书城管理零阻力合作经营签约高手
45064600000027

第27章 优势的外在表现

一般而言,知识时代企业经营优势中的适应优势、反应优势和策应优势可以被我们感觉和观察到,但是却难以被精确地计算出来。我们只能另辟他径来寻找它的间接度量。

在市场经济的汪洋大海中,尤其是在一切都在以加速度变化的今天,每个人都希望自己进入一家好的企业,每个企业家都希望自己能将企业经营好,可到底什么样的企业才称得上是具有经营优势的企业呢?有适销对路的产品?有胜人一筹的服务?有强大的研究开发机构?有严格的质量保证体系?——虽然可以找到五花八门的答案,但我们只要仔细考虑一下就不难发现,如果仅有适销对路的产品而没有完善的销售体系;如果仅有胜人一筹的服务而没有优质的产品作基础;如果仅有强大的研究开发机构而没有将研究成果及时商品化的思维和方法;如果仅有严格的质量保证体系而没有严谨的成本控制措施——恐怕都称不上是具有经营优势的企业。企业的经营过程是一个复杂系统,如果仅从其中的一两个要素(内容)来看都很难说明问题。

那么究竟怎样才能既较为客观又简单明了地反映企业的经营状况呢?通常可以采用反映市场份额和利润这两方面内容的一些指标来加以判定。

就企业的同类产品市场份额而而言,一般采用高超占有率和市场增长率这两个指标。如果市场对某种产品的需求是1000个单位,而目标企业的产品销售量占了其中的800个单位,即占有80%的市场份额,那么该企业与其他企业的比较上就可以说拥有相对的经营优势。由于市场的态势是不为变化的,因此,为了反映企业自身的发展态势,产品的市场增长率就成为另一个重要的指标。在市场总需求不发生变化的情况下,如果一个企业第一年的产品市场占有率为10%,第二年为200%则其产品的市场增长率为100%,从中可以看出该企业第二年比上一年有所提高。反之,如果企业的市场增长率有所下降,那么该企业的发展能力就要受一定的质疑。当然,对一个企业而言,市场增长率的高低不仅取决于增长的幅度,而且取决于原先占有率的高低,一般原先基数大的,增长率就会比较低,就像发达国家的经济增长率尽管没有一些发展中国家高,但其经济总体水平仍然是遥遥领先的,因此,我们需要综合地看待这一问题。如果企业有几种产品则要综合起来看。尽管如此,如果产品的市场在不断萎缩,即使高占有率仍然会让人担忧。

企业的利润指标就要稍复杂一些,因为利润不仅受到销售额、销售回款额等销售因素的影响,还受到经营费用、管理费用等成本因素的制约,因而,它能较全面地反映企业经营的面貌。通常反映企业利润率方面的指标有:销售净利率、资产净利率、净值报酬率等,他们所反映的信息各有侧重。其中:

销售净利率=(净利润/销售收入)×100%

主要反映单位销售收入带来利润的多少;

资产净利率=(净利润/平均资产总额)×100%

主要表明企业利用资产的综合效果,反映资产的利用效率;

净值报酬率=(净利润/平均股东权益)×100%

重在表现股东权益的收益水平,这一指标对于上市公司是十分有分量的。

从利润率方面的指标我们可以多角度地看到一个企业经营的全貌。与市场增长率类似,利润增长率也可以作为企业经营状况是否需要改善的指示器。

市场占有率和企业利润率这两类指标,由于可以较全面地从相对状况和绝对状况两个方面反映企业的经营状态,因而,可以用来作为判别企业经营优势的一种间接指标。