在装修布置咖啡店时,要巧妙运用色彩效果,制造温馨浪漫的气氛。在墙壁、柜台、招贴、天花板、灯光以及桌椅杯碟等上面做文章。利用不同色彩给人心理上带来的不同效果对室内环境进行装饰,比如,黄色代表柔和温馨,蓝色代表高贵大方,深色显得神秘,红色代表热烈奔放等。另外,不同阶段不同时令的到来,还要注意颜色的变化,以免显得不合时宜或长期太过单调枯燥。
色彩单纯地来讲,是视觉上的效果,但是值得注意的是,这种效果可以直接给人带来心理上的变化,好的色彩搭配和装饰可以让人心情舒畅,倍感放松。所以,为了达到顾客的满意程度,色彩环境的设计风格对店铺来讲也是至关重要的。
协调的色彩搭配,可以很好地表达店铺的内涵,烘托出主体气氛。深浅不同颜色的对比搭配,可以很好地突出其所陪衬的商品风格和特点。杯碟颜色与桌椅等器具的颜色搭配,可以制造出整体的舒适。更重要的是,色彩要考虑到灯光的作用,以便两者相互协调,更好地突出咖啡的特点。
室内布置上,冷暖色调的搭配也是非常重要的。过多的冷色调,难以产生舒适感,很可能会拉远顾客与店铺的距离。而反过来,太多的暖色调又会让人烦躁不安,也不利于吸引顾客。所以,在这个问题上要有专门的研究和调查,或者直接请这方面的专家进行指导,不能马虎大意。
在色彩搭配和刺激的同时,音响效果也是不容忽视的一方面。不管是店铺外部还是内部,其作用都是非常重要的。如果店铺的地理位置不太优越,那么这时就可以利用有特色的音乐来吸引顾客的耳朵,引起他们的好奇心,产生进来寻找的欲望,这就达到了宜传的目的。
咖啡店里播放音乐的目的是为了营造一种气氛,同时也是为了掩去一些可能令人不安的噪声,比如外面的喧哗声、室内的摩擦碰撞以及顾客的低语声等。因此,为了消除噪声而设的音乐本身不能再成为噪声,这就要注意内容以及形式的选择,时间上也要错落有致。这些因素的决定权不在经营者,而在顾客。必须清楚消费者的主体类型是什么,他们的接受程度和音乐口味怎么样等,这些都是选择何种音乐的决定因素。当然,轻音乐和较舒缓的爱情歌曲的接受比较大众化,可以作为播放的主体,然后再根据主体消费者的爱好,播放一些有其他选择的内容。
在音乐的选择上做好准备之后,在时间的把握上也要松弛得当。优雅的音乐能使人心情宁静,哀婉的音乐使人心绪飘飞,可以交替着播放。另外,音乐的选择还要考虑到员工的感受,因为这将影响到他们的工作态度和工作意识的发挥。
最后,音乐的选择还要注意与店铺的风格、外表及内在设计相匹配。是民乐还是国乐,是国内的还是国外的,是通俗的还是高雅的,都要量身而定,不要做出不合身份的事,以免给人表里不一的印象。