书城心理学人事工作的第一本心理书
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第24章 你给员工施展身手的机会了吗

一个人要想成功,除了本身所应具备的素质与专业知识外,还需有合适的机会与平台,而管理者则需要为员工提供这样的机会与平台!

7.1 为员工搭建成功平台是管理者之职

管理者不仅要激励员工去取得成绩,更要为员工提供成功的机会。这种成功的机会可以使得员工的工作积极性高涨,从而提升员工的工作积极性!

马祖光院士是国内外激光领域的知名学者,他不注重个人名利,甘为人梯,提拔后人,培养出一批批能够独当一面的专家,带出了一支支过硬的队伍。

马祖光在哈尔滨工业大学工作期间,尽管他在激光教研室德高望重,但他从没以此自居来教训别人。“他谦虚、民主。不管马老师有多忙、多累,他总是能很耐心、认真地听我们的想法,然后帮我们分析、指路,我们常常有一种豁然开朗的感觉。”年轻教师们这样说道。

在教师中,马祖光的培养方法和提携后世的高风亮节是有口皆碑的。他会主动把重要岗位和关键岗位让出来,给年轻的教师们更多挑重担的机会,为他们的快速成长积极创造条件。据其所在科室的教师反映,他们做的许多科研课题,有的是马老师争取来的,有的是在他指导下立项的,但他却把这些课题分给年轻教师,并让他们当课题组组长。他在一旁加以指导并且态度很谦虚。

各行各业都需要人梯精神。在企业管理实践中,管理者要为各类优秀人才的成长进步架起一座座迈向成功的桥梁,从而不断提升团队的竞争力与凝聚力。以下三种现象是企业管理中需要避免的。

1)用人不当,如大材小用。

2)打压员工的积极性和创造性。

3)企业管理者利用自身职权揽功推过。

7.2 贝尔效应:领导者具有伯乐精神和人梯精神

英国学者贝尔天赋极高。有人估计,如他毕业后研究晶体和生物化学,定会赢得多次诺贝尔奖。但他却心甘情愿地走了另一条道路——把一个个开拓性的课题提出来,指引别人登上了科学高峰,此举被称为贝尔效应。

这一效应要求领导者具有伯乐精神、人梯精神、绿地精神。

王旦是北宋宋真宗时期的宰相。王旦和寇准同朝,寇准好在皇帝面前说王旦的坏话,而王旦则专言寇准的好,连皇帝对此都生出些看法。王旦解释说:“理当如此。我在相位时间久,过失必多。一般大臣都不敢指出我的缺点,而寇准能够直陈我的不足,足见他直率坦诚。这是他对皇帝的忠诚。这样的大臣,既是国家之福,也是我的良师益友啊。”

王旦任宰相后不久,寇准被真宗罢免枢密使之职。他托人私下请求王旦,说想当使相。王旦吃惊地说:“将相之任,怎么可以自己要求呢!我不接受私人的请求。”寇准以为这事没可能了。可是不久,他真的被任命为武胜军节度使同中枢门平章事。寇准很高兴,感谢皇帝。宋真宗告诉他,这都是出于王旦的推荐。王旦虽然不接受他的私请,但以公而论,却认为他有这个资格。寇准既愧且叹,自认不如。

王旦在为国选才时,不掺杂个人的私心,不要名不要利,在他身上也体现出了现在我们所说的贝尔效应。

人力资源管理中的贝尔效应:

1.慧眼识才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己强的人。

2.积极为有才干的下属创造脱颖而出的机会。

7.3 如何帮助员工成就卓越

在员工的日常工作中,管理者要帮助员工克服种种困难,使他们从中得到锻炼与成长,以助其实现自我价值。对此,企业管理者至少需做好如下两项工作。

7.3.1 不论资排辈提拔人才

在人员提拔方面,企业应做到择优竞聘上岗,而不应拘泥于资历与级别,对有突出才干和突出贡献者进行培养和提拔,为其提供广阔的发展空间与平台。

7.3.2 为员工提供培训与锻炼的机会

员工在工作过程中,企业需为其提供最大限度的辅导和指引,为员工提供锻炼的机会,促进他快速地成长。在此过程中,不要因为第一次做得不好就对其全盘否定,而应给予员工鼓励,让员工树立信心,进而达到让员工在学习中进步,在锻炼中成长的目的。

7.3.3 为员工构建起多重职业发展通道

员工职业发展目标的实现还有赖于具有顺畅的职业生涯发展通道,所以企业一定要对构建员工职业生涯发展通道的工作引起重视,确保员工职业生涯管理目标的实现。

员工职业生涯发展通道主要分为三大类型,第一类是纵向职业发展通道,亦即职位上的晋升,如从主管到经理再上升到总监就是一条典型的纵向型职业发展通道;第二类是横向职业发展通道。横向职业发展通道主要包括丰富工作内容和岗位轮换这两种方式;第三类是双阶梯职业发展通道。双阶梯职业发展通道帮助有管理能力和管理潜质的员工顺利成长为管理者,同时也使有技术特长的员工潜心钻研技术,顺利成长为某个专业领域的专家,这充分体现了公司以人为本的管理思想,为员工的职业成长提供了广阔的空间。

对于这三类发展通道,企业必须依据不同的人员进行差异化的设计,但有一个前提,是企业必须能够提供这些发展通道的职位。