岗前培训是指通过一定的手段，训练员工具备执行各项指令时，应知、应会、应用的能力，使员工能够适应工作以及环境，与其他员工协调一致，为服务顾客、实现利润奠定基础。
人才是一切事业发展的根本。当来自各地、素质不同、从事过本行业或完全没有做过本行业的新手招聘进店，人员素质良莠不齐，这种情况下，在准备开业的时候，培训工作尤为重要。
岗前培训内容包括道德能力、服从能力、专业能力和协作能力。其中，专业能力、协作能力是主要的培训内容。
