对于饮食业来说,卫生管理尤为重要,直接关系到顾客的身体健康。所以,酒吧必须为顾客提供安全、卫生的饮食,这对其未来的经营和发展是非常重要的。
在酒吧的经营过程中,经营者要培养员工的卫生意识,加强卫生管理,使员工自觉地维护个人和酒吧卫生。齐心协力为顾客创造一个清洁、舒适、温馨、浪漫的休闲环境。
(1)整体环境卫生。在经营过程中,酒吧的整体环境必须保持卫生、清洁。
地面要经常清洗,每天早晚要用拖布进行擦拭。如果铺有地毯,在使用吸尘器对其除尘后,并进行消毒处理,以免滋生细菌等。
台面上的摆设及台布要保持卫生,无污渍,如果出现损坏,应立即进行更换。台布要每日换洗和消毒,以保持清洁卫生。
酒水单虽然与饮食无关,但也要保持清洁、干净,字迹清晰,如果上面有污垢,会严重影响顾客对酒吧的整体印象。
(2)设备的清洁卫生。酒吧有许多设备都要在顾客面前使用,所以保持其卫生、清洁是非常重要的,如冰箱、酒水陈列柜等,都要经常进行擦拭,以免影响顾客的胃口和酒吧的整体形象。
(3)员工的个人卫生。酒吧的员工每天都要直接接触顾客,其个人卫生状况如何直接影响着员工的个人形象,进而影响酒吧的形象。所以,做好员工个人卫生的管理非常重要。
一方面,员工要时刻注意个人的形象。工作时要衣冠整洁、无污渍,保持面部、手部、头发干净,男士不留长胡须,女士不留长指甲,给顾客一种干净、清爽的感觉。
另一方面,员工还要随时注意自己的语言卫生,坚决不说脏话,不恶语伤人,给顾客留下文明、礼貌的好印象。