘴边,免得扫兴。如果自己会喝酒却说了这句话,往往会给他人留下一个虚伪、做作的印象。当然,具体情况要具体分析,不能一概而论。
酒桌上会说话,这对上司身边的人更加重要。在酒桌上,懂得借酒与他人建立良好的人际关系,懂得在言语中让对方尽兴,就能够尽快解决平时难以解决的事情。
苏珊是一家网络公司的市场部专员,她平时的工作就是准备市场资料,为经理提供所需要的资讯,把握网络上的信息动态等。每天的工作简单而繁琐,她似乎已经习惯这么安逸宁静的职场生活。
有一次,经理约见一个对网络感兴趣的投资商。这个投资商想要详细了解公司的广告投放情况,而对公司相关信息了解最清楚的就是苏珊,所以经理决定带着她一起去。
来到了酒店,苏珊便被震住了。看着桌子上满满的名牌好酒,她在思考怎么和经理解释能够全身而退的时候,双方已经落座了。这个投资商特别热情好客,和经理嘘寒问暖几句话之后,便倒了一大杯酒要和经理碰杯,说是希望这次合作愉快。经理也是一个豪爽的人,举起酒杯,两个人一饮而尽。
刚喝完这杯酒,投资商立刻让助手把酒倒满,她知道又一轮的敬酒已经拉开了序幕。双方边喝边聊,场面越来越热闹。
当投资商问及公司的一些情况时,苏珊不失时机地加入这个话题中,告诉了对方想要知道的信息,投资商对苏珊的回答相当满意,举起酒杯就要和她喝酒。
她自知酒量不行,就对投资商说:“我一个女子,没有您的酒量和气度,只饮此一杯,我先干为敬。”说完,她一口气喝完了整杯的酒,表现得泰然自若。
投资商见她表现得如此真诚自然,就没有再让她喝酒。酒到酣处,经理和投资商都很高兴,苏珊站起来说:“看大家喝得这么尽兴,肯定都是爱酒懂酒之人,而这个我是体会不到了。但我有了一个想法,在我们的网站上可以开一个酒论坛,喝酒的人可以发表一些自己喝酒的乐事,这也为不喝酒的人提供一个平台,让他们了解喝酒的感受。”
经理觉得这是一个不错的想法,说道:“这可以达到资源的共享,一定会有不少的点击量,这个可以试一试。”投资商对网络本身也有很深的了解,不停地夸赞苏珊的聪慧机智。
苏珊这一番话后,经理和投资商不再喝酒,而是更深入地谈论各自对网络的认识。一番畅聊后,投资商和经理签订了合约,后来这个投资商成为了苏珊网络公司的一个大股东。
苏珊在随经理会见客户的过程中,她的表现非常到位。她时刻谨记此行的目的,不失时机地向客户介绍公司的相关业务,给客户留下了一个很好的印象。
在中国,酒文化是非常盛行的,很多平时不好办的事情,一上酒桌就好办多了。其实并不是酒能够让事情好办,而是在酒桌上有会说话的人,这是事情是否好办的关键因素。
本案例中,苏珊发挥自己的主观能动性,借酒发挥联想,提出建立酒论坛的主意。不管这个建议可不可行,但它引起了投资商更大的兴趣,继而加快了对网络投资的步伐,这就是一种说话的策略。
作为下属,我们不能狭义地认为酒桌是一个娱乐的场所,有时候也要把它当成一个工作的场所,善于借机行事挑起某些话题进行详议,就有可能让事情更加好办。
重点修炼
在对外应酬的时候,有七成的人表示自己不会说话,不知道如何活跃气氛,也不能够做到和他人轻松自如地沟通交流。如何做到与上司一同出席饭局时,为上司打破僵局,营造愉快的沟通交流氛围呢?
1、上司给在场的人员敬酒时,要及时做出回应,鼓动大家一起喝酒,最好是再说一些祝福的话。
2、自己敬别人酒时,要说出一个合适的理由,可以适当地赞美别人,让别人心服口服愉悦地喝下这杯酒。
3、要学会开自己的玩笑,当没有人说话时,不要贸然把话题往别人身上引,以免引起他人的不悦,最好的办法就是言及自己,让自己成为话题的焦点。不过,这样做要考虑到酒桌上自己的份量。
4、在与他人的沟通交流中,可以借题发挥,充分发挥联想,把话题往更有利于自己的方面引导。比如顺便展望一下未来等,所说的话题一定要以实际情况为依托,切忌夸夸其谈。
5、说话要说到点子上。在酒桌上,有时候自己不停歇地说了一大堆话,在场的人却没有一点反应,这就是没有找到能引起共鸣的话题。酒桌上说话,要做到有的放矢,言语中有实质的内容。
6、利用幽默怪诞活跃气氛。可以用一些风马牛不相及的事做比较,但一定要找好切入点。
7、如果是陪上司与客户一起喝酒,那么一定要体现出这次喝酒主要是为客户准备的,不能过于突出地表现出其他目的。