合作中的竞争
竞争与合作，看似一对矛盾体，实质上在内容上是统一的，竞争离不开合作，合作也少不了竞争，合作中蕴含着竞争。当然竞争中也有合作。当今的时代，是和平与发展的时代。世界和平、经济发展，社会进步是这个时代不可阻挡的历史潮流。正如十六大报告中指出的：世界多极化和经济全球化趋势的发展，给世界的和平与发展带来了机遇和有利条件。政治上互相尊重、共同协商……，经济上相互促进、共同发展……，文化上相互借鉴、共同繁荣是我国关于建立世界政治经济新秩序的基本主张。这个主张是中国共产党站在时代潮头，高瞻远瞩作出的科学判断，既符合当今国际国内的实际，也代表了历史前进的正确方向。进入21世纪，随着信息技术、网络技术等科学技术的飞速发展，经济全球化，分工国际化，生产、流通、交换一体化步伐加快，全球经济运行出现许多新趋势、新特点。以各国跨国公司为代表的微观经济运行规则也出现了许多新的变化。深入研究和把握全球化背景下的微观经济运行规律，不仅有助于我们及时转变观念，更好地把握和应对加入WTO、参与和融入全球经济一体化给我们带来的机遇与挑战，而且是贯彻十六大精神的具体体现。
下面虽然是从市场的角度讲述了恶性竞争的种种不良表现，但我们也可以从中吸取更多的经验和教训。
一、人们对传统竞争思维认识的局限性
在社会主义市场经济的催生下，竞争、市场竞争、商业竞争在我国逐渐日益流行起来。人们对于竞争的认识，由概念到实践，由表象到实质不断深入。由于我国社会主义市场经济体制尚未完全建立起来，经济运行秩序还比较混乱，市场竞争的方式、手段比较落后，市场主体的不规范行为与政府职能转换滞后和大量的权钱交易，加上个别学者和企业家的一些渲染和不负责任的鼓噪，使人们对竞争的认识越来越陷入片面和极端。形成了“竞争就是你死我活，你输我赢”、“竞争就是大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼”，“市场就是战场”，“×××是等死，×××是找死”。甚至把加入WTO简单比喻为“狼来啦”等等固有的竞争思维模式，似乎竞争就等于生死，不参与竞争就是等死，参与竞争就是找死；似乎“小鱼”、“慢鱼”都将被吃掉，一时间闹得市场战云密布，虎狼肆虐，似乎外国大鹗一来，中国企业都将面临灭顶之灾。出现这种现象，一方面说明我们对市场经济、商品交换、私有经济制度等概念的认识和把握、运用还十分肤浅，无意中把市场经济制度理解得过于单纯，对其负面影响看得过于严重；另一方面是多数人，包括部分政府官员、经济学家和企业家，在长期计划经济思维模式的浸泡中，固化了计划体制的一些观念，面对突如其来的新观念一时不知所措，不自觉中接受了“竞争就是斗争，争斗就有输赢”的逻辑，并进而在会议上宣讲，在政策中贯彻，在媒体上鼓噪，很快形成了一种广泛的社会意识。在这种传统的竞争思维模式指导下，导致经济生活中的一系列消极后果。这种消极后果表现在波特模型的纵横的两个方面从纵轴上看，在“顾客就是上帝”，“客户永远是对的”观念指导下，不分青红皂白地迎合客户需要，过分地强调客户的权力，而不顾一切地满足顾客要求（甚至一些不合法要求）。因为同在一条供应链上，作为供应商的顾客，又向上游厂商索要权益（包括一些非法权益），对供应商在价格、服务、产品质量上不顾一切地施加压力，并常常以甲供应商的长处痛揭乙供应商的短处，甚至暗示对方给予某种好处，以中饱个人的私囊，而忽视了供应链之间需要充分合作的一面。众所周知，客户是分层次的，客户的需求也有理性与非理性之别。正因为如此，企业不能简单地推崇“客户是上帝”、“客户永远是正确的”的观念。实际上，作为客户，与供应商之间的互利合作、相互促进、共同发展的关系，要比简单的服务与被服务，服从与被服从的关系重要得多。作为供应商，同样要在准确把握客户需求，合理分配资源，在互利互惠中满足客户需求的同时，综合考虑价格、质量、服务等对自身品牌、信誉、市场地位、企业形象等方面的影响，而不能只为打倒别的供应商，一味抢夺市场份额，一味打价格战，一味迎合客户的非理性需求，结果将导致整个供应链、甚至整个行业受到极大伤害。我国家电行业前几年走过的路程就能充分证明这一点。表现在波特模型的横轴上，传统竞争思维的局限性就更加明显。在这个横轴上，企业的一边是合作者，包括互补者，另一边是竞争者。由于企业与合作者之间的关系实质上仍是顾客与供应商的关系，故此不再单独讨论。在《合作竞争》一书中引入了“互补者”的概念，这个概念倒值得研究。在我国企业中普遍存在的“井水不犯河水”、“小而全、大而全”的传统观念下，企业很少关注市场中的互补者，甚至在传统竞争思维中，隐含着幸灾乐祸、妒嫉某个企业或行业日子好过的不良心态。殊不知，如果从价值链上分析，任何企业、产业的变化，都会对本企业产生或多或少、或近或远的影响。微软的产品没有高性能的微处理器作互补，就没有今天的规模；反之亦然。家具、家用电器生产商没有房地产公司推出新楼盘，就会销量大减。汽车制造厂没有公路建设的进步，车就难卖出去。如果抛开互补者的重要作用，就不会产生市场经济制度。所以，在市场经济中，没有真正意义上的“井水”和“河水”，所有的“水”都在一个全球市场中流动。“井水”和“河水”存在着相互依存的关系。没有河水，井水就要枯竭；井里水多了，说明地下水往上升，河水才能川流不息。因此，企业与互补者之间，不仅存在相互依存的关系，而且更重要的是合作、互动、共同进步的关系。辩证地看待企业与供应商、合作商、顾客之间既对立、又统一的互动关系，有助于我们在经济全球化背景下更好地把握和处理参与市场竞争、协调各种关系、创造优良环境和建立信用体系等重大问题。那种一味强调竞争、把竞争看成你死我活的战争，而忽视合作互动、互相补充的观念，是不符合实际的，也是十分有害的。
二、在合作中共同进步
辩证唯物主义认为，对立统一的规律是世界的普遍规律。在市场竞争与合作中，坚持以对立统一规律指导和规范企业行为，符合市场经济的本质要求。
（一）正确认识市场合作中的对立统一
当今时代是个全球化时代。任何一个企业、个人，都离不开其他企业、他人而独立存在，众多企业在相互依存中共处、共生、共进。生产性企业离不开供应商，服务性企业离不开消费者。由于现代经济的关联性、技术复杂性决定，一个企业的存在与发展，往往要以其他企业的兴旺为前提。因此，有学者认为，由于现代经济的关联性，在一个国家内，由于富人不愿意买别墅会最终导致一个穷人买不起电视机。因此，关联性、合作性是现代企业之间相互关系的基本特征。问题在于，在广泛的企业合作活动中，如何认识和遵循对立统一规律，正确把握和处理合作中的同一性与矛盾性问题，是一个值得思考且具有现实意义的问题。工商业合作行为极为广泛，形式多种多样。比如在我国有中外合资、中外合作办企业；有合作研发、合作生产、OEM等。从大的范围讲，有我国与他国之间的各种合作，有地区间的合作等。合作本身是对立的统一。大到国家，小到上人都离不开合作。在合作中要坚持相互促进、相互推动、互相帮助、共同进步、共同发展，这是合作关系中的主要矛盾方面。同时也要坚持合作中的适度、有序、规范的竞争。比如外包加工、服务中的质量、交货期的规定；共同为产品负责的理念和态度；双方的品牌、核心能力培育等都存在竞争。甲零部件供应商为整装企业生产的产品质量、价格与乙零部件供应商的质量、价格也存在竞争。但不论甲还是乙供应商，都要以促进整装企业多销产品为前提条件。因为只有整装企业多卖产品，才会需要更多的零部件。作为零部件供应商的订单才会增加，“蛋糕”才能做得更大。我国现阶段的市场行为，大多表现为只注重争同一块蛋糕，而忽视做大蛋糕，这是市场主体不成熟的表现。
（二）合作中强调相互促进、共同提高
合作双方在多次的合作、长期的磨合中，他们通过解决矛盾、处理纠纷、协调平衡利益关系，互相启发、互相帮助、相互促进和不断完善游戏规则，最终才能达到共同进步、比翼齐飞的双赢目标。如果在合作中只强调自己的利益，不顾供应商和零件商的利益。只强调采购方的主体意识，忽视供应方的客体意识，就会在合作中千方百计压价、提高技术质量标准，就可能逼得供应方难以生存，最后导致合作破裂。这种合作就不是共同进步，就不能互利双赢。
凝聚力与合作中的竞争力
有一句话说得好！蚊子如果一齐进攻，大象也会被征服。
蚊子和大象，虽然不成比例，不能同日而语，不能相提并论，但是，只要齐心，能“一齐进攻”，就连大象这种庞然大物也能被征服！
“蚊子，靠的是什么力量？”——凝聚力。
蚂蚁比蚊子还小，但也有这种凝聚力。据说在森林起火的时候，蚂蚁居然能从火里逃生。单个地逃命，显然不成。无数的蚂蚁滚成一团。就能迅速滚出火海。烈火可以烧死一层又一层的蚂蚁，但靠着这种自我牺牲的精神，却能使里层的蚂蚁活下来，继续生存繁衍。
一个集体有没有凝聚力，在竞争中至关重要。
革命导师恩格斯说得好：“为了进行斗争，我们必须把我们的一切力量拧成一股绳，并使这些力量集中在同一个攻击点上。”
一个集体，有了凝聚力，才能把“一切力量拧成一股绳”，才能“使这些力量集中在同一个目标上”，也就是集中在竞争的目标上，才能最终达最终的目标。
下面的这几个故事就很好的说明了：靠着集体的凝聚力，一个班夺回了流动红旗。并有信心“保卫”它，使它不再“流动”；靠着集体的凝聚力，一个班集体在参加全校朗诵比赛时，一位参赛代表因病不能上场，另一位同学挺身而出。照样夺得冠军；靠着集体的凝聚力，一个肢残的中学生，在集体的帮助下，圆了冠军梦；靠着集体的凝聚力，使一个个失败者不再流泪……
一、班级红旗保卫战
迎着山西某校1班班长。他手捧一面鲜艳的三角形小红旗，走下领奖台。同学们用手摸摸，用脸亲亲，表达着同一种心情：红旗呀，我们又一次把你留住了！
是的，这一次夺得“卫生流动红旗”是多么不容易啊！
记得那一天，刚吃完早饭，走到宿舍拐角，班长阎乃勇喊住王艺说：“王艺，我估计今天下午可能进行全校卫生大检查。你找一找咱们班的卫生死角，抓紧时间，提前让同学们好好打扫一下。”
王艺点点头。其实，他不说王艺也知道：卫生委员嘛，假如已到手的卫生红旗在我任期内丢了，怎能对得起大家的信任？他们说话时，只见高三（1）班的几个男生扛着大竹扫帚向东走去，那神气似乎说，你们班夺去红旗一个月了，该乖乖地交出来了吧！
“形势的确严重！”王艺倚着教室后窗外的大杨树，对参加紧急会议的小组长们说：“上个月卫生评比，一班和我们只差3分，咱们把红旗夺来了。你们还记得人家说过要在这个月把红旗夺去的话吧？”
“二班也说过这话。”
“哪个班也没少使劲。”
接着，他们分析了各班的情况，觉得对他们威胁最大的还是一班。他们好像长了三只眼，我们想干什么，他们一看就看出来了，而且人家卫生区在上风头，我们在下风头。卫生区一打扫，纸屑总往我们这边刮。
根据这种情况，他们认真分了工：中午一律不休息，一组扫教室，重点是顶棚；二组女生多，专管女生宿舍；三组擦门窗，鉴于玻璃擦完老有白道道，要求一遍湿擦，两遍干擦；其余3个小组各按以前的分工干，又从中抽出4个力气大的组成特别小组：时机一到，以最快速度扫完卫生区，以不误检查为原则。
组长会刚开完，预备铃就响了。他们跑回教室。同桌王莉递给王艺一条手帕：“擦擦你脸上的汗，什么事这么紧张？”
“班级红旗保卫战！”
她听了，就说：“别光搞环境，个人卫生也挺重要。”
一句话提醒了她。课间操时，她让大家抓紧洗手、洗脖子，剪指甲。不知不觉，下午课间活动时间到了，学校果然检查卫生。检查内容：环境和个人各50分。王主任一宣布，班长阎乃勇偷偷地笑了。“王艺，给你。”班长手捧红旗走到她身边，他用一只手把“流动”两字盖住。“你知道这个意思吗？”王艺点点头。她当然知道，盖住“流动”，就是不让它再“流动”。也就是说，竞争是无止境的，要把保卫战打成持久战！
二、冠军是大家的
“哈哈要举行朗诵比赛啦！”河南某校高一（2）班的同学们欢呼雀跃。
“张静，该你大显身手啦！”
“张静，要为班级拿冠军哟！”
“张静……”
这种场面令人感动。没经过讨论批准，同学们便将希望寄托在张静的身上。他还有什么话可说呢？
他鼓足了争夺冠军的勇气。
为了一句话、一个动作的表达，他不知道要瞑思苦想多少次；数不清的夜晚，当人们酣睡的时候，他却默默地准备着。可就在这时，意外的事情发生了——一场天灾人祸，将他投进了病房。他是多么地难过呀——不是为了那缠满绷带的双腿，而是因为失去了一次竞争的机会。
一连几日，他都焦急地躺在病床上，仰望窗外的蓝天，他多么渴望能变成一只小鸟，飞出这白色的病房，飞到同学们中间。谁想到他的病却在一天天恶化，他已经感到——我的全部的希望变成了泡影。
比赛日期一天天迫近了。
比赛的前一天，同学们来到了他的病床前。他们安慰他，鼓励他，可他怎么也抑制不住伤心的泪水。
“张静，别着急，还有肖燕呢，肖燕朗诵也不错呀！”
“肖燕？对呀！我怎么忘了！上次比赛，她还是我的重点竞争对手呢。”想到这里，张静破涕为笑了。
这天晚上，他做了个梦：他梦见自己架着双拐站在台前，整个空间都回荡着他的声音，慷慨，激昂，他似乎忘却了一切。
比赛结束的那天，同学们喜气洋洋地来到他的病房。
“怎么样？”他劈头就问。
“冠军，肖燕真行！”同学们争着告诉他。
肖燕却不好意思了：“其实，这冠军应该是你的。”
“好啦——你们不用争啦，这冠军是我们大家的，是我们班集体的。”
“哈哈……”同学们都开心地笑了。